to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone evde internet abonesiyim. 21’inden beri ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç düzelmedi. Üç gün...dür internetim olmadığı için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “ekipleri yönlendirdik, gelecekler” denildi ancak bugüne kadar n
"Çok yardımcı oldular teşekkür ederim 2 aydır çözülmeyen sorun sonunda çözüldü"
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şika...yeti yazıyorum. 15 Ağustos civarında evime internet bağlamaya geldiler, bağ
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında aylık 35 Mbps hızında internet hizmeti almam gerekirken, 02.10.2026 tarihinde...n itibaren özellikle akşam saatlerinde ciddi hız düşüşleri yaşamaya başladım. Gün içinde yaptığım hız testlerinde yaklaşık 30 Mbps civarında hız alırken, akşam saatlerinde yaptığım
"Teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğimde 11.10.2026 tarihinden beri yaklaşık 4 gü...ndür internetim tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Modem
"Ücret iadesi yapıldı"
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps paket kullanıcısıyım. Mayıs ayı sonunda başl...ayan ve Ağustos ayına kadar süren yaklaşık üç aylık dönemde evimde hiç inte
Vodafone ev interneti 200 Mbps paketini İstanbul Esenyurt Merkez Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. 16–17 Ağustos ...tarihinden bu yana, yaklaşık 15 gündür internetim tamamen kesik, hiç bağlantı sağlayamıyorum. Evde 5 kişiyiz ve ailece internete ihtiyaç duyduğumuz halde uzun süredir çözülemeyen b
"İki saat içinde dönüş sağlandı ve sorunum halloldu teşekkürler."
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aynı ...adım üzerine iki ayrı ev interneti aboneliğim bulunuyor. Bunlardan ilki Ese
"Yanlış ip bloğundan ip verilmiş. Bu şekilde açıklama yaptılar. Sorun çözüldü."
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps VDSL internet hizmeti alıyorum. Türk Telekom’un altyapı değişikliği nedeniyle 21.07.2027 ...tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. 22.07.2027 tarihinde Vodafone Net müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma arızanın 48 saat içinde gi
Vodafone ev interneti aboneliğim için yaklaşık iki aydır sürekli aranarak taahhüdümün biteceği ve yeni teklifler olduğu ...söylendi. Her defasında bu teklifleri reddedip taahhüt sürem dolduğunda hattın kapatılmasını istediğimi açıkça belirttim. Ancak babamın rahatsızlığı nedeniyle hastanede olduğumuz b
Vodafone ev internet aboneliğim 0018220129 numaralı üyelik üzerinden yaklaşık 4–5 aydır sürekli sorunlu şekilde çalışıyo...r. Günün her saati, gece gündüz fark etmeksizin sürekli kopmalar ve hız problemleri yaşıyorum. İnterneti sağlıklı kullanamaz hale geldik. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 21 Temmuz’dan bu yana ciddi hız düşüklüğü yaşamaktayım. Paket hızımı bilmiyorum a...ncak hız testlerinde indirme hızım 1,4 Mbps civarında, bazı testlerde ise 0,6 Mbps seviyelerinde çıkıyor ve bu hızla ne film izleyebiliyor ne de temel internet işlemlerimi sağlıklı
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili uzun süredir devam eden ve artık kabul edilemez boyuta ulaşan bir mağduriyet y...aşıyorum. İzmir’de kullandığım ev internetim, yaşanan arıza 7 iş günü içerisinde giderilemediği için tarafımdan kapattırıldı. Hat kapatma sürecinde müşteri hizmetleriyle yaptığım g
"Arayan temsilci arkadaş yardımcı olmaya çalıştı. Hız sorunum için tekrardan ilgili bileme gerekli mailler atıldı hız sorununu çözülmesi için beklemedeyim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında Nisan ayının ortasında altyapı çalışmaları nedeniyle internet bağlantım ...tamamen kesildi ve bu tarihten sonra interneti hiç kullanamadım. Mayıs ayı boyunca genel arıza bilgisiyle oyalandım ve tarafıma “0010844537 no’lu internet hizmetinizdeki arızayı ti
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1 yıldır, yeni ...taşındığım adreste internet hizmetinde sürekli kopmalar, çok düşük hız ve s
"Müşteri hizmetlerinin dönüş hızı ve ilgisi çok iyiydi."
Vodafone Net üzerinden Vodafone ev interneti 100 Mbps paketine aboneyim. Ko...caeli Körfez bölgesinde ikamet ediyorum ve Mayıs–Haziran aylarından bu yana
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 23 Mayıs tarihinde başlayan bir arız...a yaşadım ve bu arıza Haziran sonuna kadar giderilmedi. Bu süre boyunca sağ
"Özellikle müşteri temsilcisi Tuğba hanıma süreç içerisinde gösterdiği ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
15.06.2026 tarihinde saat 14.00’ten itibaren Vodafone Evde Fiber 200 Mbps i...nternet hattımdan hizmet alamıyorum. Arıza oluştuğu sırada internet sürekli
"Sorun çözüldü Teşekkürler"
"Çözüm uzmanına çok teşekkür ederim. Kibar ve ilgiliydi"
30.04.2026 tarihinde Vodafone Net ev internetim tamamen kesildi. Daha önce ...de sık sık benzer sorunlar yaşadığım için birkaç saate düzeleceğini düşündü
İstanbul Kağıthane’de kullandığım Vodafone ev interneti uzun süredir düzgün çalışmıyor. Şubat–Mart ayı gibi evin içinde ...zaten çekmeme sorunları başlamıştı, kutu değişimi yapıldı ancak 15 Mayıs civarında internet tamamen gitti ve o tarihten beri tam bir kesinti yaşıyorum. Bir aydan fazladır telefon
Vodafone evde internet olarak yaklaşık 2 yıldır sürekli arıza kaydı açılmasına rağmen, teknik personel gelmeden oyalayar...ak devam eden hattı iptal istediğimizde cayma bedeli tehdidiyle oyalanıyoruz. En son, bugün anlaştıkları biri geldi, arızanın Türk Telekom altyapı kaynaklı olduğunu belirtti, tutan
Vodafone Net’in 0017574298 numaralı internet aboneliği sahibiyim. Yaklaşık ...1 yıldır İstanbul Sancaktepe’deki adresimde sürekli bağlantı problemi yaşam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
