BKM Ve Hepsijet Tarafından İzin Almadan Gönderilen Kitap Ve Kişisel Veri İhlali

31.10.2026 tarihinde saat 10:50 civarında, BKM poşeti içinde “Kedi Kitabı” adlı, Ursula k. Le Guin’in yazarı olduğu bir kitap Hepsijet kargo ile ev adresime bırakıldı. Bu kitap kesinlikle benim tarzım olmadığı gibi, ben bu ürün için hiçbir şekilde sipariş oluşturmadım ve herhangi bir ödeme de yapmadım. Buna rağmen kargo paketinin üzerinde kendi adım ve ev adresim yer alıyordu.

Şu an için kredi kartımda veya banka hesabımda bu kitapla ilgili bir çekim görünmüyor ve kargo teslimi sırasında da benden herhangi bir ücret talep edilmedi. Yine de sipariş vermediğim bir ürünün, kişisel bilgilerim kullanılarak ev adresime gönderilmesini son derece rahatsız edici buluyorum.

Konu hakkında bilgi almak için BKM’yi telefonla aradım ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Sipariş vermediğim bu ürünün hangi gerekçeyle, hangi kayıt veya talimat üzerinden, benim adıma ve adresime gönderildiğinin açıklanmasını ve kişisel verilerimin iznim dışında kullanılmadığının netleştirilmesini istiyorum. Gerekirse bu ürünün gönderim kaydının tarafımla paylaşılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.