Cayma Bedeli Geri Ödenmedi Ve Fatura İndirimi Uygulanmadı


Yaklaşık iki aydır Vodafone Net ev internetimde sosyal medyada ciddi bir sorun yaşıyorum. Sosyal medya platformlarında videolar sürekli takılarak dönüyor, içerikleri sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, birçok kez kayıt oluşturuldu ve güncelleme yapıldı ancak so...

Vodafone Net sabit internet hattımı kapatmak istediğim halde bir türlü işlem yaptıramıyorum. 20 Aralık 2025 tarihinde iptal talebinde bulundum, ancak o günden beri yaşadıklarım hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açtı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, hatta yarım saate y...

Vodafone üzerinden 100 Mbps evde internet sınırsız paketini kullanmaya başladım. 6 Aralık 2025 tarihinde bağlantı yapıldı ancak daha ertesi gün, 7 Ara...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce iptal ettim. Öncesinde TTNET’e 1.800 TL cayma bedeli ödemiştim ve Vodafone Net bana bu tutarı...

Vodafone Net üzerinden 16 Mbps limitsiz internet hizmeti kullanıyordum. İkamet adresim değiştiği için 29 Ekim 2025 tarihinde yeni adresime taşındım. T...

Vodafone 50 Mbps fiber ev interneti aboneliğimde yaklaşık 6 aydır düzenli olarak bağlantı kopma ve çekmeme sorunu yaşıyorum. Haftanın en az iki günü i...

Evimde Vodafone Net üzerinden internet hizmeti kullanıyordum. Bağlı olduğum bölgede Türk Telekom altyapı çalışmaları yapıldı ve daha sonra Türk Teleko...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimiz Eskişehir Odunpazarı’nda kayıtlıyken, Kasım sonu – Aralık başı gibi herhangi bir talebimiz olmadığı halde önce internetimiz kesildi, ardından da evrak eksikliği olduğu söylendi. Oysa abonelik sırasında istenen tüm evrakları teslim etmiştik. Evrak konusu için b...

Vodafone ev interneti, diğer operatör cayma bedeli ile ilgili verilen sözlerin tutulmaması ve sürekli zorluk çıkarılması nedeniyle mağdur oldum. Diğer operatörden gelen son cayma bedeli faturamı e-posta ile göndermemi istediler, gönderdim ama olmadı, açamıyoruz dediler. PDF olarak göndermemi istedil...


Vodafone Net aboneliğimi Aydın Efeler’de kullandım ve Temmuz 2025’te ev arkadaşımla birlikte taşındığımız için hattı iptal ettirmek istedik. 22 Temmuz...

Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır ciddi hız problemi yaşıyorum. Sistem üzerinde hat değerlerim normal görünmesine rağmen internetim neredeyse kullanılamayacak kadar yavaş ve sağlıklı bir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her sefe...

Vodafone ev interneti için 100 Mbps hızında paket başvurusu yaptım ancak 19 Kasım’dan bu yana kurulum sürecim bir türlü tamamlanmadı. Başvuru tarihinden beri her gün en az üç kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, hiç kimse süreçle ilgili net bir bilgi vermedi. Modemi getiren yetkili, kurulumun a...

Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık bir haftadır sürekli kesinti yaşıyorum. İnternet ya tamamen gidiyor ya da hız o kadar düşüyor ki sayfalar açılmıyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ev interneti almama rağmen bu şekilde hizmet alamadığım halde fatura ödem...

Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve özellikle son iki ayda yaşadığım kesintiler nedeniyle hizmetten son derece memnuniyetsizim. Geçen ay 5 kez, içinde bulunduğumuz ayda ise 3 kez internet tamamen kesildi ve uzun süre bağlantı sağlayamadım. Her kesinti yaşadığımda mağdur olduğum halde...

Vodafone ev interneti için yaptığım başvuruyu, adresimde altyapı olmadığı için Ağustos ayında şubeye giderek iptal ettirdim. Şubedeki görevli, iptalin altyapı yetersizliğinden kaynaklandığını ve bu nedenle tarafıma herhangi bir cayma bedeli yansımayacağını özellikle belirtti. Buna rağmen, bugün yakl...

Vodafone ev interneti aboneliğime ait cayma bedeli nedeniyle hakkımda icra dosyası açıldı. Avukatlık bürosu ile görüştükten sonra borcumu 25 Kasım 2025 tarihinde 5.228,34 TL olarak ödedim ve dosyanın en geç 5 gün içinde kapatılacağı bilgisi tarafıma iletildi. Eve gelen tebligatta yazan tutar daha dü...
Vodafone Net aboneliğimin nakil işlemi için 10 Kasım tarihinde başvuruda bulundum. Hatay Belen’deki adresimden Ankara Çankaya’daki adresime nakil talep etmeme rağmen, yasal süre olan 14 gün geçmiş olmasına karşın hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca, en az 20 kez Vodafone Net ...

001***80 internet numarasıyla Kasım ayının ilk günlerinde evime Vodafone Net internet bağlattım. Yaklaşık 15 gün sorunsuz kullandıktan sonra, 10.11.2025 gecesi ev internetimin bağlantısı tamamen gitti ve bir daha hizmet alamadım. 11.11.2025 sabahı Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı ...

Vodafone Net fiber aboneliğim var ve yaklaşık 3 aydır internet hizmetinden hiç memnun değilim. İnternet bağlantım sürekli kesiliyor, gün içinde defalarca gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum ve bu süreçte hiçbir faturam...

Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptım ve sözleşme imzaladım. Daha önce Türk Telekom abonesiydim. Ankara Ege Mahallesi 798 Sokak Altınege Sitesi 15/A Daire 15 adresinde 3 aydır internet bağlantısı sağlanamıyor. Türk Telekom ekipleri, bina girişinden daireme çıkan internet kablosunun başka bir firma...

0018230060 hizmet numaralı Vodafone ADSL sabit internet hattımı İzmir/Menderes-Kasımpaşa Mahallesi’indeki yeni adresime nakil ettirmek için 22.09.2025...