to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti için 100 Mbps hızında paket başvurusu yaptım ancak 19 Kasım’dan bu yana kurulum sürecim bir türlü tamamlanmadı. Başvuru tarihinden beri her gün en az üç kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, hiç kimse süreçle ilgili net bir bilgi vermedi.
Modemi getiren yetkili, kurulumun aynı gün içinde yapılacağını özellikle söyledi fakat o günden bu yana ne gelen oldu ne de arayan. Defalarca aramama rağmen sürekli geçiştirildim, somut bir adım atılmadı ve kurulum hâlâ yapılmadı.
Bu nedenle Vodafone ev interneti başvurumu derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Başvuruma bağlı hiçbir şekilde ücret ya da cayma bedeli yansıtılmamasını ve iptal işleminin tarafıma kısa sürede yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
Vodafone ev interneti sorunlarıyla uğraşmaktayım. Kurulum yaptırdığım güne pişmanım. Kurulumdan bu yana fatura ödeme karşılığında internet hizmeti alamıyorum. 100 Mbps hız vaadiyle başlayan süreç, binadaki bakır kablo nedeniyle kopmalar yaşanması ve hızın düşürülmesi gerektiği önerisiyle devam ediyo...
31 Ağustos 2025 pazar günü Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 4 iş günü içinde kurulum yapılacağı, aksi takdirde başvurunun otomatik olarak iptal edileceği belirtildi. Ancak ne kurulum yapıldı ne de başvurum iptal edildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her sefe...
Vodafone üzerinden ev interneti kullanmaktayım. İnternet paketimi 100 Mbps’ye yükseltmek için başvuru yaptım ancak bu işlemden sonra internetim tamamen kesildi ve yaklaşık 45 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Paket yükseltmesi yapılmadan önce altyapının uygun olup olmadığı söylenmedi, sonra...
Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ve bana internetin en geç 4 gün içinde bağlanacağı belirtildi. Ancak yaklaşık iki hafta boyunca bekletildim, bu süre zarfında sadece bir kez kurulum için randevu verildi fakat randevu tarihinde kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca mü...
Vodafone Evde İnternet hizmeti için yaklaşık 1 ay önce online başvuru yaptım. Başvuru sırasında bana internetimin aynı gün kurulacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen internetim kurulmadı. Bu nedenle hizmeti iptal etmek istedim ve iptal işleminin de aynı gün gerçekleşeceği söyl...
Yorumlar