Vodafone Net Cayma Bedeli da cayma bedeli

Vodafone Net evde internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bağlantı kopması ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Son 2 aydır da faturama toplamda 320 TL ek ücret yansıtıldı. Bu sorunlar nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve durumumda bir deği...

Vodafone ev interneti ve Digiturk kampanyası adı altında, internet + Digiturk 399 TL olacak şekilde bir teklif sunuldu. Telefonda ve kuruluma gelen yetkili tarafından, her şeyin dahil olduğu ve başka bir ücret ödemeyeceğim söylendi. Ancak ilk günden itibaren, Digiturk’ten ayrı fatura gelmeye başladı...

26 Eylül 2025 tarihinden bu yana Gaziantep Şahinbey’deki evimde Vodafone Net 65 Mbps internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca internet hiç çalışmadı. Defalarca (yaklaşık 50 kez) müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde randevu verildi ancak ekipler hiçbir zaman gelmedi ve sorunum g...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimi yeni taşındığım İstanbul Üsküdar’dan Sancaktepe’ye nakil ettirmek istedim. 15 Eylül’de başvuru yaptım ve tarafıma “hizmetiniz ve faturanız durdurulmuştur, ortalama 4 gün içinde yeni adresinizde aktif edilecek” şeklinde SMS gönderildi. 22 Eylül’de altyapı sağlayıc...

Vodafone Net evde fiber internet hizmetimle ilgili 3 gündür sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Aktivasyon için bile 1 gün bekledim, geldiler internetimi bağladılar, modemi kurdular ama aktive etmeleri 1 gün sürdü. 1000 Mbps’lik fiber internet paketi satın almama rağmen en fazla 800 Mbps civarında hız ...

Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık üç aydır sorunsuz şekilde kullandığım ve faturalarını düzenli ödediğim internet hizmetim, 08.11.2025 Cumartesi günü belge eksikliği gerekçesiyle iptal edildi. Oysa kurulum sırasında kimlik belgem dahil gere...

Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ve 5 gündür Ankara Keçiören Kuzey Ankara TOKİ adresimde bağlantı kurulmasını bekliyorum. Bu süreçte ne bağlantı için gelen bir ekip oldu ne de iletişim kurabileceğim bir yetkiliye ulaşabildim. Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak onlar da kurulum y...

Vodafone Net evde internet aboneliğimiz Antalya Korkuteli Alaaddin Mahallesi'nde bulunmaktadır. Yaklaşık bir ay boyunca internet hizmetimiz tamamen kesildi ve bu süreçte interneti hiç kullanamadık. Evden çalıştığımız için işlerimiz aksadı, maddi zarara uğradık ve kiramızı dahi ödeyemedik. Bu süre z...

Vodafone Net tarafından ev adresimde imzalatılan (kapıdan satış niteliğinde) internet aboneliği ile ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım ve bunu tüm hukuki haklarımı kullanarak sonuna kadar takip edeceğim. ■ Bağlandığı günden bu yana 10.000’den fazla kopma yaşandı. Bu durum teknik ekip t...

Vodafone Net ADSL aboneliğimde 25 Ekim 2025 sabahından beri bağlantı sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için yalnızca yapay zeka tobi üzerinden arıza kaydı (212248439) oluşturabildim. 26 Ekim’de arandım, evde olmadığım için 18:30’da tekrar arayacaklarına dair söz verdiler fakat aram...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Ankara Sincan 29 Ekim Mahallesi 784. Sokak’ta bulunan adresimde, 2 gündür sürekli bağlantı kopması ve los ışığının kırmızı yanması nedeniyle internet hizmetinden faydalanamıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve hiçbir şekilde kesintisiz internet kullan...

Vodafone Net abonesiydim. Eski adresimde “50 Mbps” fiber internet paketini kullanıyordum. Taşınmak zorunda kaldığım yeni adresim (Şeyh Şamil Mahallesi, Dilara Caddesi, Özayda Sitesi No: 29/3, Selçuklu/Konya) ise yalnızca DSL altyapısına sahip olduğu için tarafıma farklı bir paket önerildi ve mevcut ...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taşındığım için internetimi artık kullanmayacağımı, yeni taşındığım şehirde zaten mevcut bir internet olduğunu belirterek aboneliğimin tamamen kapatılmasını istedim. Dondurma işlemi istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimle ilgili 10.09.2025 tarihinde başlayan ve 18.09.2025 tarihine kadar devam eden internet hizmeti alamama sorunu yaşadım. Bu süreçte hem yazılı olarak hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, hizmet alamadığım için cayma bedelsiz iptal hakkım olduğu taraf...

Vodafone Net evde internet hizmetini kızım Eskişehir’de kullanıyordu. Taşındığı yeni adres olan Uluönder Mahallesi Ünsal Sokak’ta altyapı bulunmuyor ve bu nedenle yaklaşık 3-4 aydır internet hizmetinden faydalanamıyoruz. Defalarca Vodafone Net müşteri hizmetlerini telefonla aradık, her seferinde “al...

30 Eylül’de Vodafone müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, kurulumun 48 saat içinde tamamlanacağını ve GPON cihazını da kendilerinin temin edeceğini söylediler. Bu bilgiler doğrultusunda başvurumu yaptım. Ancak daha sonra öğrendim ki, GPON cihazını aslında Telekom ekipleri bağlıyor ve ardından Vodafon...

Mart 2022 tarihinden itibaren Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım. Yeni taşındığım evin adresinde Mersin/Erdemli Alata Mah. Cahar Dudayev sk. Altyapı olmadığı için internet hizmetini sizden kaynaklı kullanamadığım için ücretsiz cayma haklım olduğu söylenildi. Ve eylül 2025 ayında resmi bayinize gi...

Vodafone Net iş yeri internet paketimiz 50 Mbps hızında olmasına ve bu hız için ücret ödememize rağmen, uzun süredir sürekli olarak 4-5 Mbps civarında bir hız alıyoruz. Mart ayında bu sorunu fark ettim ve o tarihten bu yana defalarca mail yoluyla Vodafone Net ile iletişime geçtim. Tüm yazışmalarımız...

Vodafone Net ve fiber internet kullanıcısıyım. 8 Ağustos’ta Vodafone’dan arandım ve internet kampanyamın bittiği, yeni kampanya kapsamında aylık 569 TL’ye 12 ay boyunca sabit fiyatla internet ve yanında Digiturk üyeliğinin hediye edileceği söylendi. Telefonda onay verdim, ardından hem Vodafone inter...