to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net Evde İnternet hizmetim yaklaşık 1 aydır tamamen kesik ve hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde yalnızca kayıt oluşturduklarını belirttiler ve hiçbir çözüm sunulmadı; ayrıca geri dönüş de yapılmadı. Bursa Nilüfer D...
"Ücret bedeli ödeyemeyeceğini temsilcisi iletti. Teşekkürler..."
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Elazığ Merkez’deki adresimde, paketi aldığım ilk günden bu yana sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı k...
Vodafone Net Fiber internet aboneliğim kapsamında, 16.08.2025 tarihinden bu yana yaklaşık 2 haftadır evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen her seferinde farklı ve çelişkili bilgiler verildi; her müşteri temsilcisi bir öncekini yalanladı ve net ...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetim 27 Mayıs’tan bu yana yaklaşık 3 aydır çalışmıyordu. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve birçok kez şikayet talebi oluşturdum. Ancak her defasında şikayet taleplerim “çözümlendi” olarak kapatıldı, fakat sorun devam etti. Tekrar aradığımda...
Vodafone internetimde 16.07.2025 tarihinde yaşanan arıza henüz giderilmedi. Saha teknik servisiyle ve herhangi bir yetkiliyle iletişim kuramadım. Bugün, 26.08.2025 tarihinde, cayma bedeli olmadan aboneliğimi sonlandırmak istediğimde bu hakkımdan da yararlanamadım.
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 14 ay önce yaşadığım arıza nedeniyle internet hizmetim tamamen kesildi. 3 ay boyunca defalarca arıza bildirmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, teknik destek veya ekip yönlendirilmedi. Bu süreçte kullanmadığım halde faturalarımı ödemek zorunda kaldım. Ş...
31 Temmuz 2025 tarihinde, adres değişikliği nedeniyle Vodafone Net evde internet hizmetim için Bursa Osmangazi Hamitler’e nakil başvurusunda bulundum. Ancak 22 Ağustos 2025 itibarıyla nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Yaklaşık 22 gündür mağdurum ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ş...
"Ortalama saat 21.27 civarı müşteri hizmetlerinden bir bayan aradı çok nazik davrandı ve problemi çözdü gerçekten çok teşekkür ederim... Yıllardan beri kullandığım bir operatör kalmaya devam edeceğim... Arayan bayanın ismini aklımda tutamadım ama kendisine teşekkür ederim"
Merhaba, yaklaşık 9 yıldır sizin ev internetinizi kullanıyorum, yani müşterinizim. Kendi adıma Bursa ve Sakarya olmak üzere iki ayrı şehirde iki tane ...
2017 yılından bu yana Vodafone Net internet hizmetinizi kullanmaktayım. Son dönemde hizmet sürekli kopmakta, hız sabitlenmemekte ve sorunlarım çözülmemektedir. Hizmetten faydalanmak istemem nedeniyle iptal talebinde bulundum. Ancak tarafıma cayma bedeli ödenmesi gerektiği bildirilmiştir. 6502 sayıl...
Vodafone Fiber internet hizmetini Muğla Menteşe adresimde kullanmaya başladığımdan beri sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum ve hız konusunda da ciddi bir memnuniyetsizlik söz konusu. Daha önce kullandığım Superonline 25 megabit internet, mevcut Vodafone’un 100 megabit paketinden çok daha hızlıydı. ...
Türk Telekom alt yapısıyla Vodafone ev interneti kullanmaktayım. 22.07.2025 tarihin' de ev internetim kesildi. Her gün Vodafone müşteri hizmetlerini arama ma rağmen bugün ayın 31.07.2025 daha le ev internet im deki sorun çözülemedi. Geçen pazartesi aradığımda Vodafone müşteri hizmetlerini yarın soru...
12.07.2025 tarihinde Vodafone evde internet 1000mb/s bağlatmak istedim. Ama hız 130 MB/s olarak bağlandı. Türk Telekom fiber cihazında sıkıntı olduğu ve birkaç gün içinde çözülecek dendi. 16.07.2025 tarihine kadar da bir çözüm olmayınca müşteri hizmetlerini aradım. Onlar da yardımcı olacaklarını söy...
100 Mbps internet hizmeti almaktayım fakat bana verilen maksimum hız 70 Mbps değerinde, o da 1-2 gün ancak sağlanıyor. Onun haricinde 50 Mbps altı hız...
Yaklaşık 3 hafta önce ev internetimi iptal etmek için başvurdum. 1-2 gün sonrasında müşteri hizmetleri beni aradı ve vazgeçmemem durumunda ufak bir in...
"Hızlı bir şekilde çözüm yapıldı, arayıp özür dilediler. Teşekkürler..."
Vodafone Net'ten aldığım 0017967366 numaralı internet hizmetimi Antalya'dan taşınacağım için 15.04.2025 tarihinde dondurdum. Yeni çalışma yerim olan H...
"Şikayetim çözüldü. Teşekkürler."
Vodafone Net üzerinden internet aboneliğim vardı. Taşındım. 15 gün bekleme süresi sonunda altyapı olmadığı için iptal edebilirsiniz. Sms'i geldi. Ben ...
"Temsilci A**** beyin bilgi ve deneyimi sayesinde sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone ev interneti hizmetinde adres değişikliği yaptım. Yeni adresimde altyapı olmadığı için, cayma bedeli olmadan sözleşmeyi iptal edebileceğim ça...
Eşimin üzerine olan Vodafone Net internet aboneliğini adres değişikliği sebebiyle 21 Haziran'da nakil başvurusu yaptık. Vodafone Net tarafından 9-11 iş günü arasında işlemlerin gerçekleştirilerek bağlantı yapılacağı söylenmiş ise de yapılmadı. Tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için k...
"Çözüm merkezi çalışanına teşekkür ederim ilgisinden dolayı keşke kendisine gelmeden çözebilseydik durumu."
Vodafone Evde internet Hizmetinden faydalanmak niyetiyle girişimlerde bulunduk. İlgili adreste sistem kontrolleri sonrası altyapının 1000 Mbps destekl...
Ev interneti taahhüdümün (bir yıllık) 2. Ayında internet sıkıntısı yaşadım. 5 gün boyunca sıkıntım çözülmedi. Saatler süren müşteri hizmetlerine ulaşma ve bilgi alma çabasından sonra genel bir sıkıntı olduğu ve ilgilenildiği söylendi. 1 Temmuzda sıkıntının giderileceği söylense de 4 temmuza kadar in...
Ad Soyad: MURAT Erkek Hizmet Numarası: 10467910 İşletme: Vodafone Net İletişim Hizmetleri A.Ş. (Vodafone Net) Kategori: Sabit İnternet Hizmetleri ➔ Ta...
"T**** hanıma nezaketi ve ilgisi için çok teşekkür ederim."
16 Mbps hızda internet kullanıyorum 7 Mbps hızda tek bir cihazda asla verimli bir bağlantı kuramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ancak kayıt oluşturup hiçbir çözüm sunmuyorlar. Alt yapım interneti desteklemiyorsa neden bana internet satılıyor? Hızı yükseltirsem çözüm olur mu diye sorduğumda d...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
