Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Cayma Bedeli Geri Ödenmedi Ve Fatura İndirimi Uygulanmadı

Berkant
25 Aralık 2025 21:42287
Berkant'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Vodafone evde net internet abonesi olduk. Fakat terk ettiğimiz eski servis sağlayıcısı ile ilgili cayma bedeli evrakları taratıp göndermemize rağmen tarafımıza geri de ödenmedi faturadan da düşülmedi ki faturayı Vodafone pay üzerinden yapmamıza rağmen bununla ilgili indirimden de faydalanamadık. Sonuç olarak taahhütler yerine getirilmedi.

25 Aralık 2025 22:09 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Aralık 2025 14:25

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

Berkant
Berkant
27 Aralık 2025 15:14

İlginiz için teşekkür ederim

Berkant
Berkant
28 Aralık 2025 14:17

Teşekkürler

30 Aralık 2025 11:53

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Net Başka Operatöre Geçmenin Cezası

Hakan
16 Nisan 2024 11:26952

Vodafone Mobil ve Vodafone Net internet aboneliğimi başka operatöre geçerek sonlandırdı. 6 Nisan taahhüt sonu ve aynı gü...

Vodafone Net Başka Operatöre Geçmenin Cezası
4
Çözüldü

Vodafone Evde İnternet Fatura Problemleri Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Olcay
7 Şubat 2025 09:45397

"Teşekkürler"

Cayma Bedeli İadesi Sözü Tutulmadı, Mağdur Edildim

Berat
24 Mayıs 2025 19:47194

Vodafone ev interneti kullanıyorum. 2. sene paketi yenilerken özellikle sordum, herhangi bir cayma bedeli vs. olur mu di...

5
Çözüldü

Cayma Bedeli İadesi Faturama Yansıtılmadı

Onur
3 Ağustos 2025 09:40224

"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."

1

Vodafone Net Fatura Sorunu İndirim Yok.

Süleyman
Süleyman
Vodafone Net
19 Nisan 2024 16:34398

Merhabalar, ben 4 yıllık TTNET ev interneti aboneliğimden Vodafone fiber internete geçtim ve çok pişmanım. Taahhüt olara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Çözülemeyen Arıza İptal İçin İstenen Cayma Bedeli!

Vodafone NetÇözülemeyen Arıza İptal İçin İstenen Cayma Bedeli!

Profil fotoğrafı
Çağdaş
Vodafone Net Çözüm Sağlamıyor Ve Oyalıyor!

Vodafone Net ÇözümSağlamıyor Ve Oyalıyor!

Profil fotoğrafı
Çağdaş
Vodafone Net İnterneti Cayma Bedelsiz Kapattırma

Vodafone Netİnterneti Cayma Bedelsiz Kapattırma

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vodafone Net Ev İnterneti Hızı!

Vodafone Net Evİnterneti Hızı!

Profil fotoğrafı
Veysel
Vodafone Net İnternet Nakli Yapamaması Üstüne Bizden Cayma Bedeli İstemesi!

Vodafone Net İnternetNakli Yapamaması Üstüne Bizden Cayma Bedeli İstemesi!

Profil fotoğrafı
Tuba
Vodafone Net Ev İnternetini İptal Etmiyor!

Vodafone Net Evİnternetini İptal Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Burcu

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri