Vodafone Yanımda Kampanya Aktivasyonu Görünmüyor Ve 120 TL İndirim Uygulanmadı
"Teşekkür"
Vodafone mobil hat müşterisi olarak 18 Haziran 2026 tarihinde Vodafone tara...fından arandım ve Vodafone Evde Fiber 100 paketi başvurusu sırasında, Vodaf
"Teşekkür"
Vodafone mobil hat müşterisi olarak 18 Haziran 2026 tarihinde Vodafone tara...fından arandım ve Vodafone Evde Fiber 100 paketi başvurusu sırasında, Vodaf
Vodafone ev interneti aboneliğimde 09.07.2026 tarihinde saat 20:00 civarında tamamen bağlantı hatası yaşamaya başladım v...e o tarihten bu yana internete hiç bağlanamıyorum. Sorunla karşılaştıktan sonra tobi üzerinden canlı desteğe bağlandım. Modeme sinyal gelmediği söylendi ve temsilci tarafından bi
"Altyapısı olmayan yeni adresimde internet aboneliği devam ederken ücret tahsil edilmeye çalışıldı, ancak müşteri temsilcileri sorunumu çözdü ve aboneliğimi sorunsuz bir şekilde sonlandırdım."
Vodafone ev interneti sabit aboneliği kullanıyorum ve aylık yaklaşık 500 TL... üzeri bir ücret ödemekteyim. Haziran ayı başından beri devam eden taşınma
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğim için 1 haftadır devir işlemi yaptırmaya ça...lışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Zonguldak merkezdeki tüm Vodafo
"Müşteri temsilcisi çok ilgilendi çok teşekkür ederimmmm 😍"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi yeni taşınacağım adrese nakil ettirme...k istiyorum, fakat benden 650 TL nakil ücreti talep ediliyor. Bu tutarı çok
Vodafone Net ADSL ev internetim 30 Haziran’dan beri, yani 4 gündür tamamen kesik ve hâlâ çözüme ulaşmadı. Sistemlerinde ...“genel arıza” görünüyor ancak bu süre zarfında bağlantım hiç gelmedi. Arıza kaydı oluşturdum fakat tarafıma sadece sürenin uzatıldığına dair SMS geldi, bunun dışında ne net bir bi
Vodafone Net üzerinden Kayseri Talas’taki adresim için 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden yakl...aşık 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum için gelen giden olmadı ve herhangi bir randevu oluşturulmadı. Bu süreçte ev interneti kurulumundan sorumlu aktivasyon ekibine ya da müş
Yaklaşık 2 aydır İstanbul Kağıthane’de bulunan adresimde Vodafone Evde İnternet 5g hizmetinden faydalanamıyorum. Buna ra...ğmen Mayıs ayında hiç kullanmadığım hizmet için 375 TL fatura ödemek zorunda kaldım ve mağduriyetim hâlâ giderilmedi. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda görüşme sırasında hat sür
Vodafone Net ev internetim 30 Haziran sabah saat 10.00’dan beri Kocaeli ili İzmit ilçesindeki adresimde tamamen kesik du...rumda. Üç gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum ve uzaktan çalıştığım için işimi yapamaz hale geldim. Bu sorunla ilgili olarak Vodafone Net yapay zeka asistanı üzerinden dest
Vodafone Net üzerinden aldığım 34 Mbps ev interneti hizmetim Konya Kulu’daki adresimde mart 2026’dan bu yana hiç çalışmı...yor. Mart ayında ilk kez arıza kaydı açtırdım, sonrasında birkaç kez daha iletişime geçmeme rağmen üç aydır “teknik arıza var, en kısa sürede giderilecek” denilmesinin dışında hiçb
Vodafone Net ev interneti aboneliğim bulunuyor ve müşteri hizmetlerine uzun süredir hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Aradı...ğımda ya da dijital kanalları kullanmak istediğimde sistem beni sürekli olarak sanal asistana yönlendiriyor, canlı bir müşteri temsilcisine geçiş yapamıyorum. Sanal asistan her ko
"Bütün arayan arkadaşlar canı gönülden yardımcı oldular. Hepsine çok teşekkür ederim"
Vodafone Evde 100 Mbps-WP internet aboneliğimi iptal etmek ve hattı başka b...ir kişiye devretmek istediğim süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Nisan ayı
Vodafone 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır evimde internetim neredeyse hiç çekmiyor, modem üzerinde D...SL ve internet ışıkları yanmıyor ve bu yüzden bağlantı kuramıyorum. Aylık yaklaşık 1000 TL fatura ödediğim hizmeti doğru düzgün kullanamıyorum. Sorun yaşamadan önce en son 03.04.2
Vodafone Evde Fiber internet aboneliğimi Mayıs ayının sonlarından bu yana, yaklaşık 1 aydır kapatmaya çalışıyorum ancak ...tüm taleplerime rağmen iptal işlemim bir türlü gerçekleştirilmiyor. İptal sırasında cayma bedelini ve bu ayın faturasını ödemeyi de kabul etmeme rağmen internetimin kapatılması kon
İzmir Buca Efeler Mahallesi’nde Vodafone fiber internet kullanıcısıyım. 18.06.2026 tarihinden beri internet bağlantım ta...mamen kesik ve dört gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sistemde bölgesel arıza göründüğü söyleniyor ancak arıza ile ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Hizmet numaram 00073
Vodafone ev fiber internet müşterisiyim. Mayıs ayı faturamı Vodafone uygula...ması üzerinden ödemek istedim ancak uygulama sürekli donduğu için ödeme işl

05.06.2026 tarihinden beri Vodafone ev interneti hizmetimde yaşadığım fibere geçiş süreciyle ilgili hiçbir şekilde müşte...ri temsilcisine bağlanamıyorum. Hem ev internetiyle ilgili bilgi almak hem de fibere geçişimin ne aşamada olduğunu öğrenmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Vodafone nez
Vodafone Net sabit internet aboneliğim olmasına rağmen Denizli Pamukkale’de 1 haftadan fazla süredir internet hizmeti al...amıyorum. Ödenmemiş faturam olmamasına rağmen bağlantım tamamen kesik durumda. Modemim açık olmasına ve bölgemde herhangi bir altyapı çalışması olmamasına rağmen evde internet kull
Vodafone evde internet için kullandığım 35 Mbps VDSL paketimde yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamı...yorum. Modemdeki hiçbir ışık yanmıyor, tamamen bağlantı yok. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 2 kez aradım, 3 kez de canlı destekten görüştüm. İlk arızayı bildirdiğimde ar
2 Haziran tarihinde Vodafone internet başvurusunda bulundum, Türk Telekom ekipleri portu açmasına rağmen Vodafone ekiple...ri gelmedi; aradığımda da net bir bilgi verilmediği ve yardımcı olunmadığı için bu başvuruyu iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen 8 Haziran’da bu kez İstanbul ili Silivri ilçesi
"Sorun giderildiği için memnunum."
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone Evde İnternet müşterisiyim. Halen kullanmakta ol...duğum internet hizmeti kapsamında aylık 498 TL ücret ödemekteyim ve taahhüt
Vodafone ev interneti aboneliğim için 100 Mbps fiber hizmet alıyorum. Nakil işlemi için 2 Haziran tarihinde özellikle “k...esintisiz bağlantı” talebiyle başvuru yaptım, evden çalıştığımı ve internet kesintisi yaşamamam gerektiğini defalarca vurguladım. Buna rağmen 4 Haziran tarihinde internetim tamamen
"Destek için teşekkürler."

Vodafone Net üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ancak binamda fiber altyapı olmadığı için hizmeti sağlıklı bir şeki...lde kullanamıyorum. Buna rağmen iptal işlemi yapmak ve caymak istediğimde tarafıma cayma bedeli ve taahhüt ücreti yansıtılmasından endişe ediyorum. Yaklaşık 1,5 aydır bu süreçle u
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99