to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps sınırsız ev internetim 30.01.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda, yaklaşı...k iki haftadır evde hiç internet kullanamıyorum. Ankara Mamak’ta yaşıyorum ve abonelik numaram 17974051’tir. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen tuşlamalı menüden sürekl
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. İstanbul Kağıthane’deki adresimde bulunan fiber int...ernetim, 9 Şubat 2026 tarihinden bu yana, yani 4 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde Vodafone Net müşteri hizmetlerine defalarca ulaşm
"Arayın müşteri temsilcisine teşekkür ederim sorunumu giderdi"
2026 Ocak ayında Turkcell ev internetimden Vodafone ev internetine geçtim. ...Turkcell’de kalan yaklaşık üç aylık, 650 TL civarında cayma bedelim vardı.
Vodafone Fiber 100 Mbps ev interneti aboneliğimde 0018738303 numaralı modemim üzerinden sürekli sorun yaşıyorum. Her şey... normal ve modem aktif görünmesine rağmen internet ışığı kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. 12.02.2026 saat 00.30 civarında internetim tamamen kesildi ve o
12.02.2026 tarihinde İzmir Kemalpaşa’daki adresimde kullandığım Vodafone Net ev internetim, bugün öğle saatlerinden itib...aren tamamen gitti ve modemde kırmızı bir ışık yanıyor. Saat 12.00’den bu yana hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve bağlantı tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini gün
Vodafone ev internet aboneliğim olmasına rağmen Yenişehir Mahallesi Aylıkçı Sokak No:3 Daire:1 adresimde iki gündür inte...rnet tamamen yok. Zaten sık sık yavaşlama sorunu yaşıyordum, ancak bu kadar uzun süreli bir kesinti ilk kez oluyor ve şu an hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Hattı üzerime
Vodafone evde internet “devam yaz kampanyası d 2024 v1 – 100 Mbps” kullanıcısıyım. Fiber ev internet aboneliğimde yaklaş...ık 2 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Antalya merkez Kepez’de bulunan adresimde gün içinde ortalama 5–6 kez hız düşmesi ve kopmaya yakın yavaşlamalar oluyor, ayrıca ping s
"Müşteri temsilcisine bağlanmak çok çok zor Bazı temsilciler çözüm sağlayamadı Bazıları gerçekten çok ilgilendi Sonuç olarak bir hafta gibi bir süre internetsiz kaldım Ama problemin sonunda çözüldü Umarım tekrarlanmaz"
"Teşekkür ederim arıza giderildi"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim Antalya Muratpaşa’daki adresimde 09.02.2026 tarihinde saat 10.00’dan beri çalışmama...ktadır. İnternetim birden bire kesildi ve modem üzerinde kırmızı ışık yanmaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ancak aradan yaklaşık 38 saa
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında bugün İstanbul Kartal’daki adresimde en az 12 saattir tam kesinti yaşıyorum.... Tüm gün boyunca evde internet hizmeti alamadım ve işlerim, günlük hayatım ciddi biçimde aksadı. Bu kadar uzun süren bir kesintinin sadece “bölgesel arıza” denilerek geçiştirilmes
Vodafone Ev Fiber İnternet abonesiyim. İstanbul Güngören’de cumartesi gününden beri ev interneti hizmeti alamıyorum, bağ...lantım tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve canlı destek üzerinden de görüştüm. Her seferinde sadece “genel arıza” denilerek geçiştirildim, ancak arızan
Vodafone ev internetimi Muğla Fethiye’deki adresimden Muğla Seydikemer’deki... yeni adresime taşımak için 28 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini ara
Vodafone Net ev internetim Balıkesir Ayvalık’taki adresimde 02.02.2026 tarihinden beri çalışmıyor ve günlerdir tamamen i...nternetsiz kaldım. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen karşıma yalnızca yapay zeka tobi veya sesli yönlendirmeler çıkıyor, canlı bir müşteri temsilcisine
Vodafone Ev İnterneti 16 Mbps aboneliğim için 25 Ocak Pazar gününden bu yana yaklaşık 10 gündür İstanbul Beykoz’daki adr...esimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece robot hatta bağlanıyor ve altyapı çalışması olduğu söyleniyor; ancak sokaktaki diğer evlerde inte
Vodafone Net ev internetim 10 gündür tamamen kesik olmasına rağmen herhangi bir muhataba ulaşamıyorum. Çağrı merkezini d...efalarca aramama rağmen bir türlü canlı bir temsilciye bağlanamıyor, sadece otomatik yanıtlarla oyalandıktan sonra görüşme sonlanıyor. İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan adresimde
"Müşteri temsilcisi ilgili idi kolayca çözülecek sorunu günlerce uğraştırdılar ama müşteri temsilcisi sorunumu çözdü teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğim için taşındığım yeni adreste altyapı olmad...ığı bilgisi verildiği halde, ne müşteri hizmetlerine ne de canlı bir yetkil
"Şikayetvar.com iyi ki varsınız, şikayet firmaya iletildiği saat içerisinde sorun giderildi."
Vodafone Net fiber ev interneti kullanıyorum. 06.02.2026 gece saatlerinden ...itibaren internet bağlantımız kesildi, biz bunu 07.02.2026 sabah saatlerind
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İstanbul Bey...koz’daki adresimde internet sık sık kopuyor, istikrarlı bir bağlantı kuramıyorum. Ayrıca binaya fiber bağlantı yapılmasına rağmen internet hızım eskisine göre belirgin şekilde düşt
Vodafone evde internet “Ev İnterneti Devam Kampanyası 100 Mbps” kullanıcısıyım. Evde internet hizmet numaramı öğrenmek i...stiyorum, ancak bir türlü bu bilgiye ulaşamıyorum. Bugün saat 15:00’ten beri hem Vodafone uygulaması üzerinden hem de telefonla arayarak defalarca denememe rağmen hizmet numaram ta
"Teşekkürler"
Vodafone evde fiber internet kullanıyorum. Dün öğleden önce saat 11.00’den ...beri Adana Sarıçam Çarkıpare Mahallesi’indeki adresimde internet tamamen ke
Vodafone Net VDSL internet abonesiyim. Perşembe günü evimizdeki internet kablosu koptu ve o günden bu yana, yani 3 gündü...r evimizde hiç internet yok. Arıza sonrası defalarca teknik servise ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak her seferinde sadece sesli yanıt sistemine aktarılıyorum. Canlı
Vodafone evde internet 24 Mbps fiber aboneliğim için 06.02.2026 sabah saat ...06.00’da uyandığımda internetin tamamen kesik olduğunu fark ettim. O andan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99