to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net üzerinden, Kablo Net altyapısıyla aldığım 200 Mbps internet hizmetim 25.04.2026 tarihinde saat 14.00 civarı...nda tamamen kesildi ve yaklaşık 2 gündür internetim yok. Arıza bildirimi için aradığımda sürekli mahallede genel arıza olduğuna dair sadece sesli mesaj dinletiliyor, hiçbir şekilde
Vodafone Net ADSL 35 Mbps aboneliğimde 21.04.2026 tarihinde saat 15.00’ten bu yana Konya Karatay’daki adresimde hiç inte...rnet hizmeti alamıyorum. Dört günü aşkın süredir tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde herhangi bir bilgilendirme ya da çözüm sunulmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defa
Vodafone ev interneti aboneliğim İzmir Konak’taki adresimde 22 Nisan 2026 günü saat 16:00’dan bu yana, yaklaşık 30 saatt...ir kesik durumda ve hâlâ hizmet alamıyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde sadece bölgesel arıza olduğu bilgisi verildi, canlı desteğe bağla
Uzun süredir Vodafone Net müşterisiyim ve yaklaşık 3 aydır müşteri hizmetlerine bağlanmak konusunda ciddi sorun yaşıyoru...m. Yaklaşık 2 aydır defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Ne yaparsam yapayım bağlantı sağlanamıyor, sistem sürekli olarak tobi isimli ya
0007493923 numaralı Vodafone Net abonesiyim. 25 Mart 2026 tarihinde altyapının değiştirildiği ve hattımızın fiber intern...ete geçirilmesi gerektiği belirtilerek evimize gelip modem değişimi yapıldı. Modem değişimi sonrası internetin hemen geleceği söylendi ancak o günden bu yana internet hizmeti hiç a
Vodafone Net evde sabit internet abonesiyim ve yaklaşık son 2 yıldır düzenli olarak her ay mutlaka en az bir gece intern...et bağlantım kesiliyor. Hizmet numaram 0017229707, adresim Fethiye Çiftlik Mahallesi’ndedir. Yaşadığım bu sürekli kesintiler artık günlük hayatımı ve işimi ciddi şekilde etkiliyor.
"O kadar tatli bir temsilciyle konuştum ki her sorunu dinleyip tane tane cevap verip sorunu çözdü. Bazıları isini çok güzel yapıyor. Teşekkür ederim çok ilgiliydi çözüm odaklı ve diksiyonu konuşması çok anlaşılır ve düzgündü. 🙏"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi alalı 21 gün bile olmadan pazar gününden beri, yani 4 gündür, internet bağlantım t...amamen kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Kesinti günün her saati sürekli devam ediyor, hizmetten hiç faydalanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca Vodafone
Vodafone Net abonesiyim ve internet hizmetimi Vodafone’un kendi verdiği modem üzerinden kullanıyorum. 2026 Ocak ayından ...bu yana her gün düzenli olarak saat 12’den sonra internet bağlantım kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri numaramı girdiğimde sistemde böyle bir numara yokt
Vodafone Net üzerinden yaklaşık 1 ay önce Vodafone Fiber 100 GB ev internetine geçtim. Ancak bağlantıdan bu yana sürekli... sorun yaşıyorum ve bu durum hem maddi hem manevi olarak beni ve ailemi mağdur ediyor. İlk arızayı 26 Mart’ta yaşadım ve internetim 29 Mart’a kadar, yani 3 gün boyunca tamamen kes
Durali Alıç Mahallesi 961. Sokak’taki adresimde kullandığım Vodafone Evde İnternet hizmetim 5 gündür çalışmıyor. Evden ç...alışan bir aile olarak internetin tamamen kesik olması nedeniyle işlerimizi yapamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen sadece ses kay
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti için 50 Mbps paket kullanıyorum. Üç gündür evimde int...ernet tamamen yok ve bu süre içinde müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanam
Vodafone Net ev internetim bir anda hiçbir açıklama yapılmadan kesiliyor. Nedenini ve ne zaman geleceğini öğrenmek için ...arıyorum ancak sadece otomatik cevap sistemi karşılıyor, bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Her ay yüksek fatura ödeyen bir müşteri olarak, böylesine önemli bir konuda
"Arayan temsilci Kibar ve çözüm odaklıydı teşekkürler"
Vodafone Net ADSL ev internetim 06 Nisan tarihinden beri çalışmıyor ve 3 gündür evde internet hizmeti alamıyorum. Buna r...ağmen müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Arıza için defalarca aradığımda sadece telesekreter ile karşılaşıyorum, canlı bir müşteri temsilcisine aktarılamıyorum ve
Bugün ev interneti için Vodafone Net aboneliğim başlatıldı ve sözleşme imzaladım. Kurulum yapıldığı halde şu an kesinlik...le internete giremiyorum. Modem üzerinde internet ışığı bazen kırmızı yanıyor bazen tamamen sönüyor, DSL ışığı da yanıp sönüyor ya da hiç yanmıyor. Yani kurulum yapılmış gibi görün
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Zaten uzun süredir evin içinde bir ...odadan diğer odaya doğru düzgün çekmeyen bir internetim vardı, buna rağmen kullanmaya devam ediyorduk. Ancak cuma gününden beri ev internetimizde süren bir arıza nedeniyle internet
"Şikayetvar iyi ki varsınız teşekkür ederim"
Vodafone Net evde internet 24 Mbps abonesiyim. 17 Mart sabahı Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım. Bana faturalarımı... çok düzenli ödediğim için 1000 TL değerinde puan tanımlamak istediklerini, bunun karşılığında da taahhüdümü 3 ay daha uzatacaklarını ve ilk üç ay faturamın yaklaşık 50 TL civarınd
Vodafone ev internet aboneliğimin taahhüt süresi dolduğu için hattımı başka... bir operatöre taşıyarak hizmeti sonlandırdım. 30.01.2026 civarında taahhüd
"Sezai beye teşekkür ederim."
Vodafone ev fiber internet abonesiyim, 0018767979 numaralı internet hizmeti...m birkaç saat önce aniden kesildi ve o zamandan beri hiç internet erişimi s
Vodafone Net pişmanlıktır. Evimde dünden beri internet yok. Müşteri hizmetlerde derdimi anlatacak canlı bir yetkiliye b...ağlanamıyorum. İnternet verirken günde 10 kez ararken simdi muhatap bulamıyoruz. Netim olmadığı için islerimi yapamıyorum. Zararımı karşılayacak mısınız?
"Müşteri temsilcisi mağdur olmamamız için aylık GB tanımlaması yaptı. İnşallah tamir olayı bir an önce sonuçlanır"
Vodafone internet aboneliğim kapsamında Mersin Mezitli’de bulunan adresimde... 01.04.2026 tarihinden bu yana internet hizmetini hiçbir şekilde kullanamıy
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde, 01.04.2026 tarihinde saat 14:20 itibarıyla tam bir kesinti yaşanmaktadır ve yakl...aşık 4 saattir hiçbir şekilde internete erişim sağlayamamaktayım. Aboneliğime ait hizmet numaram 0018197153’tür. Konuyla ilgili bilgi almak için 0542********00 numaralı Vodafone m
"Sorun çözüldü internetim açıldı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99