Vodafone Net çalışmıyor

Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Akşemsettin Mahallesi Cengiz Topel Caddesi'nde yaklaşık 2 aydır internet hizmeti alamıyoruz. Her aradığımızda bölgede çalışma olduğu ve bir sonraki hafta internetin geleceği söyleniyor, fakat iki aydır hiçbir gelişme yok. Ayrıca mağduriyetimizi gidermek iç...

Vodafone VDSL ev internetim (Abone No: 0005647712), Hatay İskenderun’daki adresimde yaklaşık 1,5 aydır çalışmıyor. Bu süre zarfında internet hizmetim, doğal afet ve genel arıza gerekçesiyle tamamen kesildi. Her aradığımda “en kısa sürede çözülecek” denilerek net bir tarih verilmedi ve mağduriyetim d...

Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 2 gündür hizmet numarama ulaşamıyorum ve bu nedenle geçiş işlemi başlatamıyorum. Şirket, hizmet numarasını hiçbir şekilde paylaşmıyor. Elimde fatura ve müşteri numarası gibi bilgiler olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak h...

06.09.2025 tarihinde Vodafone Net’e başvuru yaptım. Başvuru sırasında 24 saat içinde aranacağım ve kurulumun en geç 3-4 gün içinde yapılacağı belirtildi. Ancak bu süreçte ne arayan oldu ne de bilgi veren. 2,5 gün boyunca kimseye ulaşamadım. İlk aradıklarında kurulum için 10 gün sonrası tarih verdil...

Vodafone Evde İnternet hizmetini Diyarbakır Kayapınar adresinde kullanıyorum. Üyeliğimin ilk ayından bu yana, internet bağlantısı yalnızca modem bulunan odada düzgün çalışıyor; diğer odalarda ise çoğunlukla çekmiyor veya bağlantı sürekli kopup donuyor. Bu sorun her zaman devam ediyor ve modem markas...

Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Ankara Mamak’taki adresimde 3 gündür internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde kayıt oluşturup “en kısa sürede çözülecek” denildi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve internetim hâlâ çalış...

Vodafone Net evde internet hizmetini Şirinevler Mahallesi, Mahmutbey Caddesi 16. Sokak, Bahçelievler/İstanbul adresinde kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Daha önce de kısa süreli kesintiler yaşamıştım ancak bu kadar uz...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetim, Bahçelievler Hürriyet Mahallesi’indeki adresimde 10 gündür tamamen kesik durumda. 210288027 numaralı arıza kaydım bulunuyor. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sadece sesli yanıt sistemine yönlendiriliyorum ve hiçbir şekilde müşteri tems...

Vodafone Net ev internetimi 27 Ağustos tarihinde iptal ettirmeme rağmen, Eylül ayı için 397,88 TL tutarında bir fatura oluşturuldu. Kullanmadığım internet hizmeti için fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum. Müşteri numaram: 0018323979. Sorunun çözümü için Vodafone Net müşteri hizmetlerine defalarca ...

13 Eylül Cumartesi günü, apartmanımızın önünde Superonline’ın fiber döşeme çalışması sırasında Vodafone evde internet fiber hattımıza ait kablolar koparıldı. 3 Gündür kablonun yapılmasını bekliyoruz. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak “çalışıyoruz, yapıyo...

4 Eylül tarihinde Vodafone ev interneti başvurusu yaptım, evraklar tarafıma ulaştı ve imzalayarak teslim ettim. Bugün 15 Eylül olmasına rağmen hala internet bağlantım yapılmadı. Her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, her seferinde kayıt oluşturduklarını ve 24-48 saat içinde geri dönüş ya...

Vodafone Fiber ev internetim 13.09 sabahından bu yana kesik ve 2 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Modemi defalarca kapatıp açmayı denedim, ancak sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlanamadım ve herhangi bir arıza kay...

7344825 numaralı Vodafone İnternet kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 gün önce sitemize fiber için altyapı çalışması başlandı. Fibere hemen geçenlerin interneti bağlandı fakat ben 35 Mbit 295₺ ödediğim için geçmek istemedim bu yüzden yıldırmak için internetimi bağlamıyorlar. Fiber durduk yere 550₺ ödemek i...

8 Eylül 2025 tarihinde Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ve sözleşme imzaladım. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul Kartal’dır. Bir hafta geçmesine rağmen kurulum için kimse gelmedi. Süreç boyunca müşteri hizmetleri ve teknik destekle birçok kez görüştüm. Aktivasyon için +90 (850) 214 80 00 num...

Vodafone Evde İnternet hizmetim, 6 gündür Güneştepe Mahallesi 5 Balkan Sokak No:2/4 Daire:2 Osmangazi/Bursa adresimde çalışmıyor. Defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyor, sadece otomatik yanıtlar ve tobi ile karşılaşıyorum. Arıza kaydı oluşturuldu, 2 gün önce ekiplerin sabah 9'da ...