İnternet Kesintisi Ve 3.200 TL Cayma Bedeli İstemeden Acil Çözüm Talebi
13.04.2026 tarihinde saat 13:00–13:30 arasında Vodafone ev internetim tamam...en kesildi ve o günden bu yana, bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyoru

13.04.2026 tarihinde saat 13:00–13:30 arasında Vodafone ev internetim tamam...en kesildi ve o günden bu yana, bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyoru

Vodafone ev internetimde VDSL bağlantı kullanıyorum ve Perşembe gününden bu yana evimde internet erişimi yok. Modemdeki ...tüm ışıklar sorunsuz yanıyor olmasına rağmen hiçbir cihazdan internete giremiyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, çoğu zaman ulaşamadım, ul
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi Sancaktepe / İstanbul adresimde kullanıyorum. Nisan ayının başından, yaklaşık 1 Ni...san’dan beri her gün aynı sorunu yaşıyorum. Ev internetimiz gün içinde her saat başı birkaç dakika boyunca kesiliyor ve bu durum düzenli olarak tekrarlanıyor. İnterneti iş ve günlü
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi Temmuz 2025’ten bu yana defalarca kez iptal ettirmeye çalışmama rağmen bir türlü i...ptal edilmiyor. Vodafone Ev İnterneti 2024 Sonbahar Devam Kampanyası 100 Mbps paketini kullanıyordum. Müşteri numaram 0017662591’dir. Vodafone müşteri hizmetlerini birçok kez arad
Vodafone Net ev interneti abonesi olarak yaklaşık 1 aydır DNS ve VPN kaynak...lı ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. İnternet bağlantım teknik olarak a
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 aydır Vodafone Net 200 Mbps paketini kullanıyorum. 2025 yılının Aralık ayından bu yana evimde doğru düzgün i...nternet hizmeti alamıyorum. İstanbul Kartal Cevizli ’de, 70 metrekarelik evimde modem kutusunun bulunduğu yer dışında hiçbir odada internet çekmiyor, orada da bağlantı bir iyi bir
Muğla ili Marmaris ilçesi Turunç Mahallesi 49. Sokak No:13 adresindeki Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir a...ydır sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopması yaşıyorum. Hem evde interneti normal kullanırken hem de güvenlik kameralarımın çalışması sırasında bağlantı sık sık kesiliyor ve sağl
Vodafone ev internetimi yaklaşık 4 gündür kullanamıyorum. Müşteri hizmetler...ini aradığımda bölgemde sorun olduğu, hat kesintisi yaşandığı söyleniyor an
Vodafone Net ev internet aboneliğimde yaşadığım modem ve nakil süreci nedeniyle yaklaşık 2,5 aydır ciddi mağduriyet yaşı...yorum. Ev taşıma işlemim sırasında mevcut modemim zaten yeni olmasına rağmen, nakil işlemleri kapsamında modemin yenilenmesi gerektiği söylendi ve ekipler yeni modem kurulumunu yap
Vodafone Fiber İnternet 100 Mbps aboneliğimde 25 Mart tarihinden bu yana sürekli kopmalar ve kesintiler yaşıyorum. İnter...net bağlantım gün içinde devamlı kesilip geri geliyor, bu nedenle ne çalışırken ne de diğer online işlemlerimde hiçbir hizmete sağlıklı şekilde bağlı kalamıyorum. Defalarca kopma
Vodafone Net’e ait +90 850 542 9546 numaralı hattan, Mart sonu veya Nisan ayının ilk haftasında bir arama aldım. Halihaz...ırda sorunsuz şekilde kullandığım 200 Mbps hızındaki paketimi, bölgemde sözde bir “altyapı çalışması ve arıza” olduğu gerekçesiyle 50 Mbps hıza düşürmem gerektiği söylendi. Üstelik
Vodafone Fiber internet kullanıcısıyım ve Kepez / Antalya bölgesinde 1000 Mbps fiber paket kullanmaktayım. Yaklaşık 4 gü...ndür bölgede ciddi erişim ve DNS sorunları yaşıyoruz. Bazı web sitelerine hiç erişilemiyor, Google DNS ve Cloud DNS sunucuları düzgün çalışmıyor, FPS oyun sunucularına bağlantı kur
Vodafone sabit internet aboneliğimde dün akşamdan beri ciddi bir hız ve bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim neredeyse ...hiç çekmiyor, sayfalar açılmıyor ve bağlantı sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Bugün Vodafone tarafından görevlendirilen teknik personel eve gelip kontrol yaptı ve internetin en ge
Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetim 17.04.2026 tar...ihinde “genel arıza” gerekçesiyle kesildi. Aynı gün Vodafone uygulaması üze

Vodafone Net ev internetim 15 Nisan 2026 tarihinden beri 4 gündür kesik ve bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti a...lamıyorum. İnternet kesildikten 1 gün sonra tarafıma dönüş yapıldı ve arızanın gün içinde giderileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Müş
Vodafone 16 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem ve bağ...lantı tarafında benden kaynaklı bir sorun olmamasına rağmen internetim sürekli kesik durumda ve bu süre içinde defalarca denememe rağmen bağlantı sağlayamıyorum. Yaşadığım kesinti
Vodafone ev interneti aboneliğimde taahhüt sürem sona yaklaşırken, tarafıma sürekli aramalar ve mesajlarla aynı tarife i...çin yaklaşık 968 TL civarında yeni fiyat teklif ediliyor. Şu anda aynı ev interneti için 400 TL ödüyorum. Benimle aynı tarifeyi kullanan arkadaşım, daha önce 400 TL öderken geçtiğ
Vodafone fiber ev internetim dünden beri çalışmıyor. Dün sabah saat 08.00’den bu yana 24 saatten fazla süredir tamamen i...nternetsiz kaldım ve günlük işlerimi hiçbir şekilde yapamıyorum. Arıza için açılan kayıtta 0542*****00 numaralı hattım üzerinden işlem yapılıyor. Sorunun bölgesel bir arıza olduğu
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır yasaklı sitelere hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Daha önce ...aynı bağlantı üzerinden bu sitelere erişebiliyorken, son dönemde tüm denemelerimde sayfalar açılmıyor. Şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetleri veya teknik destek ile herhangi bir
Vodafone evde internet aboneliğimde 100 Mbps hız paketi kullanmama rağmen uzun süredir ciddi hız düşüklüğü ve sürekli ko...pma sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse günün her saatinde ya çok yavaş çalışıyor ya da tamamen kopuyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ankara Yenimahalle’de kullandığım bu

Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık 15 gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Önce internet erişimi sınırlı hale... geldi, Youtube.com gibi pek çok siteye giremezken sadece WhatsApp mesajlarını okuyabiliyorduk. 14 Nisan’dan itibaren ise internet tamamen kesildi ve o günden beri evimizde hiç int
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan ev interneti bölümündeki dijital asistan tobi’ye 3 gündür erişemiyorum. Uygulama... üzerinden ev interneti kısmına girdiğimde tobi hiç açılmıyor, ekran tamamen beyaz kalıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen sorun aynen devam
0007493923 numaralı Vodafone Net abonesiyim. 25 Mart 2026 tarihinde altyapının değiştirildiği ve hattımızın fiber intern...ete geçirilmesi gerektiği belirtilerek evimize gelip modem değişimi yapıldı. Modem değişimi sonrası internetin hemen geleceği söylendi ancak o günden bu yana internet hizmeti hiç a


"En son yine ben arayarak müşteri hizmetlerine bağlandım ve bir hanım efendi yardımcı oldu sorunumu çözdü aslında işlem çok basitti Hanımefendinin adını hatırlamıyorum ama çok yardımcı oldu ona çok teşekkür ederim"
Vodafone evde internet aboneliğimde 14 Nisan’dan beri, yani 5 gündür Ankara merkezde olmama rağmen hiç internet hizmeti ...alamıyorum. Modem açık olmasına ve ev içindeki bağlantılarda bir sorun olmamasına rağmen internet tamamen yok. Bu süre boyunca Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99