to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net Ev İnternetim 1 Haftadır Çalışmıyor, Geçici Hizmet Ve Ücret İstisnası Talep Ediyorum
Vodafone Net ev internetim yaklaşık 1 haftadır düzgün çalışmıyor. Daha öncesinde de sık sık kopma ve yavaşlama sorunları yaşıyorduk, sonrasında internet tamamen bozuldu. Arıza kaydım 240870234 numarasıyla açıldı.
Bu süreçte sadece bir kez ekip geldi, arızanın yarın çözüleceğini söylediler ancak ne gelen oldu ne de arayan, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun yanında bu kadar uzun süre internetsiz kaldığım halde geçici bir internet hizmeti de sağlanmadı.
Ben, internetimin çok acil şekilde kalıcı olarak düzeltilmesini, yaklaşık 1 haftalık internetsiz kaldığım dönem için fatura ücreti alınmamasını ve sorun çözülene kadar geçici internet hizmeti sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim
