Taahhüt Yenilemede 300 TL'lik Şaşırtıcı Fiyat Artışı
Vodafone Evde 50 Mbps ev interneti aboneliğimde taahhüdüm 31.07.2026 tarihi...nde sona erecek olmasına rağmen, şu anda bana sunulan yeni teklifin aynı pa
Vodafone Evde 50 Mbps ev interneti aboneliğimde taahhüdüm 31.07.2026 tarihi...nde sona erecek olmasına rağmen, şu anda bana sunulan yeni teklifin aynı pa
04.06.2026 tarihinden beri Vodafone ev internetim çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferind...e "bugün gelecekler", "yarın gelecekler" denilerek bilgi veriliyor ancak arızam hâlâ giderilmiş değil. Bir haftadır ne gelen bir ekip var ne de sorunu çözen bir yetkili. Arıza kayd
Vodafone ev interneti aboneliğim için 100 Mbps fiber hizmet alıyorum. Nakil işlemi için 2 Haziran tarihinde özellikle “k...esintisiz bağlantı” talebiyle başvuru yaptım, evden çalıştığımı ve internet kesintisi yaşamamam gerektiğini defalarca vurguladım. Buna rağmen 4 Haziran tarihinde internetim tamamen
Yıllardır yaşadığım internet altyapısı sorununun BTK tarafından görmezden gelindiğini düşünüyorum. Sokağımda, benim bina...mla arasında yaklaşık 3 metre mesafe olan karşı komşum yıllardır internet kullanabiliyor, ben ise en az 4 yıldır altyapı yok denilerek internet hizmeti alamıyorum. Aynı sokakta, so
Vodafone'dan aldığım Evde Fiber 1000 Mbps ev interneti hizmeti, kurulumu yapıldığı günden beri hiç çalışmıyor. Kurulum g...eçen hafta Perşembe günü yapıldı; ancak o günden bu yana evde internet bağlantısı alamıyorum. Sorunla ilgili olarak ilk aşamada kurulumu yapan görevli, bağlantının en geç 24 saat

Vodafone ev interneti aboneliğimde 31 Mayıs 2026 tarihinden beri yaklaşık 1...0 gündür internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli arıza yaşıyor
Vodafone ev interneti için 3 Mayıs günü saat 11.30’da yeni tarifeye geçiş yaptım ve bu kapsamda Fiber 1000 Mbps hızında ...internet için yeni modem takıldı. Ancak modem takıldığı günden bu yana, yani 3 Mayıs’tan itibaren evimde hiç internet bağlantısı yok. Yaklaşık 5–6 gündür defalarca müşteri hizmetl

Vodafone evde fiber 100 abonesiyim. 30.05.2026 tarihinden itibaren, yani 9 gündür internetimiz tamamen kesik ve evde hiç...bir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Altyapıda sorun olduğu söylendi ancak bu süre boyunca adresimize gelip bakan kimse olmadı ve günlük hayatımız bu nedenle ciddi şekilde olum
Vodafone Ev Fiber 100 internet aboneliğimi 4 Haziran 2026 tarihinde Malatya... Battalgazi’deki adresime kurulum için geldiklerinde aktif ettiler. Kurulum
Vodafone Net üzerinden aldığım fiber 50 Mbps ev interneti hizmetim, Konya Selçuklu Bosna Hersek Mahallesi’ndeki adresimd...e 2 gündür tamamen kesik durumda. Hiç internet erişimi sağlayamıyorum ve bağlantı problemi yaşamaktayım. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel ve genel bir prob
20.05.2026 tarihinde Vodafone “Evde Fiber 100 – Fiber Fırsat Kampanyası” paketine başvurdum ve aynı gün sözleşmeyi imzal...adım. Sözleşme imzalanmadan önce ve imza esnasında, internet çekmediği durumda cayma hakkımı kullanabileceğim, bu durumda kesinlikle cayma bedeli ya da fatura çıkarılmayacağı özell
Mayıs ayının 10’undan beri Vodafone evde internet aboneliğimi feshetmeye çalışıyorum. Taşındığım için artık bu hizmete i...htiyacım yok, hattı hiç kullanmıyorum ancak aboneliğimi bir türlü iptal etmiyorlar ve sistemde hâlâ eski adresim üzerinden aktif görünüyor. Müşteri hizmetlerini mayısın 10’undan s
Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası – t 100 Mbps Kadar paketini kullanıyorum. Apartmanımızda Superonlin...e tarafından Cat 6 kablodan cam fiber dönüşümü için kablo yenilemesi yapılacağı bilgisi üzerine Vodafone Evde İnternet müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu ayrıntılı şekild
Vodafone Net bize 100 MB internet indirme vadedildi ve 100 MBS pakete para veriyoruz, fakat aylardır 60 MB alıyoruz ve d...ehşet ping sorunu var. Müşteri hizmetlerini bu konu için haftalarca aradım, fakat asla işe yarar bir dönüş olmadı; güncelleme yapıyoruz vs. asla düzelmedi. En son binamızda sorun o


Uzun süredir Vodafone 50 Mbps ev interneti kullanıyoruz ve yaklaşık 1 yıldır sürekli hız düşüklüğü ve sık sık kopma yaşı...yoruz. İnternetimiz çoğu zaman düzgün çalışmıyor, verdiğimiz ücretin karşılığını alamıyoruz ve artık bu durumdan gerçekten çok sıkıldık. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizm
Vodafone ev interneti ADSL aboneliğim için 04.05.2026 tarihinden itibaren 15 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde ...hiç internet erişimi sağlayamadım. Evde okula giden çocuklarımın ödevleri ve ders çalışmaları tamamen aksadı, eğitimleri bu kesintiden doğrudan etkileniyor. Bu süre zarfında tam 5
Vodafone Fiber ev internet aboneliğimde 3–4 gündür internet bağlantısı alamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmız...ı yanıyor ve bu süre boyunca evde hiçbir şekilde internete giremiyorum. Durumu bildirmek için Vodafone ile iletişime geçerek arıza kaydı açtırdım ve 241218041 numaralı arıza kaydı


"Teşekkür ederim"
Şu an ikamet ettiğim Beştepe Mahallesi 192091 numaralı cadde no:28 Kumsal A...partmanı Kat:3 Daire:8 Şahinbey/Gaziantep adresine taşınmadan 2 gün önce Tü
Vodafone Net ev internetimi 22 Mayıs’tan bu yana sık sık kesinti yaşayarak ...kullanıyorum. Gün içinde bağlantı sürekli gidip geliyor ve interneti sağlık
Vodafone Net üzerinden aldığım 24 Mbps ev interneti hizmetimle ilgili olarak 02.04.2026 tarihinden beri evimde internet ...bağlantısı tamamen yok. Son 4 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Konu ile ilgili defalarca Vodafone Net müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk görüşmemde sorunun modem k

Vodafone ev interneti hattım için yaklaşık 12 Mayıs tarihinde nakil işlemi başlattım, ancak aradan neredeyse 20 gün geçm...esine rağmen hâlâ nakil gerçekleşmedi ve bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım. Evden çalıştığım için internetin olmaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve kendi mobil hattı
Mersin Mezitli’de kullandığımız Vodafone ev internetimiz Çarşamba gününden beri, yani 3 gündür tamamen kesik durumda. İn...ternet üzerinden çalışan televizyonumuz da olduğu için bu süreçte ne internet ne de TV hizmetinden yararlanabiliyoruz. İlk olarak Çarşamba günü saat 14.26’da müşteri hizmetlerini

"Sorunumun giderildiği için firmaya ve müşteri danışmanına teşekkür ederim."
01.04.2026 tarihinde Vodafone ev interneti aboneliği başlatırken müşteri te...msilcisi, ilk ev interneti faturamı Vodafone Pay ile ödersem tek seferlik o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99