to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür"
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 senedir düzenli olarak internet kesintisi ve ciddi h...ız düşüklüğü yaşıyorum. Neredeyse 2 günde bir internet tamamen kesiliyor, kesilmediği zamanlarda da hız olması gereken seviyenin çok altında kalıyor. Bu durum hem günlük kullanımım
"Teşekkürler"
Vodafone Net üzerinden 200 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ve Nokia ma...rka modem kullanıyorum. Bugün saat 8’den beri internet bağlantım tamamen ke
20 Mayıs günü Vodafone ev interneti nakil işlemim gerçekleştirildi, altyapım fiber olarak değiştirildi ve modem kurulumu... yapıldı. Ancak o günden bu yana ev/ofis internetim hiç çalışmadı, bir kez bile internete bağlanamadım. Defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “nakil süreciniz devam ediyor
Vodafone Net 100 Mbps fiber internet abonesiyim. 02.06.2026 tarihinde saat 14.30’dan beri Muradiye Mahallesi 4. Sokak No...:5/3 c Blok d4 Yunusemre / Manisa adresimde internet tamamen kesik durumda ve üzerinden 6 saati aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir düzelme yok. Müşteri hizmetlerini ara
"Oktayoktay Bey'e ilgi ilgi alaka için için teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 3 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde hiçbir şekilde internete bağlanamıyo...rum. İnternetim kesildikten 1 gün sonra müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma 48 saat içinde sorunun çözüleceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre dolmasına rağmen herhangi
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone ev interneti ve cep telefonu interneti kullanıyorum ve yaşadığım sorunlar artık tahammül edil...emez bir hal aldı. Ev internetim modemde bağlı ve aktif görünüyor, Vodafone tarafında da “her şey normal” görünüyor deniyor ama ben internete doğru düzgün giremiyorum. Yavaş demek
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında Gaziantep Şahinbey merkezde 24 Mbps fiber internet kullanıyorum. 1 Haziran sa...at 14.00’ten sonra internetim tamamen kesildi ve 16 saati aşkın süredir bağlantıdan faydalanamıyorum. Arıza için kayıt açtırmak amacıyla Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda,
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım ancak hizmet kalitesinden ciddi şekilde memnuniyetsizlik yaşamakta...yım. İnternet hizmeti sık sık kesintiye uğruyor ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Son yaklaşık 10 gündür ise adresimde hiç internet erişimi bulunmamaktadır. Aboneliğime ait tüm fat
Cibali Mah. Şerefli Sok. No: 8 D: 1, Unkapanı, İstanbul. Fatih Vodafone Türk Telekom altyapılı ev interneti yaklaşık 20 ...gündür ev yıkımı oldu; mahallede internet yok. TÜRKSAT altyapı tüm evleri halletti, ama Vodafone hâlâ çözüm bulamadı. Eşimin evde çalışmaları var, çalışamıyor; ben de evde çalışıyo
Vodafone Türkiye ev interneti aboneliğim, Kütahya Merkez ilçesi Osmangazi Mahallesi’indeki adresimde 20 Mayıs sabahı hiç...bir bilgilendirme yapılmadan kullanılamaz hale geldi. O sırada yurt dışındaydım, durumdan evdekilerin yaşadığı sıkıntılar üzerinden haberdar oldum; süreç kabusa dönüştü. Kesinti s
Vodafone Net ev internetimi İstanbul’dan Bodrum’a taşımak için 22 Mayıs günü nakil sürecini başlattım. En geç 29 Mayıs’t...a internetimin aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 2 Haziran olmasına rağmen nakil hala gerçekleşmedi ve bu süre boyunca internetsiz kaldığımız için ciddi mağduriyet yaşıyor
"Teşekkürler"
Vodafone Net abonesiyim ve uzun süredir kullandığım ekonomik ve sınırsız paketimde, 4 Mayıs 2026 tarihinden itibaren int...ernet bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Başlarda bağlantı aralıklarla kesilirken son 10 gündür neredeyse hiç internet erişimim yok, bağlantı sadece bazen sabaha karşı çok kısa
Vodafone Net abonesiyim ve Şanlıurfa Haliliye’de oturuyorum. Yaklaşık 3–4 aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Ayla...rdır devam eden bu kesinti nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Süreç boyunca müşteri hizmetleri ve Vodafone Yanımda uygulamasındaki yapay zeka
"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum konuyla ilgili çok güzel ilgilendi"
31.05.2026 tarihinde Vodafone ev internetimde tamamen kesinti yaşadığım içi...n saat 13.16’da arıza kaydı oluşturdum. Görüşme sırasında tarafıma sinyal a
30 Nisan 2026 tarihinde mahallemizde yapılan yol çalışmaları sırasında evimize internet hizmeti sağlayan kabloların bağl...ı olduğu direklerden biri yıkılmıştır. Bu olaydan sonra ev internetimiz tamamen kesilmiştir. Arızayı aynı gün Vodafone'a bildirerek kayıt oluşturduk. İlk etapta sorunun 7 Mayıs 2
İstanbul Esenyurt’ta Vodafone Net aboneliğim var ancak yaklaşık 1,5 aydır i...nternetim hiç düzgün çalışmıyor. Sürekli kesinti yaşıyorum, bağlantı nerede
Vodafone fiber internet aboneliğim için yaklaşık 2 aydır Ankara Etimesgut’taki adresimde ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum.... İnternet bağlantım gün içinde tamamen gidiyor, bazen 1 saat, bazen de 10 dakika boyunca hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır müşteri hizmetlerini aradığımda s
Vodafone Net VDSL aboneliğim için 21 Mayıs’tan bu yana, yani 10 gündür tama...men internetsizim. Fatih Kocamustafapaşa Mahallesi İzci Türk Sokak’taki adr
Vodafone 100 Mbps ev internetini yıl başından beri kullanıyorum ancak başlangıçtan bu yana neredeyse sürekli kopma ve ci...ddi hız problemleri yaşıyorum. Hem gündüz çalışma saatlerinde hem de akşam saatlerinde bağlantı kopuyor, hız düşüyor ve evden yüksek kapasiteli veriyle çalışmak zorunda olduğum içi
"Hemen gelip kurdular arıza anında çözüm var"
"Müdahale sağlandı. Çözüldü."
Yaklaşık bir aydır Vodafone ev interneti (kablolu) hizmetini kullanmaya çalışıyorum ancak bağlantı sürekli kesiliyor ve ...bu sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Gün içinde hemen her zaman, sürekli kopmalar yaşıyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak her sefer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
