to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 13 gün önce Vodafone Evde İnternet için 100 Mbps hızında bir paket ve 12 ay taahhüt ile başvuru yaptım. Başvuru... sırasında Vodafone Pay üzerinden ödeme yapılacağı, her ay 100 TL iade edileceği, ilk faturayı Vodafone Pay üzerinden ödediğimde de ilk fatura tutarının 2 ay içinde geri ödeneceği
Vodafone Net evde internet aboneliğimde kullandığım 50 Mbps ADSL paketimde 06.04.2026 tarihinden bu yana neredeyse her g...ün internetim günde 7–10 defa kesiliyor ve bağlantım son derece zayıf. Bu kadar sık kesinti nedeniyle hem işimi hem de günlük internet kullanımımı sağlıklı bir şekilde sürdüremiyor
İstanbul Beylikdüzü’nde Vodafone Net sabit internet aboneliğim bulunuyor. 1 Temmuz tarihinden bu yana, yani 2 gündür evi...mde internet hizmeti tamamen yok ve bu süreçte herhangi bir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunu iletmek için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak müşteri tem
Vodafone ev internetim 1 Temmuz’dan beri bağlı bulunduğum mahallede çalışmıyor. Sistem üzerinde “teknik arıza” denilerek... geçiştiriliyor ancak sahada ne gözle görülen bir çalışma var ne de somut bir çözüm üretiliyor. Üstelik kendi mobil internet paketim de bitti ve evden çalışan biri olarak işimde ci
Vodafone ev interneti aboneliğim 05.12.2020 tarihinde başladı, 03.07.2026 tarihi itibarıyla taahhüdüm bitti ve aboneliği...mi sonlandırdım. Aboneliğimin ilk yaklaşık 15–18 aylık döneminde faturamda düzenli olarak modem kullanım bedeli tahsil edildi, sonrasında ise bu ücret alınmadı. Buna rağmen aboneli
"Çok çabuk çözüm bulundu teşekkür ederim"
Yaklaşık 2015 yılından beri kullanmadığım Vodafone Net sabit internet abone...liğim için, 2015 ve 2018 yıllarına ait olmak üzere geriye dönük faturalar v
26.06.2026 tarihinden bu yana 7339761 numaralı Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında aldığım ADSL hizmetinden ...yararlanamıyorum. 27.06.2026 tarihinde hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini defalarca arayarak arıza kaydı oluşturdum. Arıza kaydımın oluşturulmas
2 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Şile’de evime Vodafone Ev İnterneti bağlatmak için 12 ay taahhütlü, sıfırdan yeni bir a...bonelik başlattım. Ancak kurulumun yapıldığı ilk günden itibaren evin içinde ciddi çekim ve bağlantı problemleri yaşamaya başladım. İnternet ya çok yavaş çalışıyor ya da sık sık ko
"Teknik servis hızlıca geldi Modemi yenilediler ve sistemden hızımı düşürdüler, sorun mevcut hattın 100 Mgbyt hız limitini kaldırmamasıymış. Ayrıca birkaç faturamdada indirim yapıldı. Müşteri hizmetleri temsilcisi çok ilgiliydi ayrıca teşekkür etmeknisterim. Teknik servisede çok teşekkür ediyorum"
Vodafone Ev İnterneti 100 Mbps aboneliğimi Ağustos 2025’te başlattığımdan b...eri neredeyse her gün sık sık kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşamaktayım. Öz
Vodafone ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 4 gündür evimde internet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen sorun hala g...iderilmedi. Çarşamba günü arıza kaydı oluşturmama rağmen ne gelen giden oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Aboneliğime ait hizmet numaram 0018986733’tür. Kesi
Vodafone Net üzerinden Kayseri Talas’taki adresim için 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden yakl...aşık 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum için gelen giden olmadı ve herhangi bir randevu oluşturulmadı. Bu süreçte ev interneti kurulumundan sorumlu aktivasyon ekibine ya da müş
Vodafone’dan 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. Uzun zamandır sık sık kopma sorunları yaşıyordum, bağlantı sürekli gidip... geliyordu. 1 Temmuz 2026 tarihinden itibaren ise internetim tamamen gitti, 2 gündür hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Her ay 299 TL ücret ödediğim hizmetten şu an hiç faydalanamıyor
Vodafone ev interneti için Fiber Fırsat 2025 (v1) Evde Fiber 100 paketine f...aturalı hat sahiplerine 120 TL indirim kampanyası kapsamında başvurdum. 001
Vodafone ev interneti aboneliğim İzmir Karabağlar’daki adresimde 26 Haziran’dan beri, yani 6 gündür tamamen kesik. Müşte...ri numaram 0019047152’dir. Arıza başladığı ilk günden itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aradım, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden arıza kayıtları oluşturdum. Ancak her s
Vodafone 100 Mbps ev interneti için yaklaşık bir hafta önce online başvuru yaptım. Başvuru sırasında 120 TL indirim kamp...anyasına hak kazandığım belirtildi, ancak kampanya hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı ve şu an bu indirimden faydalanamıyorum. Başvuru sonrasında tarafıma herhangi bir müşteri ve
Yaklaşık 2 aydır İstanbul Kağıthane’de bulunan adresimde Vodafone Evde İnternet 5g hizmetinden faydalanamıyorum. Buna ra...ğmen Mayıs ayında hiç kullanmadığım hizmet için 375 TL fatura ödemek zorunda kaldım ve mağduriyetim hâlâ giderilmedi. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda görüşme sırasında hat sür
Vodafone.net üzerinden aldığımız 50 Mbps VDSL ev internet hizmetimiz, 10 Mayıs tarihinden bu yana İstanbul Kağıthane’dek...i adresimizde hiç çalışmıyor, evimizde tamamen internetsiz kaldık. Buna rağmen İş Bankası üzerinden verdiğimiz otomatik ödeme talimatı sebebiyle her ay düzenli olarak yaklaşık 475
Vodafone Net üzerinden ev interneti başvurumu 26 Haziran’da yaptım, 27 Haziran’da kurulum gerçekleştirilerek internetim ...açıldı. Evrak onayı için 3 gün boyunca saha ekipleri gelip gittiler, ellerindeki cihazlarla kimlik tanımlaması yapmaya çalıştılar. Son olarak 29 Haziran’da işlemlerin tamamlandığın
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti 16 Mbps aboneliğimde 1 Temmuz’dan beri evimde interne...t hizmeti alamıyorum. Modeme kablosuz ve kablolu olarak bağlanmama rağmen “
Vodafone Net ev internetim 30 Haziran sabah saat 10.00’dan beri Kocaeli ili İzmit ilçesindeki adresimde tamamen kesik du...rumda. Üç gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum ve uzaktan çalıştığım için işimi yapamaz hale geldim. Bu sorunla ilgili olarak Vodafone Net yapay zeka asistanı üzerinden dest
"Şikayet vara yazdıktan sonra hızlı bir şekilde sorun çözüldü"
Vodafone ev interneti aboneliğimde kullandığım ZTE Home Gateway modem üzeri...nden yaklaşık 28 Haziran’dan bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Dört
Vodafone Net üzerinden taahhütsüz 50 Mbps ev interneti kullanırken 30.06.2026 tarihinde iptal talebinde bulundum. Buna r...ağmen iptal işlemi firma tarafından sistem üzerinde tamamlanmadığı için başka bir internet firmasına abonelik başlatamıyorum. İkamet adresim Ambarlı Mahallesi, Hikmet Sokak, No:4/1
"1000 TL indirim için teşekkürler."
Vodafone Net fiber ev internetim 25.06.2026 tarihinden beri çalışmıyor ve 1... haftadır evde internetsiz kaldım. Bu süreçte mağdur olmama rağmen tarafıma
Vodafone Net aboneliğim için bölgemizde yapılan fiber altyapı çalışmaları nedeniyle hattımın 26.06.2026 tarihinde nakil ...edileceği ve bu işlemin ortalama 5 gün içinde tamamlanacağı bilgisi tarafıma verildi. Özellikle 5 iş günü değil, 5 gün içinde süreç bitecek denmesine rağmen, bu süre dolmadan 01.07
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
