to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net aboneliğim için taşınma sebebiyle nakil talebinde bulundum. Bana, işlemlerin zamanında tamamlanabilmesi içi...n en az 7 iş günü öncesinden bildirmem gerektiği söylendi. Ben de bunun üzerine 28 Ocak 2026 tarihinde başvurumu gerçekleştirdim. Telefonda, nakil sürecinin 7–10 iş günü sürebilece
Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık 3 yıldır Balıkesir Altıeylül’de kullanıyorum. Aboneliği aldığım ilk günden be...ri her gün aynı saatlerde tekrar eden bir sorun yaşıyorum ve artık çözüm bulunmasını istiyorum. Her gece saat 23.00 ile 01.00 arasında internetim sürekli donuyor, sağlıklı bir şek
29.12.2025 tarihinde Vodafone 5g Hazır Redbox 1 TB paketi ile internet kullanmaya başladım ve 13.02.2026 tarihine kadar ...herhangi bir sorun yaşamadım. 13 Şubat sabahı interneti kontrol ettiğimde bağlantının tamamen kesildiğini gördüm. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda evrak eksi
"Teşekkürler"
"Şikayetvar'a yazdıktan sonrasında hemen geri dönüş sağlandı ve hiç ummadığım kadar ilgilenildi teşekkürler"
Vodafone fiber ev internetim 14 Şubat günü saat 12.30’dan beri tamamen çalı...şmıyor. İzmir Bornova’da yaşıyorum ve günlerdir evimde tek bir dakika bile
Vodafone ev internetimi yakın zamanda 50 Mbps fiber paket ile kullanmaya başladım. 14.02.2026 tarihinde saat 18.00 civar...ında çağrı merkezi üzerinden tarifemi 100 Mbps hıza yükseltmek için talepte bulundum. Bu basit tarife değişikliği sonrasında internetim tamamen kesildi ve o saatten beri bağlantı a
Vodafone evde internet aboneliğimde yaklaşık 16–17 aydır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. 24 Mbps hızında intern...et kullanıyorum, modem salonda duruyor ancak ben mutfağa geçtiğimde ya da başka odaya gittiğimde internet anında kopuyor. Ev içinde oda değiştirmenin bu kadar basit bir durumda bil
Vodafone fiber ev interneti aboneliğimde 23 Ocak 2026 tarihinden bu yana yaklaşık 3 haftadır internetim tamamen kesik du...rumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca kez mağdur olmama rağmen sorun bir türlü giderilmedi. İnternetten çalışma yapıyorum web tasarımcıyım ve 3 haftad
Vodafone pişmanlıktır Vodafone 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Bağcılar’da ikamet ediyorum ve Perşembe g...ününden beri, yani yaklaşık 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Arıza kaydı oluşturmak için yönlendiril
Vodafone Net ev interneti aboneliğim İzmir Çiğli’de bulunuyor ve yaklaşık 3 aydır sürekli hız düşüklüğü ve sık kopma sor...unları yaşıyorum. İnternet bağlantısı çoğu zaman ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor, bu nedenle evde interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca Vodafone Net müşteri
Yaklaşık dört aydır Vodafone Net abonesiyim ve son iki aydır ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. Özellikle eşim bilgis...ayarda online oyun açtığı anda internet bağlantımız kopuyor, oyun oynanamaz hale geliyor. Sadece oyunda değil, bilgisayar açıldığı anda genel olarak bağlantı kopmaları başlıyor ve
14.02.2026 tarihinde saat 19.37’de Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak evdeki internet bağlantımın tamamen çalışmadığ...ını bildirdim. Görüşmem V**** isimli müşteri temsilcisiyle gerçekleşti, sorunla ilgili kayıt oluşturulduğu bilgisi verildi ancak internet sorunum çözülmedi. Asıl rahatsızlığım, te
"Keşke daha önce bu birime ulaşmayı düşünseydim. Sorun inanılmaz bir hız ile giderildi. Bunun için içtenlikle teşekkür ederim. Sorunum ile ilgilenen temsilciye ayrı olarak teşekkür ederim 💐"
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. İzmir Karabağlar’daki adresimde yaklaşık 4 gündür ev internetim tamam...en bağlanmıyor ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Home ofis çalışanı olduğum için bu kesinti işimi doğrudan etkiliyor ve işimden olma noktasına geldim. Bu süreçte Türk Telekom s
"Sorun çözene teşekkür edilir"
Yaklaşık 2 aydır Muğla Bodrum Turgutreis Mahallesi’indeki evimde kullandığım Vodafone Net ev internetim hiç çalışmıyor. ...Bu süre boyunca internete tek bir gün bile erişemedim. Bu süreçte en az 100 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde yalnızca modemi kapatıp açmam, kabloları kontro
14.02.2026 sabahı saat 09.30 civarında Vodafone Fiber Evde İnternet hizmeti...mde, Gaziantep Şehitkamil adresimde internet kesintisi yaşadım ve o saatten
"Ve nihayet bugün her defasında müşteri danışmanına söylediğim teknik ekip gelsin baksın söylemimin ne kadarda işe yaradığını gördük ve sorunum çözüldü"
Uzun süredir Vodafone Net abonesiyim ve 31 Ocak’tan bu yana, yani yaklaşık 15 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyo...rum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı tamamen yok ve bu süre içinde defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizme
Vodafone evde internet abonesiyim. 9 Şubat tarihinden beri İzmir Karabağlar’daki adresimde internet hizmeti tamamen kesi...k durumda. Beş gündür evde internet kullanamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında b
Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve yaklaşık 995 TL ödediğim internet hizmetim dün geceden bu yana tamamen kesik, hiç k...ullanamıyorum. Son üç ayımı Konya’da geçiriyorum, sadece hafta sonları Antalya Konyaaltı Toros Mahallesi’ndeki evime gelebiliyorum ve hafta sonu kısa sürede halletmem gereken işler
01.02.2026 tarihinde Esenler Vodafone şubesinden internet siparişi yaptırdım ardından Türk Telekom ekibi evime gelip kab...lo çekimi yaptı ardından Vodafone ekibi geldi modemi getirdiler 1 saatlik kullanım yaptım 1 saatlik kullanımımın ardından internetim kesildi. 01.02.2026 tarihinden bugün itibariye
"Teşekkürler"
Vodafone ev internet abonesiyim. İstanbul Fatih’te bulunan aboneliğim kapsamında 11 Şubat 2026 tarihinden bu yana intern...et kesintisi yaşamaktayım. Uzun süredir devam eden bu kesinti hâlâ giderilmemiştir. Tarafıma genel arıza olduğu, çalışmaların sürdüğü ve internet geldiğinde SMS ile bilgilendirilec
Yaklaşık bir hafta önce Superonline internet sağlayıcısından Vodafone Evde İnternet hizmetine geçiş yaptım. 100 Mbps hız...ında, 12 ay taahhütlü internet paketi için abonelik başlattım. Superonline altyapısı kullanılarak bağlantım yapıldı ve Superonline modemi takıldı ancak bağlantıdan bu yana internet
Ankara Akyurt’ta kullandığım Vodafone limitsiz 16 Mbps ev internetim, yaklaşık Aralık 2025’in ortalarından bu yana, yani... neredeyse iki aydır tamamen yok. Bu sorun yüzünden mevcut Vodafone aboneliğimi iptal edip Millenicom’a geçmek zorunda kaldım; ancak Vodafone, bölgesel arıza olduğunu söyleyip hiçb
Vodafone ev interneti 200 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır ciddi hız ve performans problemi yaşıyorum.... Hız testlerinde 200 Mbps görünüyor olmasına rağmen, özellikle oyun oynarken ve video izlerken sürekli donmalar oluyor, bağlantı stabil çalışmıyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hiz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99