to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Sarıyer’de kullandığım Vodafone Evde internet hizmetim yaklaşık 2 haftadır tamamen kesik, evde hiç internet yok.... Modem açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde arızanın teknik ekibe iletildiği,
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone ev interneti aboneliğimde 23 Haziran tarihinde statik IP talebinde... bulundum. İşlemin tamamlandığına dair SMS geldi, ardından müşteri hizmetle
Vodafone Net üzerinden aldığım Fiber 50 Mbps ev internetimde üçüncü kez arı...za yaşıyorum ve yaklaşık 15–20 gündür tamamen internetsizim. Modem sinyal a
Vodafone Net’ten Evde Fiber 100 paketiyle ev interneti aboneliği başlattım. Başka bir internet sağlayıcısına geçmeden ön...ce, birkaç ay içinde taşınacağım adresi özellikle belirttim ve görüştüğüm tüm çalışanlar yeni adresimde altyapı açısından hiçbir sorun olmayacağını, nakil işleminin sorunsuz yapıla
19 Haziran’dan beri Vodafone Net ev interneti abonesi olmama rağmen hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Tam 12 gündür süre...n bu durum, hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatarak beni mağdur etti. 24 Haziran tarihinde tarafıma “zorunlu fiber geçişi” yapılacağı bilgisi verildi ancak bu işle
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti hattımız, İzmir Buca Evka 1 adresindeki babamın evind...e yaklaşık 2 aydır hiç bağlanmıyor ve interneti hiçbir şekilde kullanamıyor
Vodafone ev internet aboneliğimde kullandığım 100 Mbps hızındaki paketimde yaklaşık 1 aydır artarak devam eden kopma sor...unu yaşıyorum. İşim gereği evden çalışıyorum ancak internet bağlantısı sürekli koptuğu için sağlıklı şekilde çalışamıyorum, bu durum hem iş düzenimi hem de psikolojimi olumsuz etki
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps aboneliğimde 26 Haziran’dan bu yana evde hiç internetim yok. Yaklaşık bir haftadır kesint...i yaşıyorum ve bu süre içinde defalarca aramama rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Müşteri numaram 0018183903. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım. Her seferinde sa
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum. 0017221606 numaralı abonel...iğimde internet hiç gelmiyor, bağlantı tamamen kesik durumda. Yanımda uygulamasında tobi ekranında arıza kaydı açılıp “çözüldü” olarak kapatılıyor, ancak sorun çözülmediği için tek
Uzun süredir Vodafone Net abonesiyim ve her yıl benzer kesinti problemleri yaşamama rağmen ne yazık ki aynı hayal kırıkl...ığını tekrar tekrar yaşıyorum. Son olarak 24 Haziran’dan beri internet bağlantımda sorun var ve bu süreç artık tahammül edilemez bir hale geldi. Bu kesintiyle ilgili müşteri hizme
Kızım evden çalıştığı için, sorun yaşamamak adına özellikle Vodafone ev interneti fibere geçiş yapmadan önce defalarca k...ez bir problem yaşayıp yaşamayacağımızı sordum. Her seferinde fiber ve Vodafone birleşiminde hiçbir sorun yaşamayacağım, maksimum verim alacağım söylendi. Buna rağmen bu zamana kad
Vodafone ev interneti aboneliğimde Nisan ayı başında mahalledeki altyapı so...runu nedeniyle internetimiz tamamen kesildi ve yaklaşık bir ay boyunca hiç
"Teşekkürler beklemedeyim"
27 Haziran günü Vodafone ev interneti için 1000 Mbps hızında kurulum başvur...usunda bulundum ve gerekli tüm evrakları hemen doldurdum. 29 Haziran’da akt
26 Haziran’da Bursa Gürsu’daki adresim için Vodafone’dan fiber internet aboneliği başlattım. Başvuru yaparken sistemde e...n geç 24 saat içinde aranıp modem ve kurulum için randevu verileceği söylendi, ancak üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen hâlâ sistemde sadece “sipariş alındı” yazıyor ve
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 28 Haziran’dan beri, yani 4 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum.... Aynı binada ve çevremdeki diğer kullanıcıların interneti sorunsuz çalışırken sadece bizim evimizde hizmet verilmiyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini en az 5 kez aradım.
Vodafone Net’e yaklaşık bir hafta önce internet başvurusu yaptım. Mevcut internet üyeliğimi de bu başvuruya güvenerek ip...tal ettirdim ve özellikle ayın 1’inde mutlaka kurulum yapılması gerektiğini, evden çalıştığım için internetsiz kalamayacağımı defalarca belirttim. Buna rağmen diğer internetim saba
Vodafone Net ADSL aboneliğimde uzun süredir gündelik olarak internet kesintileri yaşıyorum. Gün içinde sık sık internet ...bağlantım tamamen gidiyor, yeterli hız ve istikrarlı bir hizmet alamıyorum. Çalışma, eğitim ve günlük ihtiyaçlarım için internete ihtiyaç duyduğumda bu kesintiler yüzünden mağdur o
Vodafone Net ev internetimi yaklaşık 2 ay önce bağlattım. İkinci ayımda, gecenin 3’ünde hiçbir sebep yokken internetim i...ki kez gitti. Son olarak da 3 gün önce yine internet tamamen kesildi ve o günden beri evimde internet kullanamıyorum. Evimde telefon da doğru düzgün çekmediği için internet olmayın
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi 20.06.2026 tarihinden bu yana iptal ettirmeye çalışıyorum. Cayma bedelini ödemeyi de ...kabul etmeme rağmen bir türlü sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Şu an yazdığım anda bile müşteri hizmetlerine bağlanmak için tam 50 dakikadır hatta bekliyorum ve halen bir
Uzun yıllardır evimde Vodafone internet kullanıyorum. Zaman zaman kopma ve hız sorunları yaşasam da son yaşadığım proble...m gerçekten bardağı taşırdı. Mahallemizde elektrik kesintisi olduktan sonra evimdeki internet tamamen gitti ve o günden bu yana modemimde internet ışığı hiç yanmıyor. Cuma gününde
26.06.2025 tarihinden beri Vodafone Net ev internetim hiç bağlanmıyor ve bi...r haftadır tamamen internetsiz durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Vodafone Net’in 100 Mbps paketini Antalya Kepez’de kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır tarafıma hiçbir şekilde fatura kesilmi...yor ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, çoğu zaman ulaşamadım, zor da olsa bağlandığımda ise teknik problemin ken
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone müşterisiyim ve son 3 yıldır özellikle ev inter...neti ve hat çekim kalitesi konusunda giderek artan ciddi sorunlar yaşıyorum
"Sorun çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
