to read complaints and reviews, or file yours. 
09.10.2025 tarihinde, 13:00-18:00 saatleri arasında Vodafone evde internet kurulum ekibinin İstanbul Çekmeköy Ekşioğlu Mahallesi’indeki adresime geleceği bildirildi. Ancak ekip, herhangi bir bilgilendirme yapmadan randevumu ertesi güne bıraktı ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte Vodafone müşteri hi...
İnternet altyapısı bulunan eve Vodafone'un gönderdiği eleman, Türk Telekom logolu olarak geldi ve fotoğraftaki aparatı taktı. Daha sonra iptal olan Vodafone internet başvurusunu tekrar yapmaya çalıştığımda 'altyapı yok' şeklinde uyarı verdi ve şu an internet bağlanmıyor.
23.09.2025 tarihinden bu yana Vodafone Net ev interneti hizmetim Liman Mah. 206 Sok. Bileydiler Green Garden Sitesi adresinde çalışmamaktadır. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde “ekipler gelecek, sorun çözülecek” şeklinde yanıt aldım. Ancak aradan üç hafta geçmes...
Huawei hg633 model cihazımda yaklaşık bir haftadır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Yıldırım bölgesinde hizmet alıyorum ve bu problem nedeniyle kızım derslerine düzenli şekilde çalışamıyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, eve teknik ekip de geldi ve birçok deneme yapıldı, ancak sorun hal...
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 100 Mbps hızında, aylık 598 TL’lik paketim Kasım ayında sona erecek. Taahhüt yenileme işlemi için 9 Ekim sabahı ...
"İlgi ve alkanız için teşekkür ederim F** hanım"
Vodafone Evde Fiber internet abonesiyim. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 3-4 ay kala Vodafone tarafından aranıp mevcut tarifem üzerinden 1 yıl daha dev...
30 Eylül 2025 tarihinde İzmir Bornova Evka 3 adresimde Vodafone evde fiber internet kurulumu için gelen ekip, kapı otomatı ve zillerin bağlantısına zarar vermiştir. Kurulum sırasında oluşan bu arıza nedeniyle hem otomat hem de kapı zilleri tamamen çalışmaz hale gelmiştir. Durumu hem gelen ekibe hem...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetimi İstanbul Fatih’te kullanıyorum. 0018452136 numaralı aboneyim. 1 gün önce internet bağlantımda sorun yaşamaya başladım. İnternete bağlı görünüyor ancak hiçbir şekilde çalışmıyor. Faturamı ödedikten sonra internetim açıldı, fakat bu kez IP adresim değiştiği için of...
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında sunulan Wi-Fi Asistanı hizmetinden, interneti kullanmaya başladığım ilk günden bu yana faydalanamıyorum. Uygulama hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorunu çözmek için Vodafone Yanımda uygulamasını silip tekrar yükledim, modemi kapatıp açtım ancak hiçbir sonuç ala...
Bugün Vodafone Evde İnternet hizmetimle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Saatlerce uğraşmama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Uzun uğraşlar sonucu ulaştığımda ise ev internetim için uzaktan destek sağlanamadı ve teknik destek kaydı oluşturuldu. An...
24 Eylül’de Vodafone Fiber İnternet’e geçiş için onay verdim. 2-7 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi ancak bu süre zarfında ne arandım ne de kurul...
Vodafone 50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yıldırım Mahallesi Zafer Caddesi, Bayrampaşa/İstanbul adresinde 2 gündür internetim tamamen çalışmıyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Abone numaram: 18907609...
Vodafone Net Evde Fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. 8 Ekim 2025 tarihinde otomatik ödeme talimatı verirken Papara hesabımdan 348,99 TL tutarında fazladan para çekildi. Bu durumun neden gerçekleştiğiyle ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Konu hakkında Vodafone ...
"Sorunum düzeldi benimle muhatap olan müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti kullanıyorum ve uzun süredir sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük ve çoğu zaman bağlantı tamamen kesil...
16.06.2025 tarihinde 100 Mbit/s hızında fiber internet hizmeti için sizinle sözleşme imzaladım. Sözleşmenin üzerinden 4 ay gibi uzun bir süre geçmesine rağmen hizmetim halen aktif hale gelmedi. Bu 4 aylık süreçte: 1. Modem değişikliği ve kurulum yapılmadı: Hizmetin başlatılması için gerekli olan mo...
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone ev interneti hizmetimle ilgili olarak, Bursa Nilüfer Ataevler bölgesinde 0010274460 numaralı aboneliğimde 2 gündür internet erişimi sağlayamı...
Bir haftadır Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. 505 *** 82 10 numaralı hattım üzerinden elimde bulduğum tüm numaraları defalarca aradım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu süreçte Vodafone’dan herhangi bir geri dönüş veya bilgilendirme de almadım. Yaşadığım b...
"S** bey e çok teşekkür ederim artık ümidi kesmişken problemimi çözerek müşteri numarasını söyledi ve fatura ödemesini gerçekleştirebildik. Gerçekten bu hafta tam 20 görüşmede çözülemeyebi çözdü"
Vodafone Business Akıllı Ekip uygulamasını yaklaşık üç aydır kullanıyorum. H***** A**** isimli bir hanımefendi tarafından kaydım yapıldı, ancak o günd...
Vodafone Net evde internet hizmetini birkaç yıldır kullanıyorum. Son 2 gündür, hangi ayda ne kadar internet kullandığımı görebilmek için müşteri hizme...
Vodafone ev interneti aboneliğimi Temmuz ayında bir yıl daha uzatmam karşılığında, yıl sonuna kadar kullanabileceğim 750 TL değerinde Hepsiburada hediye çeki verileceği bildirildi. Kampanya detayları SMS ile tarafıma iletildi ve taahhüt yenilemesi yaptım. Eylül ayından bu yana, yaklaşık 1,5 aydır bu...
Vodafone Net Fiber internet hizmetim, Mevlana Mahallesi Fazilet Sokak, Samcaktepe/İstanbul adresinde 9 gündür kesintili durumda. Arıza olduğu söyleniyor fakat komşularımda herhangi bir sorun yaşanmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sadece teknik arıza olduğu belirtilip telesekretere yönlen...
21 Eylül’den bu yana Sultançiftliği Mahallesi 19/1 Sokak No:7, Sultangazi/İstanbul adresindeki Vodafone Net ev internetim çalışmıyor. Yan binamızın yıkımı sırasında gelen ekipler internet bağlantı kablosunu kesti. Hemen Vodafone Net’e bilgi verdim ve ekiplerin gelip kabloyu tekrar bağlayacağı söylen...
"İlginize teşekkürler sagolunuz"
6 Ekim’den bu yana, yaklaşık 24 saattir Kayseri’deki evimde Vodafone Fiber internet hizmetinden yararlanamıyorum. İnternet tamamen kesildi ve bu süreç...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
