Vodafone Net çalışmıyor

Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım. Sözde, 100 Mbps internet hizmeti almak için ödeme yapıyorum ancak aldığım hız çok çok düşük video bile yüklenmiyor. Bunun için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise saatlerce denememe rağmen başaramadım. Hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Ödediğim ü...

Vodafone ADSL ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık son iki haftadır internet bağlantımda sürekli kopmalar, aşırı yavaşlık ve ciddi oranda paket kaybı yaşıyorum. Bu sorunlar günün her saatinde, sürekli şekilde devam ediyor ve özellikle online oyun oynarken aşırı derecede lag ve paket kaybı sorunu il...

Uzun süredir Vodafone Evde Fiber internet abonesiyiz. Son iki aydır faturalarımızda ciddi bir artış oldu. Yaklaşık 340 TL civarında gelen faturamız Aralık ve Ocak aylarında 540 TL’ye yükseldi. Bunun üzerine bilgi almak ve nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradık ancak aldığımız üslup ve ya...

Vodafone Net VDSL ev interneti aboneliğimde 21 Ocak Çarşamba gününden beri internet arızası yaşıyorum. Türk Telekom altyapısı kullanıldığı için Telekom ekipleri eve gelip hattı kontrol etti ve herhangi bir altyapı arızası olmadığını, sorunun modemden kaynaklandığını ifade ettiler. Modemin arızalı ol...

Vodafone ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 22 Ocak 2026 tarihinde talepte bulundum. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı ve bu süre boyunca internetsiz kaldım. İstanbul Pendik Çınardere’deki yeni adresimde teknik ekip, altyapı yetersizliği gerekçesiyle işl...

Ailece uzun yıllardır Vodafone müşterisiyiz. Tüm telefon hatlarımız ve ev internetimiz Vodafone üzerinden. Ankara Yenimahalle ilçesi Batıkent semtindeki evimizde yaklaşık 1 aydır Vodafone Evde İnternet hizmetimizle ilgili ciddi sorun yaşamaktayız. Son zamanlarda internet bağlantımız iki üç günde bir...

Vodafone üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti neredeyse hiç düzgün çalışmıyor, sürekli kopma ve aşırı yavaşlama yaşıyorum. Evde doğru düzgün internet kullanamaz hale geldim. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde işlemin düzeltildiği ve bir daha sorun olmayacağı söylendi ancak soru...

Vodafone Net nvdsl ev internetim 21.01.2026 Çarşamba gününden beri hiç çalışmıyor. Arıza kaydı oluşturduk, bugün gelen servis modemin arızalı olduğunu söyleyip “Vodafone’dan arkadaşlara bilgi geçeceğim, gelip bakmaları lazım, modem değişecek” diyerek ayrıldı ancak herhangi bir işlem yapılmadı. Boll...

Vodafone Net Redbox kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır her gün düzenli olarak bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde sık sık kesiliyor ve bu durum hem günlük kullanımımı hem de işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım kopmalarla ilgili olarak Vodafone Net müşteri hizmet...

Vodafone ev interneti aboneliğimde 100 Mbps hızında paket kullanıyorum; ancak adresimdeki altyapı en fazla 50 Mbps desteklediği için uzun zamandır tam olarak hizmet alamıyorum. Özellikle son bir haftayı aşkın süredir evimde hiç internet yok ve bu süreçte neredeyse tamamen internetsiz kaldım. Zaten s...

Vodafone Fırsat Fiber Kampanyası (v1) Evde Fiber 200 abonesiyim. 22.01.2026 tarihinden bu yana, ev internetim bağlandığı günden beri Vodafone Yanımda uygulamasındaki Wi-Fi Asistanı özelliği hiç çalışmıyor ve sürekli pasif olarak görünüyor. Bu nedenle modem ayarlarını uygulama üzerinden yapamıyor, mo...

Vodafone Ev İnternet aboneliğimde 2 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor, bu nedenle ev internetimi tamamen kullanılamaz durumdayım. Sorun başladıktan sonra Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ancak ...

12 Aralık tarihinde mevcut 24 Mbps VDSL ev interneti aboneliğim için Vodafone tarafından arandım ve fiber 100 Mbps aboneliğe geçiş için onay verdim. Bu onayın ardından altyapıda çalışmalar yapıldığı söylendi ve eski aboneliğim, fiber geçişi yapılacağı gerekçesiyle iptale çekildi. Ancak aradan bir ay...

29 Aralık’tan bu yana Vodafone Net sabit internet aboneliğimde yaşadığım ciddi bir sorunla karşı karşıyayım. Kendi satış birimleriniz, benim hiçbir onayım ve talebim olmadan tarifemi değiştirmiş. Ben işim için statik IP kullanıyorum ve bu otomatik tarife değişikliği yapılınca statik IP hizmetim ipta...

Vodafone ev interneti aboneliğimden kalan 192 TL tutarında borç/alacak iadem bulunuyor. Bu iade E-Devlet üzerinden görünüyor, E-Devlet’teki ilgili alandan Vodafone’un iade sayfasına yönlendiriliyorum ancak yaklaşık 1 haftadır site düzgün çalışmadığı için iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Vodafone...

19.01.2026 tarihinde saat 09:30’dan bu yana İstanbul Fatih Silivrikapı bölgesinde Vodafone ev internetim çalışmıyor ve yaklaşık 48 saattir internetsizim. Defalarca aramama rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini 7–8 kez aradım, her seferinde yalnızca bölgesel arıza olduğu sö...

Vodafone Net ev internetimi uzun süredir sağlıksız bir şekilde kullanıyorum. İnternet hızım aşırı derecede yavaş, çoğu zaman sayfalar bile açılmıyor, Netflix, Youtube.com gibi platformlarda hiçbir şekilde video izleyemiyorum. Bazı günler ise tamamen internet olmadan kalıyorum ve ben işimi evden yapt...