to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ev internet aboneliğim için 25 Mayıs’tan bu yana Kocaeli Gebze’deki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Mevc...ut bağlantımda arıza olduğu için beni fibere geçmem gerektiğini söyleyip işlem başlattılar. Günlerce arızalı şekilde bekledim, daha sonra gelen teknik ekip yeni fiber için gerekli
"Teşekkür ederim sorunum için geri dönüş sağlandı halledildi"
Vodafone Net üzerinden kullandığım “2025 İlkbahar Devam Kampanyası nvdsl 50... Mbps” ev internetim 01.06.2026 tarihinde saat 21.00 sularından beri çalışm
Vodafone Net sabit ev internetim yaklaşık 19 Mayıs’tan beri çalışmıyor ve bu süreçte evde hiç internet kullanamıyoruz. B...ayramdan önce başlayan arıza, bayram boyunca ve sonrasında da devam etti. Bu nedenle bayramda evdeki kamerayı kullanamadım, kedimin mamalığını uzaktan kontrol edemedim ve evimi tak
Uzun yıllardır Vodafone ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 15 sene önce taktıkları Master marka modem artık doğru düzgü...n çalışmıyor, sık sık sorun yaşıyorum. Bu nedenle defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak yeni modem talebinde bulundum. Her seferinde sadece modeme reset atmam söylenerek oyal
Vodafone ev interneti 50 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Özellikle... altyapıda inceleme var denilen dönemlerde internetim 2 hafta boyunca neredeyse hiç gelmiyor, bağlantı tamamen gidiyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorunlar defal
Yaklaşık 20 gündür Vodafone ev internetim çekmemektedir. Bu süreçte defalarca denememe rağmen bir türlü müşteri hizmetle...rine bağlanamadım. Sadece Tobi denilen yapay zeka ile karşılaşıyorum ve onunla da hiçbir şeyi halledemiyorum. Buna rağmen Vodafone arızama çözüm bulmamakta ısrar ediyor. Ben 2 haf
Vodafone Net aboneliğim kapsamında kullandığım, normalde 100 Mbps olması gereken fakat bölgesel sebeplerle en fazla 35 M...bps hız alabildiğim internetim 22.05.2026 tarihinde tamamen bozuldu ve o tarihten bu yana hizmet alamıyorum. Bayramdan önce başlayan bu sorun için evime Türk Telekom ekibi geldi an
Yaklaşık iki yıldır Vodafone Net fiber abonesiyim. Bu süre içinde zaman zaman bağlantı kesintileri yaşasam da arızalara ...hızlı müdahale edilip sorunlar çözüldü. Ancak 30 Mayıs’tan beri evimde internet bağlantısı tamamen yok ve bu kez bir haftadır hiçbir somut adım atılmadı. İstanbul Küçükçekmece İst
Vodafone evde internet aboneliğim için Mayıs ayı boyunca neredeyse hiç inte...rnet hizmeti alamadım. Altyapı çalışmaları olduğu söylendi, defalarca arama
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone ev interneti aboneliğimde 1 Haziran tarihinden bu yana hiç interne...t hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen yok, modem sürekli bağlı görünse de
Vodafone ev interneti aboneliğimde 10 Mayıs’tan beri internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açıldığında sorun fiber ka...blodan kaynaklı denildi, ben de söyleneni yaparak kablo değişimini gerçekleştirdim. Ancak bu işlemden sonra tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, internet bağlantım hâlâ düzeltilm
Vodafone ev internet aboneliğim için 1 Haziran 2026 saat 09.00’dan beri Samsun Atakum’daki adresimde hiç internet hizmet...i alamıyorum. Üç gündür internetimiz tamamen yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak telefon yaklaşık 1 saat çalmasına rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ne
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 senedir düzenli olarak internet kesintisi ve ciddi h...ız düşüklüğü yaşıyorum. Neredeyse 2 günde bir internet tamamen kesiliyor, kesilmediği zamanlarda da hız olması gereken seviyenin çok altında kalıyor. Bu durum hem günlük kullanımım
"Teşekkürler"
Vodafone Net üzerinden 200 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ve Nokia ma...rka modem kullanıyorum. Bugün saat 8’den beri internet bağlantım tamamen ke
20 Mayıs günü Vodafone ev interneti nakil işlemim gerçekleştirildi, altyapım fiber olarak değiştirildi ve modem kurulumu... yapıldı. Ancak o günden bu yana ev/ofis internetim hiç çalışmadı, bir kez bile internete bağlanamadım. Defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “nakil süreciniz devam ediyor
Vodafone Net 100 Mbps fiber internet abonesiyim. 02.06.2026 tarihinde saat 14.30’dan beri Muradiye Mahallesi 4. Sokak No...:5/3 c Blok d4 Yunusemre / Manisa adresimde internet tamamen kesik durumda ve üzerinden 6 saati aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir düzelme yok. Müşteri hizmetlerini ara
"Oktayoktay Bey'e ilgi ilgi alaka için için teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 3 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde hiçbir şekilde internete bağlanamıyo...rum. İnternetim kesildikten 1 gün sonra müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma 48 saat içinde sorunun çözüleceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre dolmasına rağmen herhangi
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone ev interneti ve cep telefonu interneti kullanıyorum ve yaşadığım sorunlar artık tahammül edil...emez bir hal aldı. Ev internetim modemde bağlı ve aktif görünüyor, Vodafone tarafında da “her şey normal” görünüyor deniyor ama ben internete doğru düzgün giremiyorum. Yavaş demek
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında Gaziantep Şahinbey merkezde 24 Mbps fiber internet kullanıyorum. 1 Haziran sa...at 14.00’ten sonra internetim tamamen kesildi ve 16 saati aşkın süredir bağlantıdan faydalanamıyorum. Arıza için kayıt açtırmak amacıyla Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda,
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım ancak hizmet kalitesinden ciddi şekilde memnuniyetsizlik yaşamakta...yım. İnternet hizmeti sık sık kesintiye uğruyor ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Son yaklaşık 10 gündür ise adresimde hiç internet erişimi bulunmamaktadır. Aboneliğime ait tüm fat
Cibali Mah. Şerefli Sok. No: 8 D: 1, Unkapanı, İstanbul. Fatih Vodafone Türk Telekom altyapılı ev interneti yaklaşık 20 ...gündür ev yıkımı oldu; mahallede internet yok. TÜRKSAT altyapı tüm evleri halletti, ama Vodafone hâlâ çözüm bulamadı. Eşimin evde çalışmaları var, çalışamıyor; ben de evde çalışıyo
Vodafone Türkiye ev interneti aboneliğim, Kütahya Merkez ilçesi Osmangazi Mahallesi’indeki adresimde 20 Mayıs sabahı hiç...bir bilgilendirme yapılmadan kullanılamaz hale geldi. O sırada yurt dışındaydım, durumdan evdekilerin yaşadığı sıkıntılar üzerinden haberdar oldum; süreç kabusa dönüştü. Kesinti s
Vodafone Net ev internetimi İstanbul’dan Bodrum’a taşımak için 22 Mayıs günü nakil sürecini başlattım. En geç 29 Mayıs’t...a internetimin aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 2 Haziran olmasına rağmen nakil hala gerçekleşmedi ve bu süre boyunca internetsiz kaldığımız için ciddi mağduriyet yaşıyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99