Sultanbeyli Mahallesinde 15 Gün Süren Vodafone İnternet Kesintisi

İstanbul Sultanbeyli Necip Fazıl Mahallesi Kahramanmaraş Sokak’ta bulunan adresimizde Vodafone ev internetimiz 1’inden beri yaklaşık 15 gündür tamamen kesik durumda ve sokakta kimsenin interneti çalışmıyor. Bu süre zarfında evden çalışmamız ve günlük işlerimizi yürütmemiz ciddi şekilde aksadı.

Yaklaşık 50 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt alındığı ve ilgilenildiği söylendi, Türkiye genelinde bir sorun olduğu ve bu nedenle işlemlerin geciktiği belirtiliyor. 2 gün önce ekipler gelip sorunu çözdüklerini söyleyerek ayrıldılar ancak internet bağlantımız hâlâ yok, modemimizde internet ışığı gelmiyor ve bağlantı sağlanamıyor.

Mahalle genelini etkileyen bu kesintinin kalıcı olarak giderilmesini, bağlantımızın bir an önce yeniden sağlanmasını ve uzun süreli mağduriyetimizin göz önünde bulundurularak tarafımıza uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.