Vodafone Fiber İnternet Kesintisi 14 Gün Süreyle Çözülmedi, Acil Müdahale Ve İptal Talebi
"Biraz uzun surdu ama sonunda hizmetimiz tekrar geldi. Çok teşekkürler"
"Biraz uzun surdu ama sonunda hizmetimiz tekrar geldi. Çok teşekkürler"
Vodafone’un ev interneti hizmeti için 28 Haziran’da online başvuru yaparak 100 Mbps sınırsız fiber internet paketine, in...dirimlerle birlikte aylık 570 TL olarak bilgi verilen tarifeye müracaat ettim. Bir hafta boyunca hem online kanallardan hem de Didim Vodafone bayisinden defalarca kez bağlantı yapı

Vodafone ev interneti aboneliğimin nakil sürecinde yaşadığım ciddi gecikme ve mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazıyorum.... Ankara’dan İzmir’e taşınmam sebebiyle 18 Haziran tarihinde Vodafone ev interneti aboneliğim için nakil talebinde bulundum. İlk etapta müşteri hizmetleri, yeni adresimde altyapı
Uzun zamandır Vodafone ev internetimde sorunlar yaşıyorum, son bir haftadır ise internetim tamamen yok. Defalarca şikaye...t kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetlerini aramaya çalışmama rağmen sürekli Tobby’ye yönlendiriliyorum. Ben yapay zeka ile değil, gerçek bir müşteri temsilcisi ile görüşmek istiyo
Vodafone ev interneti aboneliğim için 29 Haziran tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Aradan bir haftadan uzun süre ge...çmesine rağmen nakil işlemi tamamlanmadı ve hâlâ internet bağlantım yapılmadı. Süreçle ilgili defalarca bilgi almama rağmen tarafıma net ve kalıcı bir çözüm sunulmadı. Yeni adresi
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğim için 1 haftadır devir işlemi yaptırmaya ça...lışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Zonguldak merkezdeki tüm Vodafo
Yaklaşık 4 gündür internet bağlantımız mevcut değil. Kendilerine telefon üzerinden ulaşmaya çalıştım, fakat yapay zeka t...obi den ileriye iki gün gidemedim ve maalesef ki internetsiz kaldım. Sonraki, yani 5 Temmuz günü, sosyal medya üzerinden kendilerine bu konuyla alakalı hiçbir şekilde ulaşamadığını

"Kendilerine ilgi alakaları için çok teşekkür ederim sorunumuzu hemen çözdüler yardımcı oldular çok memnun kaldık"
29 Haziran 2026 tarihinde Vodafone’dan ev interneti için limitsiz paket aboneliği başlattım. 30 Haziran sabahı Antalya K...epez’deki adresime modem kurulumu yapıldı ancak kurulumdan itibaren hiç internet gelmedi. Modemin takıldığı günden bu yana “sinyal yok, altyapı sorunu var, uzaktan erişim ile inter
Vodafone ev interneti abonesiyim ve 2 gündür hizmet numaramı öğrenmeye çalı...şıyorum. Müşteri hizmetlerini bu süre içinde 2-3 kez aradım ancak her sefer
Vodafone Net evde internet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra, 13.05.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Vodafone Net’e ola...n tüm borcumu ödedim. Buna rağmen 19.05.2026 tarihinde hakkımda icra dosyası açıldığını öğrendim. Ödenmiş bir borç için icra takibi başlatılması sebebiyle mağdur edilmiş durumdayım
Vodafone ev interneti için fiber 100 Mbps paketi kullanıyorum. 30 Haziran’dan beri evimde kesinlikle internet bağlantısı... yok, modemi defalarca kapatıp açmama rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. İlk aradığımda bölgede genel arıza olduğu söylendi ancak apartmandaki diğer dairelerin intern
"Yaşadığım süreçte verdikleri destek ve ilgi alakalarından dolayı çok teşekkür ediyorum"
Vodafone üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Ayın 3’ünden beri ev...imde hiç internet bağlantısı yok. Modem açık olmasına rağmen bağlantı sağla
Vodafone Evde Fiber 100 paketine geçmek için 2025 yılının Mart ayından beri defalarca başvuru yaptım. Her seferinde bina...mızda fiber port olduğu söylenerek ekipler yönlendirildi, ancak gelen ekipler her defasında port olmadığını söyleyip geri gitti. İlk başvurudan bu yana neredeyse iki yıl geçti; bu
"Talebime çok kısa sürede dönüş yapıldı Teşekkürler"
Vodafone 0018709786 numaralı ev interneti kullanıcısıyım. Normalde 790 TL k...arşılığında Evde Fiber 100 tarifesini kullanıyordum. Yaklaşık 1 ay önce müş
Vodafone Evde Fiber abonesiyim. 28.06.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür ev internetim tamamen çalışmıyor. Sistemde arı...za olduğu söylenmesine rağmen bu süre boyunca sorun bir türlü giderilmedi ve hâlâ internetsiz durumdayım. Yaşadığım kesintiyle ilgili 245457042 numaralı kayıt açıldı. Ancak bu sür
Vodafone Ev İnterneti 2025 Kış Taahhütsüz Yeni Fiyat Kampanyası a – nvdsl, 100 Mbps a paketini kullanıyorum. İzmir Karab...ağlar Refet Bele Mahallesi’indeki adresimde 28.06.2026 tarihinden itibaren ev internetim tamamen kesik. Bugün ayın 5’i ve tam 8 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıy

Vodafone Net abonesiyim. Evime takılan modem 4 gündür arızalı ve hiç çalışmıyor, internete bağlanamıyorum. Buna rağmen d...efalarca belirtmeme karşın kimse modem arızasıyla ilgilenmiyor. Bu süre içinde yaklaşık 20 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde modemin çalışmadığını söylediğim halde sa
Vodafone ev internetim 28 Haziran’dan beri çalışmıyor, yaklaşık 15 gündür evimde internet yok. Her aradığımda “altyapı ç...alışması var” denilerek oyalandım, sanki sadece benim oturduğum apartmanda altyapı sorunu varmış gibi davranılıyor ve hiçbir somut çözüm sunulmuyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hi
"İnternetim geldi."

22 Haziran’da Vodafone’dan 100 Mbps’lik ev interneti aboneliği başlattım. İnternet sadece yaklaşık bir saat çalıştı ve o... günden bu yana hiç kullanamadım. İki haftadır evde tamamen internetsiz durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede problem olduğu söyleniyor ancak bunun dışında net bir b
Uzun yıllardır, yaklaşık 9 senedir Vodafone Net evde internet 50 Mbps abonesiyim. Müşteri numaram 0007229240. Bu süre bo...yunca tek bir faturamı dahi geciktirmedim, aynı zamanda Vodafone’un mobil hatlarını da kullanıyorum. Buna rağmen taahhüt bitiminde karşılaştığım fahiş zamdan dolayı ciddi şekilde h
29 Haziran tarihinde Vodafone Evde İnternet için 1000 Mbps hızında paket başvurusunda bulundum. Başvuru numaram 19125693.... Başvuru sırasında en geç 5 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen benimle hiçbir şekilde irtibata geçilmedi, kurulum için herhangi bir ra
Vodafone Ev İnterneti kullanıyorum ve Home office çalıştığım için statik IP hizmeti almak istedim. Cuma günü statik IP b...ağlatma talebim gerçekleştirildiği anda internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana bağlantım hiç gelmedi. Yaklaşık 3 gündür internetsizim ve işimi doğrudan etkileyen bu duruml
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99