Vodafone Net çalışmıyor

Deprem döneminde Vodafone ev interneti aboneliğimi, altyapı nedeniyle kullanamadığımız için dondurma talebinde bulunduk ve internetimiz donduruldu. Buna rağmen daha sonra tarafıma, borcum olduğuna dair bir belge çıkarıldı. Bu borçları kapatmak ve fazla ödemeleri netleştirmek için, 0017951090 numaral...

Vodafone ev internet abonesiyim ve “2024 Kış Devam Kampanyası” kapsamında hizmet kullanıyorum. İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi’ndeki adresimde bulunan ev internetim 28.11.2025 tarihinden bu yana tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri numaram 0018088325. Bu kesintiden önc...

Ekim ayında önce ben Vodafone üzerinden sabit ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 4 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi ancak 10 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen oldu. Bunun üzerine kendi başvurumu iptal ettim. Daha sonra eşim S**** K***** Vodafone...

Vodafone Evde İnternet aboneliğimle ilgili daha önce Temmuz ayında açtığım “Sürekli Kopan İnternet Ve Çözülemeyen Arıza Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum” başlıklı şikayetimin devamı olarak bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Temmuz ayından bu yana her ay en az 1 hafta boyunca internetim tamamen kesiliy...

Müşteri No: 18090 18484169 numaralı Vodafone iş yeri internet hizmetim için 26 Kasım 2025 tarihinde nakil talebi oluşturdum ve en geç 5 gün içinde yeni adrese taşınacağı bilgisi verildi. Buna rağmen, bugün 01.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ nakil işlemi tamamlanmadı ve günlerdir iş yerimde internet k...

Tekirdağ Çerkezköy’de ikamet ettiğim binada Vodafone fiber internet altyapısı bulunmasına ve diğer tüm dairelerde aktif olarak kullanılmasına rağmen, benim daireme aylardır fiber bağlantı çekilmiyor. Başvuru yapmak istediğimde port doluluğu bahanesiyle işlem yapamayacaklarını söylüyorlar. Yaklaşık ...

Vodafone Home Gateway zxhn ev internetim, 28’inin gecesinden beri yani 28 saati aşkın süredir tamamen çalışmıyor. Bulunduğum bölgede dün sabah yoğun yağış olduğu için ilk etapta kesintiyi buna bağlamıştım; ancak arıza hâlâ düzeltilmedi ve bu durum artık ciddi bir mağduriyete dönüştü. Dün Vodafone m...

Vodafone ev interneti aboneliğim olmasına rağmen uzun süredir evimde hiç internet bağlantısı alamıyorum. 15 Kasım’dan bu yana modem bağlantım olmasına rağmen internete erişemiyorum ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süre boyunca evden çalışma ve günlük ihtiyaçlarım için internet kullanamadığım i...

Vodafone Net ev internetim Ekim ayının sonunda bağlandığından beri yaklaşık bir aydır sürekli hız düşüklüğü, donma ve takılma sorunları yaşıyorum. İnternet ilk günden beri doğru dürüst çalışmıyor; defalarca kopmalar ve hız problemleri olmasına rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Bu sü...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım, fiber 100 Mbps paketim bulunuyor. Yaklaşık iki ay önce modemim aşırı ısındığı için müşteri hizmetlerini aradım ve durumu detaylı şekilde anlattım. Görüşmede bana Wi-Fi 6 ai destekli sıfır modem takılacağı söylendi, ben de buna güvenerek onay verdim. Kasım ayını...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 25 Kasım’dan bu yana 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bölgedeki çalışmadan kaynaklı olduğunu söylüyorlar ancak yan apartmanda internet sorunsuz şekilde çalışıyor. Buna rağmen benim bağlantım hâlâ açılmadı ve mağduriyetim giderilmiyor. Bu süreçte müşteri h...

Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Abone numaram: 0007027*** olup, deprem bölgesi olan Kahramanmaraş/Göksun /Temurağa Mahallesi adresinde ikamet ediyorum. Temmuz 2024 tarihinde internetim kesildi. Vodafone Yanımda uygulamasından konuyu araştırdım ve "Bölgenizde arıza var, onarım çalışması devam ...

16 Kasım’da Diyarbakır Bağlar Ninova Park AVM’de bulunan Vodafone bayisine ev interneti başvurusu yaptık. Öğrencilerimiz olduğu için internetin acil olduğunu özellikle belirttik. Bayideki tesettürlü, zayıf, uzun boylu bayan çalışan, sadece satış olsun diye “hemen gelecek, öncelik size verilecek” şek...

Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında sunulan Wi-Fi Asistan hizmetini ilk kurulumdan beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden Wi-Fi Asistan’a erişmeye çalıştığımda hizmet hiç çalışmıyor ve aktif hale gelmiyor. Vodafone’dan, 00189630002 numaralı aboneliğim için Wi-Fi Asistan hizm...

Yıllardır Vodafone ev interneti kullanıyorum ve adresim sistemde kayıtlı olarak aynı şekilde duruyor. Yaklaşık 2 hafta önce saha çalışanları eve gelip fibere geçmemin daha mantıklı olacağını söylediler, ben de kabul ettim. Ancak işlem sırasında kabloları ortada bırakıp işi yarım bırakarak gittiler. ...

Vodafone Evde İnternet aboneliğim kapsamında sunulan Wi-Fi Asistanı özelliğini, hizmetin kurulduğu ilk günden bu yana hiçbir şekilde kullanamıyorum. Modem olarak Vodafone’un tarafıma verdiği modemi kullanmama rağmen, Wi-Fi Asistanı uygulama/arayüz içinde sürekli pasif görünüyor ve aktif hale getirem...

Vodafone Net fiber ev internetim 29 Kasım 2025 sabah 06.00’dan beri Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi’indeki adresimde tamamen kesik. Yağmur sonrası olduğunu düşünüyorum ama sene 2025 olmuş, iki saati aşkın süredir internete erişemiyorum. Destek almak için Vodafone’un tobi isimli asistanına bağla...

Vodafone Net Fiber VDSL ev interneti kullanıyorum. 25 Kasım’dan beri internet bağlantım tamamen kesik, evimde hiç internet yok ve modeme sinyal gelmiyor. Beş gündür bu şekilde internetsiz kaldım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde aciliyet kaydı oluşturulduğu, ekiplerin çalıştığı ...

Vodafone ADSL ev internetimi Batman Merkez’deki adresimde ayın 21’inden beri düzgün şekilde kullanamıyorum, hattımda arıza var. Ev internetim sürekli sorun çıkarıyor ve çoğu zaman hiç kullanılmıyor. Bu arıza için Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, kayıt açıldı ancak eve gelip kontrol e...