Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone İnternet Kutusunun Sürekli Fan Gürültüsü Yaşam Alanını Bozuyor

Vodafone İnternet Kutusunun Sürekli Fan Gürültüsü Yaşam Alanını Bozuyor
17

Vodafone şirketine ait internet sağlayıcı kutu yaklaşık 1 ay önce İstanbul Esenler Mimar Sinan Mahallesi 79. Sokak’ta, B***** D******* Sağlık Ocağı’nın önündeki kaldırıma yerleştirildi. Yaklaşık 1 metre yüksekliğinde ve 80 cm genişliğindeki bu kutunun fanı gece gündüz aralıksız çalışıyor ve evimin içine sürekli rahatsız edici bir fan sesi geliyor.

Ses özellikle geceleri uyumamı zorlaştırıyor ve gün içinde de evde huzurlu bir şekilde vakit geçirmemi engelliyor. Vodafone’un iletişim numaralarını arayarak durumu defalarca bildirmek istedim ancak bir türlü şikayet birimine bağlanamadım, kimse sorunu kayıt altına almadı. Bulunduğum belediyeye de gürültü ve yerleşim yeriyle ilgili şikayette bulundum fakat onlar da şu ana kadar herhangi bir işlem yapmadı.

Vodafone’un bu kutunun yerini gürültü ve yaşam alanı dikkate alınarak yeniden düzenlemesini, fan sesini kesecek teknik bir çözüm uygulanmasını ya da kutunun evimin önünden kaldırılmasını talep ediyorum. Sürekli maruz kaldığım bu sesin bir an önce giderilmesini istiyorum.

16 Ekim 11:45 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

17 Ekim 09:58

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

17 Ekim 10:45

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone Evde İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bulunamaması

363

"Geri dönüş sağlandı teşekkür ederim"

Çözüldü

Arızalı Kutunun Nedeniyle Uzun Süreli İnternetsiz Kalma Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

395

"İlginiz için teşekkürler"

Fiber Altyapısı Eksikliği Nedeniyle İnternet Kullanılamıyor

70

İstanbul Maltepe Cevizli Mahallesi Emre Sokak No:15 Daire:9 adresinde bulunan yeni yapılmış binamızda hiçbir internet al...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Avukatlık Bürosunun Zorla Para İstemesi

Vodafone NetAvukatlık Bürosunun Zorla Para İstemesi

Profil fotoğrafı
Oktay
Vodafone Net Ev İnternet Modem Sorunu

Vodafone Net Evİnternet Modem Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Evde Net Takılıyor Sürekli

Vodafone Evde NetTakılıyor Sürekli

Profil fotoğrafı
Kamile
Vodafone Net Sıkıntısı!

Vodafone NetSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Orkide
Vodafone Net Ev İnterneti Sürekli Kopuyor

Vodafone Net Evİnterneti Sürekli Kopuyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Net Ev İnterneti Sıkıntısı!

Vodafone Net Evİnterneti Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Hatice

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri