to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnterneti Kablonun Kopması Nedeniyle Kesintide, Acil Onarım Ve İndirim Talebi
Vodafone ev interneti aboneliğim için Cengizhan Mahallesi Şehit Murat Yatar Kalkmaz Sokak’ta yürütülen yol çalışması sırasında sokaktan geçen kablonun kopması nedeniyle 14.10.2026 tarihinde saat 09.45’ten beri internet hizmeti alamıyorum. Kablonun kopmasına rağmen arıza ekibinin bir an önce yönlendirilmediğini ve bağlantının hâlâ sağlanmadığını belirtmek istiyorum.
Yol çalışması kaynaklı bu dışsal arızanın acil olarak giderilmesini ve internet hizmetimin en kısa sürede yeniden sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca hizmet alamadığım süre boyunca faturama indirim uygulanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Müşteri numaram 18943548’tir. Konunun ivedilikle incelenerek tarafıma geri dönüş yapılmasını ve arızanın hızla çözülmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda (https://vftr.co/yanimdagiris) uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden https://vftr.co/tobia0 linki tıklayarak 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
