Kopmuş Fiber Kablo Ve Yanıtsız Genel Arıza İddiaları
"İletişim sağlandı ve sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"


"İletişim sağlandı ve sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"


Vodafone evde internet için 50 Mbps hızında hizmet alıyorum. 22.04.2026 tarihinde sabah saatlerinde internetim tamamen k...esildi. Aynı gün saat 16.00 civarında arıza kaydı oluşturdum. Akşam 21.30 civarında, Vodafone Net çalışanı olmayan M**** isimli bir kişi binamıza gelerek binada Vodafone altyapısı


Vodafone’dan aldığım 35 Mbps evde fiber internet hizmetim 5 gündür tamamen kesik. Evde hiçbir cihazdan internete bağlana...mıyoruz ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamadık. Sorun ilk başladığında Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, genel bir problem olmadığını, bireysel arıza kaydı açacak
Vodafone Net 50 Mbps internet aboneliğim için 05.11.2025 tarihinde evime kurulum için gelen görevli, bağlantı için ekstr...a kablo gerektiğini söyleyerek bunu kendi hesabına yatırmam gerektiğini, aksi halde bağlantıyı yapamayacağını belirtti. Mecbur kaldığım için kabul ettim ve kendisine havale yoluyla
Vodafone ev interneti 1 haftadır internet yok. Müşteri hizmetleri her gün aranıyor, 1 saat modem aç‑kapa yapılıyor. Çözü...lmeyince altyapı çalışması var denilip telefon kapatılıyor. Arıza kaydı oluşturulup ekip gönderilmiyor. 1 haftadır internet yok. Vodafone pişmanlıktır; müşteri memnuniyeti sıfır.
Vodafone Net ev internetimde yaşadığım arıza için yaklaşık 10 gün önce tekn...ik ekip talebinde bulundum. Yapılan kontroller sonucunda modemin arızalı ol
"Ulaşım sağlayan personelinizin yetkinliği, kibarlığı ve teknik farkındalığı sayesinde çözüme ulaştırılması gereken çok basit bir sorun önceki kişiler tarafınca giderilmemiş fakat hanımefendi zannediyorum ki sorunu tespit etti ve çözümü için talep oluşturdu. Kibarlığı ve üslubu takdire şayan."
Uzun yıllardır, yaklaşık 2017’den beri Antalya Kepez’de Vodafone Net fiber internet aboneliği kullanıyorum. 19.04.2026 g...ünü evimdeki fiber internet kablosu koptu ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi bölgede genel bir sorun olduğu gerekçesiyle arıza kaydı açamadığını, ertesi gün s
Vodafone Net ev internetimi yeni taşındığım adrese yaklaşık 1 ay önce bağlattım. Bağlantı için gelen ekip, binadaki kabl...onun çok eski ve yıpranmış olduğunu söylememe rağmen bu eski kabloyu kullanarak bağlantıyı yaptı. O günden beri interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 23 Şubat’ta

"Teteşekkürler"
13/04/2026 tarihinde İzmir Seferihisar Cumhuriyet Mahallesi 5220 Sokak’taki... adreste kullandığım Vodafone Evde İnternet ADSL hizmetimde, hatta gelen ka
Vodafone üzerinden aldığım VDSL 100 ev internetimi Şanlıurfa Haliliye’de kullanıyorum ve dünden beri sürekli olarak inte...rnete hiç bağlanamıyorum. Bu sorun ilk kez de yaşanmıyor; neredeyse her ay tekrarlanıyor ve bu ay içinde de ikinci kez aynı problemi yaşıyorum. Ev internetim olmasına rağmen bağlan
"Sorunum çözüldü"
Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır özellik...le bazı oyunlarda bağlantı sorunu yaşıyorum ve tüm denemelerime rağmen bu o
Kayseri Talas ilçesinde bir market işletiyorum ve iş yerimde internet hizmetini Vodafone üzerinden alıyorum. Bugün sabah... saat 10:00 civarında internet bağlantım önce yavaşladı, ardından tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda modeme uzaktan müdahale edeceklerini, interneti kesip yeniden aça

Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası v1 – 100 Mbps Kadar aboneliğim bulunmakta. Ankara Yenimahalle’deki ...adresimde 20.04.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 3 gündür tamamen internetsizim ve bağlantı hiç gelmiyor. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ve 542 numaralı müşteri hizmetleri

Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldır upload hızım 0.2 Mbps seviyesinde. Bu hızla... bırakın oyun oynamayı, düzgün şekilde video bile izleyemiyorum, interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kesinlikle ar

"Hanımefendiye teşekkür ediyorum faturaları iptal etti kullanmadığım internet için fatura ödetmedi sağ olsun hemen dönüş yaptı"
"İnternet sorunum 6 günün sonunda giderildi keşke 6 gün sürmeseydi sorun yinede teşekkürler"
Vodafone Nvdsl İlkbahar Kampanyası ev interneti abonesiyim. 539 TL olan faturamı her ay düzenli ve zamanında ödüyorum. B...una rağmen 15.04.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür ev internetimden hiçbir şekilde hizmet alamıyorum, internete hiç bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hi
Vodafone Evde İnternet 50 paketini İstanbul Güngören’de kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür, 1–2 Nisan gibi başlayan bir dö...nemden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen her aradığımda sadece “ekipler çalışıyor” denil
"Teşekkürler"
Vodafone Fiber 100 ev interneti aboneliğim, 0543********79 numaralı hattım üzerinden kayıtlıdır. 07.04.2026 ve 09.04.202...6 tarihlerinde saat 01:00 ile 10:00 arasında firmanız kaynaklı bölgesel genel arıza nedeniyle internet hizmetini hiç kullanamadım ve bu süre zarfında ciddi hız problemleri yaşadım.
Vodafone ev interneti aboneliğimde Mayıs ayının sonlarında başlayan arıza nedeniyle uzun süre hizmet alamadığım halde, a...rıza kaydı oluşturmama rağmen her ay fatura çıkarılmaya devam edildi. Arıza bir türlü giderilmedi, buna rağmen düzenli olarak faturalandırıldım. Bu süreçte iki faturayı ödemek zor
"Teşekkür ederim"
Vodafone Türkiye’nin Evde İnternet abonelerinden biriyim. Bağcılar Güneşli ...15 Temmuz Mah. 1491 Sok. No:37 d:1 adresindeki binamızda yapılan dış tadila
Vodafone Net ftth ev interneti abonesiyim ve 8 gündür İzmir Karabağlar’daki adresimde tamamen internete bağlanamıyorum. ...Bağlantı hiç gelmiyor ve bu nedenle ev internetimi hiç kullanamıyorum. Bu süre zarfında Vodafone Net müşteri hizmetlerini defalarca aradım, birçok kez arıza kaydı açıldı ancak sor

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99