to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum 20-24 saati süren bir süreç içerisinde çözüldü, biraz sancılı bir süreçti fakat yoğun çalışma şartlarını göz önünde bulundurarak teşekkür ediyorum"
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps fiber sınırsız ev internetim, 12.04.2026 tarihi itibarıyla tamamen kesildi ve o ...günden beri hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemim çalışıyor gibi görünmesine rağmen bağlantı yok ve bunun altyapı kaynaklı bir problem olduğu söyleniyor. Aynı binadaki d
Vodafone Evde İnternet aboneliğim için Antalya Kepez’de kullandığım ev internetim 15.04.2025 tarihinde saat 11.00 civarı...nda tamamen kesildi ve o zamandan beri internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Aynı sitede oturan diğer kişiler internete bağlanabilirken sadece benim bağlantımda sorun olması beni
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone 200 Mbps ev interneti aboneliğim için Tekirdağ Çerkezköy Bağlık Ma...hallesi’indeki adresimde 08.04.2026 tarihinden 15.04.2026 tarihine kadar ya
"Zor oldu ama halloldu"
Vodafone ev internetimde 32 Mbps paket kullanmama rağmen 1 aydan fazla süre...dir hız sürekli olarak ciddi şekilde düşüyor, bir süre sonra tekrar normale
Vodafone Net’ten 200 Mbps hızında internet taahhüdü ile hizmet alıyorum ancak yaklaşık son bir aydır en basit sayfa açıl...ışlarında bile 1 dakikaya varan beklemeler yaşıyorum. 10 dakikalık 480p çözünürlüklü bir videoyu izlemem 20–25 dakikayı buluyor, bağlantı sürekli takılıyor ve donuyor. Hız testleri
"Teşekkürler"
Vodafone evde 50 Mbps internet aboneliğimde uzun süredir ciddi sorunlar yaş...ıyorum. Yaklaşık 1 aydan fazladır sık sık kopmalar oluyor, hız sürekli düşü
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps aboneliğim kapsamında 2026 yılı ocak, şubat ve mart aylarında toplamda yaklaşık 5 güne d...enk gelen internet kesintileri yaşadım. Her kesintide müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ve her seferinde, interneti kullanamadığım günlerin ilgili ayın faturasında
Vodafone Net üzerinden 1000 Mbps ev internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır evimde hiç internet yok. Arıza kay...dı açıldı ve sorunun çözüldüğü bilgisi verildi ancak evde hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte ekip yönlendirileceği söylendi ve Türk Telekom ekibi adrese gelerek kontrol
Vodafone ev interneti abonesiyim ve “Vodafone Evde İnternet Kış Kampanyası” kapsamında kullandığım ev internetim 13.04.2...026 tarihi saat 23:00’ten bu yana hiç çalışmıyor. Antalya Alanya’daki adresimde o andan itibaren tamamen internetsiz kaldım ve bugüne kadar bağlantı hiç düzelmedi. Gün içerisinde
Yaklaşık 1 aydır Vodafone ndsl 50 Mbps ev interneti hizmetimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet ya kopuyor ya... da ciddi ölçüde yavaşlıyor. Her aradığımda standart olarak modemi açıp kapatmam, güncelleme yapmam isteniyor, kısa süreli bir düzelme olsa bile en geç yarım saat sonra sorun aynen
İstanbul’da kullandığım Vodafone Net Fiber 200 Mbps internet bağlantım üzerinden yaşadığım erişim problemi için iki kez ...arıza kaydı açtım, ancak her seferinde konu yeterince incelenmeden “genel bir sorun” denilerek geçiştirildi. Son görüşmede ise müşteri temsilcisi beni arayıp hiçbir teknik değerlen
Vodafone fiber internet aboneliğimde uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Tarifem 200 Mbps iken 01.04.2026 tari...hi itibarıyla 1000 Mbps pakete geçiş talebinde bulundum, ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen yeni hızım bir türlü aktif edilmedi, aksine şu an internetimi tamamen kullanamaz durum
"Arıza geçte olsa giderildiği için teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğim için İzmir Aliağa’daki adresimde 08/04/2026 tarihinden beri yaklaşık bir haftadır hiç i...nternet bağlantısı alamıyorum. Evde interneti hiç kullanamıyorum ve günlük işlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 08/04/2026, 09/04/2026, 10/04/2026, 11/04/2026, 12/04/2026 ve 13/0
Vodafone Ev İnternet kapsamında kullandığım N-VDSL 100 Mbps kampanyalı ev internetimle ilgili yaklaşık bir haftadır cidd...i sorun yaşıyorum. 07.04.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi, öncesinde de gün içinde sık sık kopmalar oluyordu ve sağlıklı bir şekilde interneti kullanamıyordum. T
Vodafone Fiber 100 Mbps ev internet aboneliğimde tanımlı olan statik IP hizmeti nedeniyle yaklaşık 15 gündür evimde hiç ...internet kullanamıyorum. Statik IP çalışmadığı için bağlantı alamıyor, internete hiç çıkış yapamıyorum. 18379014 numaralı aboneliğimle ilgili olarak bu süre içinde Vodafone ile he
Vodafone Fiber ev interneti abonesiyim. 06.04.2026 tarihinden bu yana, yani 7 gündür İstanbul Silivri’deki adresimde int...ernet hizmetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen bir türlü canlı destek alaca
Vodafone ev interneti abonesiyim ve Kocaeli İzmit’te ZTE Home Gateway zxhn ...h1601 modem kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır modemimde internet bağlantısı
"İyi"
Vodafone Net abonesiyim ve 3 gündür evimde hiçbir şekilde internet bağlantı...sı alamıyorum. İnternete hiç giremiyorum ve bu nedenle işimi de yapamaz hal
Vodafone Net ev internetimi yaklaşık iki haftadır verimli şekilde kullanamıyorum. Hız testi yaptığımda yaklaşık 47 Mbps ...hız görünüyor ancak hız testi dışında internete neredeyse hiçbir yerden erişemiyorum. Google’a, Instagram’a ve birçok siteye giremiyorum, sayfalar açılmıyor. Bu yüzden sürekli tele
Konu: Vodafone Ev İnterneti Arıza Sürecinin Uzaması. Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 07.04.2026 tarihinde arıza k...aydı oluşturdum, ancak bugün tarih 12.04.2026 olmasına rağmen internet hizmetim hâlâ sağlanmamaktadır. Bu süreçte tarafıma net bir çözüm tarihi verilmemiş, müşteri hizmetleri tara
Vodafone üzerinden aldığım 18222481 numaralı Telefonsuz Yalın Fiber İnternet (100 Mbps’e kadar) hizmetimle ilgili 12 Mar...t tarihinden bu yana ciddi sorun yaşamaktayım. Hizmetten memnun olmadığım için 12 Mart’ta iptal talebinde bulundum. Ardından 14 Mart’ta Vodafone tarafından aranarak sorunun gideril
"Müşteri temsilcisi saygılı"
Vodafone ev interneti bağlantı sorunu yaşıyorum Ev internetine bağlanamıyorum defalarca aramama rağmen sorun giderilmedi... sürekli size dönüş yapacağız, arıza kaydı oluşturuyoruz, arıza kaydınız alındı gibi gibi sözlerle geçiştirip duruyorlar. 1 aydır hiçbir sorun giderilmedi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
