to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev internetimde ADSL’den fiber internete geçiş yaptım. 5 Eylül 2025’ten bu yana, yani 5 gündür fiber modemi tarafıma ulaştırmadılar. Bu neden...
"Teşekkür ederim"
9 Eylül 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık bir aydır Vodafone Fiber ev internetimde sürekli kopma ve yavaşlama sorunları yaşamaktayım. Bağlantım sık sı...
08 Eylül 2025 tarihinde Ankara Etimesgut adresim için Vodafone Fiber evde internet başvurusu yaptım. Ancak başvurudan vazgeçerek iptal etmek istedim. İptal işlemini gerçekleştirmek için Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aramak zorunda kaldım, fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Kaç farklı ...
"Zor da olsa sorun çözüldü ve aktivasyon yapıldı, teşekkürler."
0017364840 numaralı Vodafone Ev İnterneti aboneliğimi Adana’daki adresimden Hatay, Güzelburç Mahallesi 600 Konutlar Küme Evler A3P5 Daire 2 No:21 adre...
Vodafone evde internet aboneliğimde, 2025 Nisan ayında bir yıllık taahhüdüm sona erdiğinde müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana önce 470 TL’lik bir tarife önerildi, kabul etmeyeceğimi belirtince 430 TL’lik yeni bir teklif sunuldu ve ben de bu teklifi kabul ettim. 2025 Nisan ayındaki ilk faturam 426,...
1 Eylül 2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey adresim için Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 48 saat içinde bağlantı sağlanacağı söylendi ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen halen internetim bağlanmadı. Asıl sorunum ise, verilen süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönü...
Merhabalar, hizmet numaram 0011119160. Yaklaşık 2 ay önce arka arkaya 3 kez, 15’er günlük aralıklarla nakil talebinde bulundum. Taşındığım bina yeni olduğu için binada internet hattı var fakat sokak ile arasındaki bağlantı hattının olmadığını, bu haliyle nakil işleminin olmayacağını söylediler. Faka...
23.08.2025 tarihinde Vodafone ev interneti almak için başvuru yaptım. Defalarca görüşme yapmamıza rağmen sürekli olarak işlemin aktivasyon sürecinde olduğu söylendi. Bir hafta sonra yönlendirilen ikinci ekip, Türk Telekom tarafından yanlış modem kurulduğunu ve bağlantının aktif hale getirilmediğini,...
08/09/2025 tarihinde saat 11.17’de Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Fiber altyapı geldiği için mevcut modemimin iptal edileceği ve 12 aylık yeni taahhütle fibere geçmem gerektiği tarafıma bildirildi. Bu süreçte H***** isimli müşteri temsilcisi, “tamam tamam” gibi saygısız bir üslupla ...
Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 6 Eylül 2025 tarihinden itibaren Iğdır Merkez Atatürk Mahallesi 906 Sokak Anadolu Apt No: 2/1 adresindeki evimde internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde altyapı çalışması olduğu ve ekiplerin çalışmaya devam ettiği bilgisi ver...
"Arayan ilgili arkadaşa teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone Net Fiber 100 Mbps ev interneti abonesiyim (Müşteri No: 0005659836) ve İstanbul Esenler’de ikamet ediyorum. Taahhüt sürem ...
Vodafone evde internet kurulumu için 26 Ağustos 2025 tarihinde başvuru yaptık, 2 ile 4 gün içerisinde kurulum yapılacağını söylediler. Aradan 12 gün geçti, hâlâ kurulum olmadı. Aradığımda müşteri temsilcisi size dönüş sağlayacak demelerine rağmen sadece 2-3 kez döndüler, sonra en az 20 kez aramama r...
25.08.2025 tarihinde kullanmakta olduğum Vodafone 35 Mbps fiber internetimi Muğla Menteşe'deki yeni adresime taşımak için nakil başvurusunda bulundum....
"Teşekkürler"
Vodafone Fiber internet aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce başka bir operatöre taşıdım. Abonelik değişikliği sonrasında tarafıma SMS yoluyla “İnternet hiz...
"F** hanıma çok teşekkür ediyorum"
Vodafone 100 Mbps fiber ev internetimde devir işlemi için 6 Eylül 2025 tarihinde başvurdum. Yeni abonelikte her şey hızlı ilerlerken, devir işlemi için ciddi mağduriyet yaşadım. 3 gündür farklı şubeleri dolaşıp yetkili bir yer bulmaya çalıştım. Tobi uygulaması hiçbir fayda sağlamadı. Sonunda Bakırkö...
Ocak 2025’te Vodafone Net ev interneti sözleşmemi yeniledim. Sözleşme sırasında bana, faturamın 435 TL olacağı ve her ay 90 TL indirim uygulanarak 345 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak yaklaşık 7-8 aydır faturalarım sürekli olarak 440 TL civarında geliyor. Her ay müşteri hizmetlerini telefonla aradığımd...
27 Ağustos 2025 Çarşamba günü Vodafone ev interneti başvurusu yaptım (Başvuru numaram: 0018861875). Aradan 11 gün geçmesine rağmen halen internet hizmetim başlatılmadı. Kastamonu Tosya Bahçelievler Mahallesi’indeki adresimde herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve kurulum yapılmadı. Bu süreçte Vodafon...
"Az önce müşteri temsilcisinden aramadım yardımcı olundu geçmişe yönelik iadem yapıldı. Teşekkürler..."
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone Net Fiber 100 Mbps ev interneti abonesiyim (Müşteri No: 0005659836). Taahhüt sürem 11 Eylül 2025 tarihinde sona erecek. Taahhüt bitimine yaklaşırken, 12.08.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek bana özel bir fiyat talebinde bulundum. Aynı gün aranarak, 1 ...
27/08/2025 tarihinde evde bir elektrik işi yapılırken, modeme bağlı olan kablo koptu. Müşteri hizmetlerini aradım, fakat günlerdir kimse gelmedi. Bir kez geldiler; onda da yanlış numarayı aradıkları için ulaşamadılar. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimi 02/09/2025 tarihinde iptal ettirdim. Ancak abonelik iptalinden sonra yaklaşık 130 TL tutarında bir fatura gönderildi. Faturada modem bedeli, kurulum bedeli ve dondurma bedeli gibi kalemler yer alıyor. Abonelik iptali için üç ay önce başvurduğumda, işlemi heme...
31 Ağustos 2025 pazar günü Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 4 iş günü içinde kurulum yapılacağı, aksi takdirde başvurunun otomatik olarak iptal edileceği belirtildi. Ancak ne kurulum yapıldı ne de başvurum iptal edildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her sefe...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
