Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Ev İnterneti Başvurum İptal Edilmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
05 Eylül 2025 16:56
804

31 Ağustos 2025 pazar günü Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 4 iş günü içinde kurulum yapılacağı, aksi takdirde başvurunun otomatik olarak iptal edileceği belirtildi. Ancak ne kurulum yapıldı ne de başvurum iptal edildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde beni arayacaklarını söylediler fakat kimse dönüş yapmadı. İptal işlemini kendim de gerçekleştiremiyorum ve başka bir operatörden hizmet alamıyorum. Bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadım fakat ciddi şekilde mağdur oldum. Vodafone’dan, kurulum yapılmadığı için başvurumun hızlıca iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

05 Eylül 2025 21:26 (Şikayetten 4 saat sonra)
08 Eylül 2025 13:08

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Resul
Resul

Alt yap çalışmalarından dolayı altyapı iptal edildi. Vodafone ev internetini iptal etmiyor İstemediğim halde gönderdiği ve ücretsiz olduğu söylenen modemin ücreti isteniyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Vodafone Fiber Başvurum İptal Edilmiyor Ve İnternetsiz Kaldım

profile
23 Eylül 2025 19:50
1.084

Vodafone Net Kurulum Ve İptal Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
23 Ekim 2025 09:38
597
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri