to read complaints and reviews, or file yours. 
27/08/2025 tarihinde evde bir elektrik işi yapılırken, modeme bağlı olan kablo koptu. Müşteri hizmetlerini aradım, fakat günlerdir kimse gelmedi. Bir kez geldiler; onda da yanlış numarayı aradıkları için ulaşamadılar. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.
Merhaba, annem Vodafone ev interneti kullanıyor. 19 Eylül 2024 tarihinde arayıp sorunumuzu belirttik, teknik destek ekibi yönlendirilmesi yapıldı. Annemin ve benim numaram alındı, telefonunuz devamlı açık kalsın, ekibimiz gelip sorunu giderecektir denildi. Sorun ise bir kablo kopukluğuydu. Neredeyse...
12.06.2025 tarihinden itibaren modemde internet yok. Arıza kaydı oluşturdum ve her gün arıyorum. Ekiplerimiz gelecek deniyor ama gelen yok. Ne zaman gelineceği hakkında bilgide yok. Müşteri hizmetleri şikayetinizi ileticeğiz demekten başka hiçi bir şey yapmıyor. Aboneliğimin sonlandırılmasını talep ...
23.08.2025 tarihinde Vodafone ev interneti almak için başvuru yaptım. Defalarca görüşme yapmamıza rağmen sürekli olarak işlemin aktivasyon sürecinde olduğu söylendi. Bir hafta sonra yönlendirilen ikinci ekip, Türk Telekom tarafından yanlış modem kurulduğunu ve bağlantının aktif hale getirilmediğini,...
30.12.2024 tarihli almış olduğum ev interneti, 02.01.2025 tarihinde modem bağlandı ve gün içerisinde internet bağlanacak dendi. Hâlen bağlanmadı. Müşteri hizmetlerini her gün aramama rağmen mağduriyetim giderilmedi. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Ben ömrümde böyle bir hizmet görmedim.
Yorumlar