to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone Net Fiber 100 Mbps ev interneti abonesiyim (Müşteri No: 0005659836) ve İstanbul Esenler’de ikamet ediyorum. Taahhüt sürem 11 Eylül 2025’te sona erecek. Her yıl taahhüt yenileme döneminde benzer sorunlar yaşıyorum ve yeni abonelere her zaman daha uygun fiyatlar sunulurken, mevcut müşterilere yüksek fiyatlar teklif ediliyor.
12.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini telefonla arayarak bana özel bir fiyat talebinde bulundum. Aynı gün aranıp, 1 Eylül itibarıyla özel fiyatlı yeni taahhüde geçişimin yapılacağı söylendi. Ancak belirtilen tarihte geçiş gerçekleşmedi ve yeni taahhüde geçemedim. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ise konuyla ilgili bilgi sahibi olmadıklarını belirttiler. Şu anda ödediğim tutar 240 TL, teklif edilen fiyatlar ise önce 640 TL, ardından 540 TL oldu. Bana sunulan özel fiyat ise 420 TL idi ve bu fiyatla yeni taahhüt yapılmasını istiyorum.
Vodafone Net’in uzun süreli ve düzenli bir müşterisi olarak, mağduriyetimin giderilmesini ve bana verilen 420 TL’lik özel fiyat teklifinin hemen uygulanarak yeni taahhüdümün başlatılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma herhangi bir yazılı bildirim veya bilgilendirme yapılmadı. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone Net Fiber 100 Mbps ev interneti abonesiyim (Müşteri No: 0005659836). Taahhüt sürem 11 Eylül 2025 tarihinde sona erecek. Taahhüt bitimine yaklaşırken, 12.08.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek bana özel bir fiyat talebinde bulundum. Aynı gün aranarak, 1 ...
Vodafone Net 100 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüt sürem 16.09.2025 tarihinde sona erdi. Vodafone Net, yeni dönem için bana mevcut ödediğim ücretin iki hatta üç katı kadar fahiş bir fiyat teklif etti. Ekonomik şartlar zaten zorluyken, bu kadar yüksek bir fiyat artışını kabul etmiyorum....
Vodafone 100 Mbps fiber ev internet kullanıcısıyım. Taahhüt yenileme sürecinde farklı kanallardan farklı fiyatlar ile karşılaştım. Mevcut faturam 485 TL iken, müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana 630 TL’lik bir fiyat sunuldu ve 90 TL olan faturalı olma indiriminde devam edip etmeyeceği belli değ...
Vodafone Net üzerinden evimde 100 Mbps internet hizmeti almaktayım. 02.10.2025 tarihinde taahhüt sürem dolacağı için bilgilendirildim. Şu anda 375 TL ödediğim paket için, yeni taahhüt vermezsem 860 TL, taahhüt verirsem ise 600 TL gibi yüksek bir ücret teklif edildi. Abone numaram: 0007381724, adresi...
Yorumlar