to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivense’ten aldığım TV ünitesini 6 Kasım tarihinde iade ettim. Ürünün iadesi üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen 5.999 TL tutarındaki ücretimin iadesi hâlâ yapılmadı.
Sipariş numaram de2007471783. Bu süreçte Vivense ile yaklaşık 30 kez görüştüm. Her seferinde bana yalnızca “talep sırası dahilinde ödenecek” şeklinde otomatik bir cevap veriliyor, somut bir tarih veya net bir bilgi paylaşılmıyor. Uygulama ve sistem üzerinde de para iadesi hâlâ “talep sırasında” şeklinde görünüyor.
Uzun süredir beklememe rağmen ücret iadem yapılmadığı için mağdur edildim. İade sürecimin acilen tamamlanarak 5.999 TL tutarındaki ödemenin hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedenine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
07.04.24 tarihinde Vivense’ den aldığım 83f406930499 sipariş numaralı TV ünitesi 06.05.24 tarihinde elime ulaşmıştır fakat kurulumu için 549 TL ödeme yapmış olmama rağmen asla kuruluma gelinmemiştir. Markaya sayısız mail atmamın sonucu olarak artık kurulum değil para iadesini istemiş olmama rağmen e...
Vivense – İade Ücreti 20 Günü Aştığı Halde Hala Yatmadı Konu: İade ücretimin yasal süreyi aşmasına rağmen hesabıma yatırılmaması Metin: Vivense üzerinden satın aldığım 9e2c07433617 numaralı siparişime ait ürünü, hasarlı geldiği için 10.09.2025 tarihinde iade ettim. Ürün iadesi Vivense tarafından t...
Yorumlar