to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mayısta teslim edilen Vivense den aldığım balkon takımımın sandalyesi kırıldı. Günlerdir şube ile ve Vivense destek ile görüşmeye çalışıyorum. Kimseden dönüş alamıyorum. En son şubeye gidip ürünü götürdüm ve form doldurduk dediler yine de kimse dönüş sağlamadı. Günlerdir hem kırık hem bu kadar umursamaz olmaları çok yordu. Bu sonuçsuzlukla Tüketici Hakları'na başvurup elimden geleni yapacağım
Vivense'den geçen yıl güzel bir parayla balkon takımı aldım. Sandalyeleri daha garanti süreleri dolmadan kırıldı. Mail yoluyla kendilerine ulaştığımda ilgileneceklerini belirten bir mail attılar. İki defadır destek ekimiz şu tarihte gelecektir diye mail ve mesaj yoluyla bilgi vermelerine rağmen gele...
Vivense'den aldığım masa sandalye takımının sandalyeleri kırıldı. 1 aydır mail, WhatsApp ve telefon olmak üzere tüm iletişim kanallarından ulaşmaya çalışıyorum. Sürekli ya mesajıma cevap verilmiyor ya da bir süre verilip sonra maillere dönüş alamıyorum. Bütün sandalyeler kırıldı, daha önce de olmuşt...
Vivense'den balkon takımı aldım. Dün baktım sayfama teslim edildi yazıyor fakat beni ne aradılar ne de ürünü teslim aldım. Bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım hiçbir şekilde bağlanmıyor. Destek mesajı yazdım onunlada açıklayıcı bir şey yok ürün teslim edildi yazmış. Çok saçma yani ürün alıy...
Vivense'den 25.11.21de sipariş verdiğim, 22.01.22de teslimi yapılan ve 03.07.22 tarihinden itibaren kullanmış olduğum sandalyelerimden birisinin bağlantı noktası kırıldı ve garantili ürünü 23.05.23te Vivense'ye teslim ettik. Ürün için defalarca aramamız ve teslimat zamanı almak/öğrenmek istememize r...
Vivense internet sitesinden temmuz ayının sonlarına doğru balkon takımı sipariş ettim. Teslimat tarih aralığı 8-15 Ağustos arasıydı. Ancak şaşırtmayan şey oldu ve ürünüm taahhüt edilen tarihlerde teslim edilmediği gibi firma tarafından hiçbir şekilde tarafıma ulaşılıp bilgi dahi verilmedi. Tarih dol...
Yorumlar