to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba Vivense'den köşe koltuk, gardırop aldım ürün teslim tarihi 7-8 Temmuz tatilleri olarak planlanmıştı. Bu tarihlerde kesin teslim edilir demişlerdi. Ben de buna istinaden ürünleri aldım. Daha geç teslim edileceğini söyleseler zaten sipariş vermezdim. Ben de tatil planlarımı bu duruma göre ayarladım. Ancak ürünler belirtilen tatillerde elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini ne zaman arasam bana ürünleri depoda hazır olarak beklediğini söylediler. Aciliyet belirttiğimde ise talebiniz alıyoruz dediler. Ancak ürünün ne zamana yola çıkacağı teslim edileceği ile ilgili bir türlü dönüş yapmıyorlar. Şu an büyük sıkıntı yaşıyorum. Bu konudaki mağduriyetimin bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Vivense’den koltuk, masa ve gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram: a82607471598. Teslimat adresim İstanbul Şişli. Gardırobun tahmini teslimat tarihi 14-21 Ekim olarak belirtilmişti fakat bu tarihlerde teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Masa ve koltuğun teslimat sürecine henüz var, ancak onl...
Merhaba, Vivense İstanbul satış mağazasından satın aldığım ve Balıkesir iline teslim olacak köşe koltuk, yatak+baza+başlık, gardırop ürünlerimin teslimat tarihini bir kez erteledim. Üstüne 2 hafta geçti müşteri hizmetlerini aradım bilgi verdim hala ürünlerim için iletişim kurulmadı, bilgi verilmedi...
16 Haziran'da Vivense'den karyola ve gardırop siparişi vermiştim. Ürünler 13 Temmuz'da tarafıma teslim edilmiş olup gardırobun alt ve üst tablaları eksik olduğu için gardırobun kurulumu gerçekleştirilemedi. Alt ve üst tabla için sipariş geçilmiş olup sistemde 8-15 Ağustos tarihleri arasında teslim e...
Çok sevgili Vivense ekibi, Düğünüm olmadan gelmesini istediğim ürünlerden dolayı pişman oldum. İki koltuk ve bir gardırop almıştım, birinin teslimatı erken geldi ve mecburen teslimatı kabul ettik. Ürün alırken sizinle tarih ve saat aralığını belirliyoruz ki mağdur olmayalım, evde olalım, işleri ayar...
Vivense'den aldığım koltuk ve gardırop teslimi için 14 Ağustos'tan beri bekliyoruz. Destek ekibiyle iletişim kurmak çok zor. Bizimle telefon üzerinden iletişime geçilmesini tekrar tekrar iletmemize rağmen dönüş yapılmadı. Müşteri Hizmetlerinden A**** a. İsimli Bey ile görüştük. Kendisi taleplerimizi...
Avize 212 
Ayakkabılık 331 
Ayna 103 
Bahçe Mobilyası 817 
Banyo Paspası 4 
Baza 728 
Bebek Odası 67 
Çalışma Masası 785 
Çocuk Odası Takımları 154 
Dolap 1.824 
Dresuar 100 
Duvar Saati 1.165 
Düğün Paketi 43 
Gardırop 2.233 
Genç Odası Takımı 287 
Halı 232 
Kitaplık 430 
Koltuk 3.837 
Koltuk Takımı 2.286 
Komodin 227 
Konsol 314 
Lambader 205 
Mutfak Masası 363 
Mutfak Masası Takımı 316 
Nevresim Takımı 72 
Ofis Mobilyaları 46 
Perde 34 
Portmanto 313 
Puf 87 
Ranza 101 
Sandalye 1.056 
Sehpa 1.033 
Şifonyer 503 
Tablo 62 
Tv Ünitesi 1.239 
Yatak 1.635 
Yatak Odası 1.834 
Yemek Masası 652 
Yemek Odası 315 
Yorumlar