Philips Şarjlı Süpürgede Kırılan Sap Ve Garanti Kapsamında Destek Talebi

Philips xc8049 dik şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. İlk aldığımda çok memnundum, ancak bir süre sonra cihazın ışığı söndü ve garanti kapsamında değişim yapıldı. Şimdi ise bu kez süpürgenin sapı normal kullanım sırasında kırıldı.

Bütün çeyizi Philips olan biri olarak, bu kadar beğenerek ve güvenerek aldığım bir üründe plastik sapın bu şekilde kırılması markaya hiç yakışmadı, böyle olmamalıydı. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken, süpürgenin sapının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Gerek ürün kalitesinin, gerekse müşteri memnuniyetinin gereği olarak bu talebimin en kısa sürede karşılanmasını rica ediyorum.