to read complaints and reviews, or file yours. 
Moda Kaşmir’den 16.12.2025 tarihinde 16 adet şal siparişi verdim, ödemesi de aynı anda alındı. Sipariş aşamasında ürünlerin 24 saat içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş numaram 303260’tır. Müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım, kimseye ulaşamadım. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de süreçle ilgili bilgilendiriliyorum.
Siparişini zamanında teslim almak isteyen bir müşteri olarak, 16 adet şalımın bir an önce kargoya verilmesini ve kargo bilgileriyle birlikte tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
22 Ağustos tarihinde Moda Kaşmir’den 219888 numaralı siparişimle üç adet şal (toplam 525 TL tutarında) satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, sosyal medya ve diğer iletişim kanallarından da yazdım fakat hi...
4 Kasım’da Moda Kaşmir’den üç farklı şal siparişi verdim (Shui Desen siyah-tozlu kahve, Onseon Desen ceviz, Cosy Cotton yeşil çay). Sipariş numaram 269988. Sipariş sırasında ürünlerin 2 ila 4 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 13 Kasım olmasına rağmen, yani 9 gün geçmesine ...
Moda Kaşmir; Bu firmaya sipariş vermeden önce lütfen okuyun değerli müşteriler başka müşteriler benim durumuma düşmesin! Ben bu kadar sorumsuz, ilgisiz, sıkıntılı bir şal firması görmedim. Sipariş verileli 15 gün oldu. Kargoya verilmedi. Kendilerine ürünün durumu için mail attık dönüş yok, WhatsAp...
Modakaşmir markasından 21.01.2025 tarihinde verdiğim 112931 numaralı siparişim 15 gündür kargoya verilmedi, 3 adet şal sipariş etmiştim sadece sipariş...
Yorumlar