Vivense Loop Köşe Koltuk

Ahmet · 2023-09-26T13:20:17+03:00

Loop köşe koltuk birleştirme aparatı plastik geliyor ve Antalya'da yaşıyorsanız ekip çok kötü özellikle Manavgat'ta hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Buradaki depoyla bir işiniz olacaksa direkt ürünleri iptal edin 4 aydır beni uğraştırıyorlar asla bana yardımcı olmuyorlar. Koltuklar durmadan altımdan kayıp duruyor. Çok kötü bir durum

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ahmet

Vivense

26 Eylül 2023 13:20982

Vivense

27 Eylül 2023 09:43 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Benzer Şikayetler

Vivense Teslim Edilmeyen Ve Yardımcı Olunmayan Ürünler

Nazlı

Vivense

31 Ağustos 2024 02:411.255

1 aydan fazladır, Loop köşeli koltuğumun kırık gelen parçalarının tedarik edilmesini bekliyorum. Sürekli olarak iletişim...e geçmek adına mail gönderiyorum, dönüş sağlanıyor ve söylenilen tek şey çok üzgün oldukları ile birlikte deponun ne kadar yoğun olduğu. Depo yoğunluğu beni gerçekten alakadar etmi...

2 Yorum

Çözüldü

Vivense Tamir İçin Giden Koltuğumu Kaybetti!

Gamze

Vivense

26 Aralık 2023 14:17761

"Vivense showroom Antalya dan iletişime geçtiğim arkadaşlar yardımcı oldular. Mail yoluyla iletişim kurduğum müşteri temsilcisi duygu hanım hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Beni 1 aydan fazla sürede oyaladı. Sonuç olarak yeni koltuk sipariş edilmiş iki hafta gibi bir sürede gelecek. Bekliyoruz. Showroom da ki arkadaşlara teşekkür ederim."

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Koltuk Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Funda

Vivense

22 Kasım 2024 10:446.653

"3 ay gecikmenin ardından iyi bir gelişme ama bundan sonra biraz daha özenli olabilir. Özellikle de karşınızda yetki sahibi bir muhatabınızın olmaması çok rahatsız edici. Eğer öyle bir şey olsaydı "Şikayetvar " sitesine hiç gerek kalmayacaktı. Teşekkürler"

Vivense Para İadesi Yapmıyorlar Alınmaz Ürünleri

Buse

Vivense

11 Ocak 2024 19:23599

30/11/2023 tarihinde 4 adet Avalon serisi koltuk aldım. İlk gelen kargoda bir koltuk hasarlı çıktı ve iade etmek zorunda... kaldık. Daha sonra kalan koltukların süngeri 1 saat oturduktan sonra çöktü ve biz ürünleri iade ettik ancak para hâlâ iade edilmedi. Ürünü Antalya Aspendos Bulvarı'ndaki şubesinde...

Vivense Kurulum Hizmetinin Zamanında İşini Yapmaması.

Gizem

Vivense

29 Ağustos 2023 17:02181

İnternet sitesinden l koltuk takımı aldık bir de kurulum hizmeti. Fakat koltuk takımı gelmesine rağmen kurulum hala gelm...edi 2 hafta oldu. Kaç kere aradım, depo yoğun diyor. Yoğunsanız ona göre çalışma takımı oluşturacaksınız. Siz satışı iyi olan bir markasınız bunu düşünmeniz gerekirdi. Ben beklemek...