to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikti, İptal Edilemiyor Ve Bilgi Verilmiyor!
Ürün, maksimum teslimat süresini geçmesine rağmen elime ulaşmadı ve hiçbir şekilde ne zaman geleceği hakkında bilgi verilmiyor. İptal etmek istediğimi söylediğimde ise 'iptal olamaz' gibi cevaplar alıyorum. Kısacası muhatap yok; ne iptal işlemi yapıyorlar ne de tarih veriyorlar. 25 Kasım - 05 Aralık olan teslimat tarihi 15 Aralık oldu, ürün ortada yok, muhatap yok, iptal yok. Böyle bir firma görmedim.
Merhaba Fatih Bey, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba Fatih Bey, Ürününüz teslim edilmiş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Vivense hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba Fatih Bey, Üründeki sorunlara ait görsel iletmenizi rica ederiz. Sevgiler.
