Vivense Teslim Edilmeyen Koltuk Siparişi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Leman · 2025-08-04T14:56:03+03:00

Vivense'den iki adet koltuk aldım, üzerinden bir ay geçti ve hâlâ teslim edilmedi. Üretimi tamamlanmış olmasına rağmen ürünler teslim edilmiyor. Siparişimin iptal edilmesini istiyorum. Yetkilileri aradığımda ise düzgün bir cevap alamıyorum; teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Son çare olarak Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım ve hakkımı bu şekilde arayacağım. Yaşadığım bu olumsuz deneyimi herkesle paylaşacağım.

Vivense

Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Vivense

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Siparişinizin hazırlık aşaması tamamlanmış olup, sevk edilmesi için ekiplerimize bilgi verildi. Siparişiniz ilgili bölgeye ulaştığında teslimatınız için sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Leman

Aradan 1 hafta geçti yine cozümmm yok siz insanı oyalamaktan başka hiçbir şey yapmıyorsunuz her aradığımda inegole ugricak daha sonra teslim edilecek başka hiçbir şey yok 2 ay oluyor neredeyse koltuk denen bir şey yok

Vivense

Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüştür. Güzel günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi