to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim papağan yemi siparişim DHL Kargo ile gönderildi ve yaklaşık 1 haftadır teslim edilmiyor. Gönderi numaram 5598******98. 28.03.2026 tarihinde gönderi için “dağıtıma çıktı, teslim edilemedi” bilgisi girilmiş olmasına rağmen ne adresime gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı.
Dün büyük uğraşlar sonunda DHL Çiçekçiler şubesine ulaşabildim. Telefonda görüştüğüm personel son derece kaba ve azarlar bir üslupla evde olmadığımı söyledi. Ancak gün boyu adreste olmama rağmen ne kapı çalındı ne de telefonla aranarak bilgi verildi.
Kargomun daha fazla bekletilmeden bugün içinde adresime getirilerek teslim edilmesini, sistemdeki hatalı “teslim edilemedi” bilgisinin de düzeltilmesini talep ediyorum.
DHL ile Trendyol üzerinden verdiğim 438897527945 takip numaralı kargom için sistemde 26’sında dağıtıma çıkmış ve “kimse yoktu, teslim edilemedi” şeklinde bir not düşülmüş. Ancak kargonun teslim edilmesi gereken iş yeri 7/24 açık; kapalı olma veya içeride kimsenin olmaması gibi bir durum kesinlikle y...
Sayın Yetkili, Trendyol üzerinden yaptığım alışveriş kapsamında tarafıma gönderilen kargo, MNG Kargo (yeni adıyla DHL ecommerce) tarafından dağıtıma ...
Yorumlar