to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2022 tarihinde firmadan almış olduğumuz antrasit model koltuk takımında çökme meydana geldiği için durum firma yetkililerine bildirildi. Koltuk takımı, firma tarafından Kayseri'den alınıp İnegöl'deki üretici firmaya gönderildi. Yasal olarak 15-20 günde tamamlanması gereken işlem, bir ay sonra ...
Vivense Teknoloji Hizmetleri ve Ticaret a. Ş.'nin ürün Teslimatı ve Destek Merkezi Hk. 10.10.2023 tarihinde sipariş (sipariş no 6e5d0644...) verdiğim baza ve baza başlık teslimat tarihi olan 14-21.11.2023 tarihleri arasında teslim edilmemiş 23.11.2023 tarihinde siparişimi en kısa sürede gönderecekle...
01.10.2023 tarihinde Vivense internet mağazasından 1 masa ve 6 sandalye takımı ödemesini gerçekleştirerek sipariş ettim. Ürünün teslimat tarihi 23.10.2023 tarihiydi. Fakat 3 kere tarih değiştir. Fima şimdi teslimat için net tarih vermiyor. Ürün ücretini iade etmek istiyor. Fakat geçen sürede ürünün ...
5386604 Numaralı Destek Talebi oluşturdum. Fakat geri dönüş olmadı. Gabon Döşemeli köşe koltuk takımı içindeki modüllerden biri olan Sol Kollu üçlü Modülün aslında ikili modül olduğunu ürün geldikten sonra öğrendik. Ama konuyla ilgili bir cevap alamadık.
Selam, ben böyle bir firma görmedim. İletişim sıfır, sipariş verdim. Sipariş teslim tarihini kafalarına göre uzatıyorlar, bununla ilgili bilgi bile vermiyorlar. Aldığımız şey 2 tane ofis sandalyesi, kaç hafta oldu. Ayın 19'unda teslim edilecek ürünü 26'sına atmışlar, arıyorum muhatap yok. Müşteri hi...
"Benimle iletişime geçen destek ekibinden Meltem Hanıma süreci hızlandırdığı için çok teşekkür ediyorum."
Vivense Teknoloji Hizmetleri ve Ticaret aş 10-06-2023 tarihinden satın almış olduğum ürünün teslimat tarihi 07.08.2023 iken (2 Ay üretim beklememe rağmen alt tarafı 4 parça için ) 1 Ağustos günü kargo firmasına teslim edilmiş fakat eksik teslim edildiği için teslim alamamaktayım. Hem kargo hem Viven...
14.11.2021 tarihinde Vivense Teknoloji Hizmetleri Ve Ticaret Aş. Balıkesir Edremit mağazasından Diana Baza Başlık 160x200 Ürününü aldım. Garanti süreside iki yıl idi. Geçtiğimiz Nisan ayında Bazasını kaldırıp eşya aldık kapatırken taşıyıcı profilleri yamuldu tabandaki sunta kırıldı. Müşteri destek m...
Vivense teknoloji hizmetleri ve ticaret a. Ş firmasından 03.06.2023 tarihinde Sipariş Numarası 359905855057 olan bir ürün satın aldım. Ürün 06.06.2023 tarihinde 22520722711720 takip numarası ile Sürat Kargo'ya teslim edilmiş. Bugün 22.06.2023 ve siparişim hala elime ulaşmadı. Ürünüm elime ulaşmadığı...
"Sorun çözüldü"
06.04.2023 Tarihinde Vivense Teknoloji Hizmetleri ve Ticaret aş vermiş olduğum c4d805576439 Sipariş numaralı ürünüm halen tarafıma teslim edilmemiş tahmini teslim tarihi 24 Nisan - 02 mayıs tarihinde muhatap bulamıyorum. Konu ile ilgili müşteri temsilcileri ile görüşme sağladım tarafıma dönüş yapan ...
"Teşekkür ederim"
Vivense Teknoloji Hizmetleri ve Ticaret aş Firmasından 06.04.2023 Tarihinde TV sehpası siparişi verdim. Ürün teslimatının en geç 21 Nisan itibarı ile ...
Vivense 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
