Vivense satılmayan mobilyalar

Vivense Erzurum mağazasından 18.01.2024 tarihinde tüm ev mobilyasını satın aldık. Bugün 7 Haziran 2024 ve ürünler hala elimize ulaşmadı. Sorduğumuzda ürünlerin üretim aşamasında olduğunu iddia ediyorlar. Vivense pişmanlıktır. Kesinlikle almak şöyle dursun, yakınından bile geçmeyin. Çok kötü.

Adana-Real yolu üzerindeki Vivense mağazasından Aralık ayında mobilya satın aldık. 1 Mayıs itibariyle bütün ödememizi tamamladık. Bize en geç 10 Mayıs itibariyle mobilyamızın teslim edileceğini söylediler. İnternet sitelerinde de teslimat tarihi 15 Mayıs görünüyor fakat bugün 22 Mayıs olmasına rağme...

Vivense adlı firmanın web sayfası üzerinden birden fazla mobilya satın aldım. İletişim bilgilerim siparişe yanlış eklenmiş. Bu nedenle haftalardır ne ürünlerimi teslim alabiliyorum ne de kurulum hizmeti alabiliyorum. Numaramı güncellemek için bir muhatap bulamıyorum. Zaten müşteri hizmetlerinden yar...

Vivense Bodrum'dan mobilya satın aldım. Teslimat ve kurulum yapacakları gün evi açmak için bir çalışan ayarlamıştım, öğlen vakti arayıp personelin tatile çıktığını ve bayram sonrasına teslimat yapacaklarını bildirdiler. Şikayet etmek için bir telefon numarası veya muhatap bulamıyorum. Gecikme ve çal...

Vivense'den kitaplık ve çalışma masası aldım. Ürünlerimi kendileri getirmediler, bir kargo firması ile gönderdiler. Ürünler ağır olduğu için kargo firması apartmanın önünde bırakıp gitti. Bir kadın olarak o kilolarca ağırlıktaki ürünleri 3 kat yukarı kendim taşımak zorunda kaldım. Ürünlerim için eks...

2021yılında aldığımız oturma grubunun iskeletinde yaş ağaç veya kalitesiz malzeme kullanılması nedeniyle koltuklarım böceklenmiştir. Mevcut böcek insan kanı ile beslenmektedir. Isırıklar sonucu bir sure yuvanın yatak olduğunu düşerken Mevcut iskeletin tamamı tahta kurusu yuvası olduğunu, iskelet...

28 Aralık tarihinde vivense.com üzerinden 3 adet sandalyeyi kredi kartı ile ödemesini yaparak satın aldım. Ocak ayı içerisinde teslimat gecikmesinden dolayı tarafıma 2 adet bilgilendirme SMS'i gönderilmesine rağmen 31 Ocak tarihinde bilgim dışında-onayım alınmadan siparişim iptal edilmiştir. Sipariş...

Mobilya satışı adı altında para toplanıp kırık dökük ya da hiç teslim edilmeyen ürünler söz konusu. Yaklaşık iki aydır ne ürünüm teslim edildi ne de ödemem iade edildi.  Yorumları okuyarak daha net bilgi sahibi olabilirsiniz. Ben okumadan hareket ettim ve hata yaptım. İnsanları mağdur ederek para ...

Vivense mobilya Vivense mobilya Adana Real Yolu Mağazaların dan yaklaşık 4 ay önce aldığımız Yatak Odası takımını tarafımıza göndermediler. Vivense ye mail ve telefon ile şikayette bulunduk. Geri dönüş alamadık. Adana Real yolu Mağazalarına gidip şikayette bulunduk. 1 hafta içerisinde Vivense mobil...

22 Ocak 2024 tarihinde Vivense Kozyatağı şubesinden e9de06809952 sipariş numaralı 2 mobilya aldık, teslimat tarihi şubat sonu olarak verildi. Yeni evimiz henüz tamamlanmadığı ve şehir dışında olacağımız için şubatından 15’inden önce gelmesi durumunda baştan hiç alım yapmak istemediğimizi belirttik. ...

Olesivo Beste masa takımı açık gri 130x80 AH2-205 sipariş verdim 1.5 ay üretim aşamasında diye oyaladılar sonrasında temin edemediklerini belirttiler. İade edilmiş göstermelerine rağmen ücretim8 iade etmediler. Mail yazmama rağmen mail numarası geçersiz gösteriliyor. Alışveriş yaparken iyice araştır...

24 aralıkta Vivense Kayseri showroom'dan annemle birlikte mobilya satın aldık. Benim aldığım oda takımının üretiminin hızlı olduğunu, hiçbir sorun yaşamadıklarını, genel olarak 3 haftada (hatta 2 haftada bile) teslim edildiğini söylediler. Annemin aldığı takım için bir yorum yapılmadı ama onun için ...

26 Kasım 2023 tarihinde, yani iki ay önce Vivense üzerinden aldığım ürünleri teslim alamadım. E-posta üzerinden yazdığım yazılara cevap alamadığım gibi, müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmelerden de bir sonuç elde edemiyorum. Gardırop için üretim malzemesinde tedarik sıkıntısı olduğu belirtiliyor...

Vivense'den ürün aldım, aylarca bekledim. Ürünler tek tek geldi. Sonra bir ürün daha bekledim, geldiğinde eksik parça getirmişler. Aylardır eksik parçayı bekliyorum, hala 'kargoda' diyorlar. Teslimatın son gününü sürekli ileri bir tarihe attılar. İleri tarihi de geçti, hala eksik parça yok. Arıyorum...

14 Kasım 2023 tarihinde Vivense'den mutfak masası takımı satın aldım. Teslimatın 27 Aralık'ta yapılacağı belirtilmişti. Ancak teslimat tarihi geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, masanın hazırlandığını ve Şubat ayında teslim edileceğini belirttiler. B...

Vivense'den ürün sipariş ettim ancak ürün hala üretim aşamasında. Fiyatı ucuz olmayan bir ürün değil; ancak komple bir ev eşyası da sayılmaz. Ürünün gelmesi aylar sürüyor. Siteye giriş yapmayı düşünmenizi önermiyorum. Oradan bir şey satın almak doğru bir karar değil. Eğer şu anki tecrübelerim olsayd...

10.01.2024 tarihinde 21.500 TL değerinde 7 ay taksitle koltuk takımı aldım. Ödeme yapılana kadar bana nakliye ve kurulumun ücretsiz olduğu söylendi. Ödeme alındı ve daha sonra 9. Katta oturduğum için asansörlü taşıma tutmam gerektiği ve ücretini benim ödeyeceğim söylendi. Koltuk takımı eve geldi ve ...

30.11.2022 tarihinde Vivense'den Aqua Sağ Köşe Koltuk Antrasit UV3-1772 isimli ve kodlu koltuğu satın aldım. Ürünümde sünger çökme yapması ve mekanizma sorunlarından sonra garanti kapsamı içerisinde 07.12.2023 tarihinde yolladım. Bugün (13.01.2024) koltuk hala elime geçmedi, yasal süreç olan 20 iş g...

Vivense'nin akla mantığa sığmayan ve satış yetkilisi tarafından herhangi bir bilgi verilmeyen teslimat sorununa değinmek istiyorum. Sevgili Vivense, siz mobilya satmıyor musunuz? Mobilyaları neden kargo firmalarıyla teslim ettirmeye ve "ağır" oldukları için "kapıda" teslim almaya zorluyorsunuz? Hang...