Vivense Sandalye köşe koltuk

Vivense’den 23.04.2025 tarihinde online olarak Eve serisi yataklı puflu köşe koltuk satın aldım. Kısa süre içinde koltuğun oturma yerlerinde ezilmeler oluştu ve ürün deforme oldu. Bunun üzerine ürünü tamir için servise verdik; servis ürünü evimizden teslim aldı ancak herhangi bir fatura, fiş ya da t...

Mayıs ayında köşe koltuk takımı, masa ve sandalye aldık. Köşe koltuk ve masa, uzun çabalar ve aramalar sonucu teslim tarihinden çok sonra ulaştı. Sandalyelerin teslimi 20 Eylül görünüyordu, şu zaman oldu. Sandalyeler yok, müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşılamıyor. Ürünleri Hatay/Dörtyol showroom'...

Haziran 11'de Ankara Siteler Vivense şubesinden ödemesini yaptığımız ve Temmuz'un ilk haftası teslimatı yapılacak olan köşe koltuğumuz, Temmuz 19 itibariyle halen teslim edilmedi. Oksijen makinesine bağlı yaşlı annemiz sandalye tepesinde oturmak zorunda kaldı. Yazlıkçı olduğumuzu ve döneceğimizi söy...

2022 yazında aldığım köşe takımımda deforme, bozulma, dikişlerde ve zımba vurulan yerlerde patlama olması üzerine servis çağırdım. Servis randevu verdiği günde geldi taleplerimizi haklı buldu ve 07.10.2023 tarihinde köşe takımının yarısını söktü götürdü. En geç 20 iş günü içerisinde tamiratının tama...

Matilda köşe koltuk ve ikili koltuk aldım, yalnız büyük bir problem var. Koltuk oyuncak gibi, biri üstüne oturduğumuz anda sallanıyor, kesinlikle sabit durmuyor. Ya kurulumda bir sıkıntı var ya da böyle bir şey olamaz. Koltuğa oturmak istemiyorum, resmen koltuk yerinde durmuyor. Lütfen benimle ilgil...

Vivense'den 2022 yılının 5. Ayında köşe koltuk almıştık koltuk daha 1 yıl geçmeden çökme oldu bu sebepten aradık kontrol için geldiklerinde koltuğun altındaki kapattıkları örtüyü acınca tüm vida yerlerinde kırık olduğu görüldü. Gelen servis elemanı da bunun üretim hatası olduğunu söyledi. Zaten tüm ...