to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ocak 2026 tarihinde Vivense internet sitesinden bir adet lambader satın aldım. Sipariş sürecinde zaten oldukça uzun bir teslimat tarihi verildi ve son gün olarak 2 Şubat belirtilmişti. Ancak bugün 9 Şubat olmasına rağmen ürünüm hala kargoya bile verilmedi.
Bu süreçte defalarca kez (yaklaşık 5 kez) Vivense müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “ilgilenip size dönüş yapılacaktır” denmesine rağmen ne bir geri dönüş alabildim ne de ürünümün sevkiyetiyle ilgili net bir bilgi verildi. Sistemde de ürünün hala kargoya verilmediği görülüyor.
Gerekenin yapılarak lambaderimin acilen kargoya verilmesini ve yaşanan bu ciddi teslimat gecikmesinin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Vivense üzerinden internet sitesinden bir adet lambader siparişi verdim. Ürün sitede stokta var olarak görünmesine rağmen, daha sonra ham maddesi olmadığı için üretilemediğini öğrendim. Buna rağmen sistemde stokta varmış gibi gösterilmeye devam edildi ve ürünüm tam 26 gün boyunca kargoya verilmedi. ...
Vivense’den 30.12.2025 tarihinde şifonyer ve iki adet lambader için yanlışlıkla iki kez aynı siparişi verdik. İlk siparişi eşim saat 21.20 civarında oluşturdu, ödeme onayı gelmeyince gerçekleşmediğini düşündük. Yaklaşık iki saat sonra bu kez ben aynı ürünler için yeniden sipariş verdim ve bu sipariş...
09.10.2023 tarihinde onaylanan lambader siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 17-20 Ekim olarak görünmekteydi. 20.10.2023 tarihinde ürünün kargoya verildiği tarafıma iletildi. Ancak kargo firmasına ürünlerin teslim edilmediği bilgisi tarafıma verildi. Vivense müşteri hizmetleriyle görüştüm ve inc...
15.11.2024 tarihinde Vivense Online üzerinden bir lambader siparişi verdim. 27.12.2024 tarihine kadar teslimat gerçekleştirilmedi. Defalarca müşteri t...
Vivense’den 18.11.2025 tarihinde “en geç yarın kargoda” ibaresiyle satılan bir ürün sipariş ettim. Sipariş oluşturulurken tahmini teslimat tarihi 20–27 Kasım aralığı olarak görünüyordu, kargo firmasının sisteminde ise 26 Kasım’da teslim edileceği bilgisi yer aldı. Buna rağmen bugün itibarıyla ürün 1...
Yorumlar