to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim 2025 tarihinde Vivense’den aldığım orta sehpa için kurulum hizmeti de satın aldım ve toplamda 549 TL ek ücret ödedim (Sipariş No: 140907464426). Ürün teslim edildi ancak kurulum hizmeti hiç verilmedi. Bu nedenle 1 aydan uzun süredir müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde beklemem söylendi ve net bir çözüm sunulmadı. Hatta ilk seferde iade onaylandı bilgisi verilmesine rağmen, uzun zamandır bilgi verilmedi.
Kurulum hizmetini alamadığım için ödediğim 549 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun bir an önce çözüme kavuşmasını rica ederim.
03.06.2025 tarihinde Vivense online mağazasından kredi kartı ile verdiğim orta sehpa siparişimin 18.07.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugüne kadar ürün elime ulaşmadı. Belirtilen teslimat tarihinden bu yana herhangi bir bilgilendirme veya gönderim yapılmadı. Ürünün iptali iç...
16.08.2024 tarihinde Vivense'den almış olduğum orta sehpa ilk olarak çok geç geldi. Daha sonra ürünler çizik ve kırık olarak tarafıma ulaştı. İlk olarak iade talep ettim fakat ek parça gönderdiler. Bunu kabul ettim, daha sonra ürün için ödemiş olduğum kurulum hizmetini beklemeye başladım ve 4 Kasım ...
24 Temmuz 2025 tarihinde Vivense Kozyatağı mağazasından 11.499₺ bedelle, 4 taksit halinde ödeme yaparak bir orta sehpa satın aldım. Ürün, 20 Ağustos’ta montaj ekibi tarafından teslim edilip kurulumu yapıldı. Ancak ürün evde beklediğimden büyük geldiği için, 21 Ağustos’ta mağaza personeliyle iletişim...
Vivense üzerinden 4 ay önce 6.249 TL bedelle bir orta sehpa siparişi verdim. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen ne ürün tarafıma gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen her seferinde geçiştirildim, somut bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte kredi kartı...
Ekim 2024 te Vivense'den aldığım ürün için kurulum hizmeti ücretini ödediğim halde kurulum gerçekleşmedi ve ücreti geri iade edilmedi. Vivense müşteri hizmetlerinden çözüm için gerekli hizmeti göremedim. Ancak mail yoluyla 4 defa ücreti iade edilmesi için iletişim sağladım. Her defasında kurulum hiz...
Avize 204 
Ayakkabılık 319 
Ayna 103 
Bahçe Mobilyası 817 
Banyo Paspası 3 
Baza 762 
Bebek Odası 63 
Çalışma Masası 766 
Çocuk Odası Takımları 154 
Dolap 1.832 
Dresuar 98 
Duvar Saati 1.074 
Düğün Paketi 42 
Gardırop 2.234 
Genç Odası Takımı 296 
Halı 229 
Kitaplık 421 
Koltuk 3.835 
Koltuk Takımı 2.221 
Komodin 221 
Konsol 314 
Lambader 198 
Mutfak Masası 351 
Mutfak Masası Takımı 313 
Nevresim Takımı 68 
Ofis Mobilyaları 46 
Perde 32 
Portmanto 301 
Puf 90 
Ranza 100 
Sandalye 1.028 
Sehpa 1.036 
Şifonyer 505 
Tablo 62 
Tv Ünitesi 1.226 
Yatak 1.567 
Yatak Odası 1.804 
Yemek Masası 634 
Yemek Odası 320 
Yorumlar