to read complaints and reviews, or file yours.Arisar Otomotiv’in Radyatör Siparişinde Teslimat Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve Mağduriyetim
Arisar Otomotiv’den 8 Mart Pazar günü araç radyatörü siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra WhatsApp üzerinden görüştüğümde, ürünün en geç 3 gün içinde kargoya verileceği söylendi.
Ancak 4 gün boyunca “kargoya vereceğiz” denmesine rağmen ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Sonuç olarak siparişimi tek taraflı olarak iptal edip iade etmişler, fakat bu süreçte araçsız kaldım ve günlerce mağdur oldum.
Hem verilen sözlerin tutulmamasından hem de bu kadar oyalandıktan sonra siparişin iptal edilmesinden dolayı Arisar Otomotiv’den şikayetçiyim. Bu yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve başkalarının da aynı şekilde mağdur olmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum. 69ad40f9866a0 numaralı siparişe ilişkin yaşadıklarımın kayıt altına alınmasını talep ediyorum.
Merhaba b***, 35429281 numaralı talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Arisar Otomotiv.
