Yapı Kredi Yurt Dışındaki Eşimin Kredi Kartı Borcunu Ödeyememe İzni Vermiyor

Yapı Kredi’de eşimin kredi kartı borcunu ödemek istiyorum ancak eşim yurt dışında olduğu için banka buna izin vermiyor. Ben herhangi bir para talebinde bulunmuyorum, sadece eşimin mevcut kredi kartı borcunu kapatmak istiyorum. Eşimin T. C. Kimlik numarası da bende olmasına rağmen işlem yapılmıyor ve bu nedenle borç her geçen gün daha da katlanıyor.

10 Şubat’ta Yapı Kredi Esertepe şubesine giderek durumu anlattım ancak oradaki çalışan, eşim olmadan bu borcu ödeyemeyeceğimi, işlemi kabul etmeyeceklerini söyledi. Eşim yurt dışında olduğu için telefon üzerinden de halledemedik ve bu süreçte borç büyümeye devam ediyor.

Ben sadece eşimin kredi kartı borcunu ödeyebilmek istiyorum. Eşimin Türkiye’de olmamasına rağmen, elindeki bilgilerle benim bu ödemeyi yapabilmeme imkan tanınmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.