Vivense istanbul

16.07.2025 tarihinde Vivense İstanbul Kozyatağı mağazasından aldığım Vicenza Orthosoft tek kişilik yatağım, teslim edildiği gün lekeli ve bazı bölgelerinde tırnak takılan kusurlarla geldi. Hemen mağazaya bildirdim ve değişim talebinde bulundum. Ancak aradan 26 gün geçmesine rağmen yeni yatağım hâlâ ...

19 Temmuz’da Vivense’den Legna model gardırop siparişi verdim. Planlanan yola çıkış tarihi 29 Temmuz olmasına rağmen, ürün halen tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: b95707395440. Teslimat sürecinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve adresimde ya da seçtiğim şubede herhangi bir sorun olmadığı b...

Vivense’den 29.07.2025 tarihinde D07396208 numaralı siparişimle gardırop satın aldım ve kurulum ücretiyle birlikte toplam 19.048 TL ödeme yaptım. Ürün kısa sürede Ceva tarafından İstanbul Alibeyköy’deki adresime getirildi. Ancak teslimat sırasında 3 parça kırık çıktı ve kurulum için gelen ekip, bu p...

5 Mayıs'ta Vivense internet sitesinden NV4-109 bella swing salıncak gri model salıncağı sipariş ettim (Sipariş No: 32E307333314). Ürün 26 Haziran'da elime ulaştı. Ancak ürünü aldıktan sonra henüz iki hafta dolmadan demiri kaynak yerinden kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Üstelik ürün 2 yıl garanti...

1 Ağustos Cumartesi günü Vivense’den aldığım ürünüm teslim edildi. Kurulum hizmeti için gelen ekip, ürünlerde boyutsal olarak hiçbir sorun olmamasına rağmen, ilgili alana kurulamayacağını söyleyerek ürünü alıp gitti. Bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı ve 1 haftadır mağduriyetimin giderilmesini ...

Vivense’den teslimat tarihleri programıma uyması sebebiyle bir yatak siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 25 Temmuz - 1 Ağustos aralığı belirtildi. (Sipariş tarihi: 17/07, teslimat adresi: İstanbul Anadolu) Ancak bugün 7 Ağustos olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Bu süre zarfında tarafım...

17.05.2025 tarihinde Vivense’den satın aldığım 3’lü tek koltuk teslimatında çeşitli sorunlar yaşadım. Ürün teslim edildiğinde yanında gönderilmesi gereken kırlentlerden biri sökülmüş durumdaydı ve bu eksiklik hemen teslimat sırasında fark edildi. Hemen problemi düzelteceklerini söyleyerek sorunlu ol...

Hiç kullanılmayan ürünün sararması sorunu yaşadım. Ürüne sadece kurulum yapıldı ve evde kimse yaşamıyor. Vivense, ürünün kullanıcı hatası olduğunu belirtti ve ürüne sahip çıkmadı. Gerekli bilgileri mail yoluyla d*****@vivense.com adresine ilettim, ancak bir kez bile aramadılar. Kurumsal olduğu için ...

+4

13.07.2025 tarihinde Vivense üzerinden 607407389597 sipariş numaralı kitaplık satın aldım ve 4.500 TL ödeme yaptım. Satın alırken ürünün 29 Temmuz - 01 Ağustos tarihleri arasında teslim edileceği bildirildi. Fakat bugün 4 Ağustos olmasına rağmen kitaplığım hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat süresi geçtik...

11.07.2025 tarihinde Vivense'den Milas Bahçe Koltuk Takımı siparişi verdik. Teslimat tarihi olarak 18-23 Temmuz aralığı belirtilmesine rağmen, bugün 31.07.2025 olmasına karşın ürünümüz hâlâ elimize ulaşmadı. Süreç boyunca tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve teslimat sürecini bizim sık sık f...

Vivense Modoko mağazasından 11 Haziran tarihinde yaptığım alışverişteki ürünlerin bir kısmı halen teslim edilmedi, teslimat tarihi 30 Hazirandı. Hem Mağaza ile hem de müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, ürünün İnegöl depodan Merkez dağıtım deposu için gün itibari ile yola çıktığı söylendi, Bir ...

Ankara-İstanbul yolu Vivense şubesinden 19.05.2025 tarihinde aldığımız 37a707343850 numaralı çocuk odası takımı, bayramdan hemen sonra teslim edilecek denmesine rağmen daha sonra temmuz başına ertelendi ve en son geldiğimiz noktada süresi belli olmayacak şekilde yine ertelendiği söylendi. Vivense gi...

Keten Kumaş Diye Satılan Koltuk %100 Polyester Çıktı! İtü Raporu Var, Firma İlgilenmiyor! 2022 yılında Vivense Modoko Mağazasından “Keten Kumaşlı Loop Köşe Koltuk Takımı” satın aldım. Keten kumaş olarak satın aldığım ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra kumaşta yoğun tiftiklenme ve statik ...

27/05/2025 Tarihli Satış sözleşmesi Kapsamında Teslimatın Gecikmesi, Tazminat ve İndirim Talebi İlgili Müşteri Numarası:** [sözleşme/Ödeme Referans No - Eğer Varsa] 27 Mayıs 2025 tarihinde firmanızdan satın aldığım "l" model koltuk takımına ilişkin sözleşme ve ödeme belgelerinde **03 Haziran 2025**...