to read complaints and reviews, or file yours.15.07.2026 tarihinde Vivense web sitesinden Capella Metal Avize Sarkıt adlı ürünü 749 TL ödeyerek kredi kartıyla sipariş... ettim. Sipariş numaram dd4108701513 ve sistemde planlanan teslimat tarihi 23-28 Temmuz aralığı olarak görünüyordu. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönde
"Teşekkürler"
28 Temmuz tarihinde Vivense üzerinden bir ürün satın aldım, ancak aldıktan yaklaşık yarım saat sonra siparişimi iptal et...tim. 30 Temmuz’da siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi. Ödemeyi banka kartım üzerinden havale ile yaptım ve dekontum elimde mevcut, sipariş numaram 967608711855’tir. Aradan
Vivense’nin online sitesi üzerinden Haziran 2026 başında haven TV Sehpası Meşe Traverten 180 cm (fy4-288) ürününü yaklaş...ık 11.799 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram 61508699276. Ürünün 15 Temmuz 2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti ancak bu tarihte herhangi bir teslimat
27.07.2026 tarihinde Vivense’den Girona çalışma masası siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 29 Temmuz – 4 Ağustos t...arihleri arasında teslim edileceği yazıyordu. Ancak tahmini teslimat tarihinin üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetler
12.05.2026 tarihli 071708654915 numaralı "tiera Bohem Üçlü Koltuk" siparişimi, hazırlık aşamasındayken farklı bir ürünle... değişim/iptal talebiyle bildirmeme rağmen firmadan sadece otomatik yanıtlar aldım. Kişiselleştirilmemiş standart bir ürün "kişiye özel" gösterilerek cayma hakkım engellenmeye çalı
Vivense’den 21.07 tarihinde bir bahçe salıncağı satın aldım. Ürün teslimat süresi içinde gönderilmediği için 05.08 tarih...inde siparişimin iptalini talep ettim ve iptal işlemi gerçekleştirildi. 06.08 tarihinde tarafıma iade ile ilgili bilgilendirme maili gönderilmesine rağmen, kredi kartımla ödediğim
"Teşekkürler."
14.03.2026 tarihinde Vivense’den bedf08611796 sipariş numarası ile satın aldığımız “Santa Üçlü Koltuk Krem” model koltuk...lar, 15 Nisan 2026’da İzmir Buca’daki adrese teslim edilmiştir. Teslimattan sonra koltuğun ayak ve sırt mekanizmalarında ciddi sorunlar olduğunu fark ettik. Koltuğun bir ayağı hava
15 Temmuz’da Vivense internet sitesinden “Girona TV Ünitesi 180 cm” ürününü 8.500 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürün 30 Tem...muz’a kadar tarafıma teslim edilmediği için 27 Temmuz’da siparişi iptal ettim. Buna rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca, yaklaşık 20 kez görüşmeme r
23 Temmuz’da Vivense’nin internet sitesi üzerinden Elsa Keten Köşe Koltuk siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaş...ık yarım saat sonra yine site üzerinden iptal talebi oluşturdum. Ertesi gün, 24 Temmuz’da müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde iptal talebimin görünmediğini söyleyerek yeniden
2 Temmuz 2026 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden Lavo Tek Kapaklı Dolap siparişi verdim. Sipariş numaram 653108...691568, ödemeyi banka kartım ile 3.679,20 TL olarak yaptım. Yaklaşık bir ay boyunca ürünü bekledim. Siparişi verdikten iki hafta sonra aradığımda siparişimin onay bekleme sürecind
Van Vivense mağazasından yaklaşık 1 ay 10 gün önce, 6.500 TL civarında kart...la ödeme yaparak bir şifonyer satın aldım. Satın alırken ürünün 28 Temmuz –
Vivense’nin internet sitesi üzerinden 12.06.2026 tarihinde ahşap yağlı tablo siparişi verdim. Sipariş numaram AB71086762...39. Ürünün tahmini teslim tarihi sistemde 29 Temmuz – 3 Ağustos aralığı olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 9 gün geçti ve hala hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süre
Vivense’den 22.07.2026 tarihinde “Arte bahçe balkon mobilyası” satın aldım. Ürün daha kargoya bile verilmeden, 29.07.202...6 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak cayma hakkımı kullanıp sipariş iptali talebinde bulundum. Görüşmede siparişimin iptal edildiği ve ücret iademin yapılacağı açıkça tarafıma
13 Temmuz’da Vivense’den Bedcraft Pascha Blue model bir yatak siparişi verdim. Sipariş numaram 022008700204. Ürün için v...erilen teslimat aralığı 3–10 Ağustos olmasına rağmen, bugün itibarıyla yatak hâlâ hazırlanmadı ve kargoya bile verilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. What
23.07.2026 tarihinde saat 18:41’de Vivense’den Eva Serisi Yataklı Puflu Sağ Köşe Krem koltuk için 4d9308708042 numaralı ...siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 28 Temmuz – 4 Ağustos tarihleri arasında İstanbul Çekmeköy adresime teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak süreç bu şekilde ilerl
Vivense’den 23 Temmuz 2026 tarihinde 727408707994 numaralı sipariş ile Solina 3 kapaklı dolap satın aldım. Bana SMS ile ...ürünün 8 Ağustos’ta teslim edilip kurulumunun da aynı gün yapılacağı bilgisi verildi. Bugün için hem teslimat hem kurulum net olarak vaat edildiği için tüm programımı buna göre aya
Vivense üzerinden Stewart oyuncu masası satın aldım. İlanda ve görsellerde yer alan ürün ile bana gönderilen ürün tamame...n farklı çıktı. Sipariş sırasında özellikle oyuncu masası olarak belirtilen, siyah ve kırmızı detaylara sahip modelden sipariş verdim; ancak gelen ürün, görsellerdeki masa ile uyuş
29 Temmuz tarihinde Vivense’den kredi kartımla sipariş numarası de3008712694 olan, RP2-118 kodlu üründen iki adet 3’lü B...abil koltuk siparişi verdim. 1 Ağustos tarihinde siparişi iptal ettirdim ve ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iad
04.08.2026 tarihinde Vivense üzerinden 240 cm Vine asma TV ünitesi siparişi verdim. Ürünü Vivense üretimi sanarak tercih... ettim ancak sonradan farklı bir firmadan tedarik edilerek gönderildiğini ve gönderilen markanın internetteki satış fiyatının Vivense’de ödediğimin neredeyse yarısı olduğunu gördüm
02.08.2026 tarihinde Vivense’nin online sitesi üzerinden yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Ancak ürünün ölçüleri ye...rime uymadığı için bugün müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptalini talep ettim. Görüştüğüm temsilcilerden biri iade hakkım olduğunu söylerken, bir diğeri kesinlikle iade e
Vivense üzerinden 10 Temmuz 2026 tarihinde 4.899 TL tutarında bir TV ünitesi siparişi verdim. Aradan 1 aydan fazla süre ...geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne ürünle ilgili ne de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerin
Vivense Bursa Özlüce şubesinden 8 Temmuz tarihinde oturma odası, yatak odası ve yemek odası takımı satın aldım. Satış es...nasında ürünlerimin en az 6 aya kadar ücretsiz bekletilebileceği özellikle ifade edildi ve buna güvenerek alışverişimi tamamladım. Teslimat tarihi olarak da 15 Ağustos üzerinde anl
"Sorun çözüldü"
Vivense’den 7 Temmuz 2026 tarihinde yaklaşık 2699 TL ödeyerek bir yatak şil...tesi siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 22 Temmuz tarihinde teslim e
