to read complaints and reviews, or file yours.Gardırop Kurulumunda Parça Numaralandırması Eksikliği Mağduriyet Yaşattı
Vivense’den Spring 4 kapılı gardırop satın aldım. Ürün 4 gün önce Samsun İlkadım’daki adresime teslim edildi. Kuruluma başlamak istedim ancak parçaların üzerinde hiçbir numaralandırma yoktu. Kurulum şeması ise tamamen parça numaraları üzerinden anlatıldığı için ilerleyemedim. Bu durum hem zaman kaybına yol açtı hem de kurulumun mümkün olmamasına neden oldu.
Sipariş numaram: 1f8A7464687. Ürünü başka ürünlerle birlikte toplam 33.000 TL ödeyerek satın aldım. Teknik destek almak istiyorum; parçaların numaralandırılması veya kurulum konusunda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum. Henüz Vivense müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
