Vivense bodrum

Vivense’den Temmuz 2023’te Muğla Bodrum’daki adresime teslim edilen yatağı daha ilk günden beri gıcırdama sorunu ile kullanıyorum. Yatağı aldığım andan itibaren bu gıcırdama hiç kesilmedi ve rahatsız edecek boyutta devam etti. Sorunu defalarca farklı kanallardan Vivense’ye ilettim, çağrı merkezi ve...

Vivense’den aldığım Touch masa takımının masa tablası 11 Nisan Cumartesi günü teslim edildiği andan itibaren leke ve pürüzlü yüzey problemi olduğunu fark ettim. Yüzey kaplama olmasına rağmen oldukça pürüzlü duruyor ve özellikle belirli açılardan bakıldığında leke ve izler net bir şekilde görünüyor. ...

Vivense’nin Bodrum mağazasından 15.03.2026 tarihinde yaklaşık 2.899 TL ödeyerek bir konsol satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutudan sadece demir parçaların çıktığını, vida ve ahşap parçaların hiç gönderilmediğini gördüm. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum ve montajını yapamıyorum. Durumu iletmek iç...

+3

Bodrum Vivense mağazasından aldığımız iki adet koltuk takımını yaklaşık 15 gündür kullanıyoruz. Ancak koltuklar inanılmaz derecede sert ve otururken ciddi rahatsızlık veriyor, Konfor açısından kesinlikle beklentimizi karşılamıyor. Ürünü bu kısa kullanım süresine rağmen neredeyse hiç rahat edemeden ...

Vivense’den Muğla Bodrum adresimde kullanılmak üzere aynalı, sürgülü bir yatak odası gardırobu satın aldım ve kurulum hizmetini de ayrıca ödeyerek aldım. Kurulum için defalarca randevu verilmesine rağmen yaklaşık 1 ay boyunca sürekli ertelendi ve kurulum bir türlü yapılmadı. Sonunda mecburen dolabın...

31.10.2025 tarihinde Vivense’den bfc107496945 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Teslimat adresim: Karaman Caddesi No:1 34634 Memorial Göztepe Hastanesi 3. Bodrum Kat Laboratuvar, Ataşehir - İstanbul Yenisahra Mah - 34746. Ürün belirlenen tarihte teslim edilmedi. Bunun üzerine defalarca Vive...

06.10.2025 tarihinde Vivense web sitesinden Atlas Gardırop modelini, “ertesi gün kargoda” bilgilendirmesine güvenerek ve aciliyetim olduğu için benzerlerinden daha pahalıya sipariş ettim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram: 453f07472632, teslimat adres...

Vivense’den 10 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken Girona çekmeceli çalışma masası (ceviz) siparişim (Sipariş No: e90807436973), üzerinden 21 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Bodrum’daki evimdir. Bu süreçte Vivense tarafından tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. K...

Vivense’den Multikabin Madame Ayakkabılı Antre Takımı (Somon Yeşil UV3 2629) sipariş ettim ve ürün yaklaşık 1 ay önce Muğla Bodrum Kumbahçe Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Ancak teslimat geç yapıldı ve ürünün parçaları eksik geldi. Özellikle ayakkabılığın kapısı takılmadan bırakıldı. Eksik ...

05.07.2024 tarihinde Vivense’den Luna Sage Baza ve Başlık Seti siparişi verdim. Siparişim için 18-25 Temmuz arası teslimat tarihi belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: b36a07383022. Teslimat adresim Muğla Bodrum. Gecikme nedeniyle geçtiğimiz hafta pazar...

Vivense'den alınan gardrobun küflenmesi. Bodrum showroom mağaza çözüm bulmak yerine verdiğim her bilgi sonrası farklı açıklama yazması ama bunların hiçbirini yapmamaları, bunu açıkladıktan sonra başka bahaneler sunması ve akıldışı açıklamalar yapması

Vivense Bodrum showroomunda görüp online olarak 02.05 tarihinde sipariş verdiğim l koltuk, bildirilen sürede teslim edilmedi. Mağazada vaat edilen süre 3 hafta idi. Siparişimden tam 1 ay sonra, yani 2 Haziran'da müşteri hizmetlerini aradım. Bana, kumaşın ulaştığı ve üretimin devam ettiği söylendi. B...

Vivense'den Temmuz 2024'te sipariş verdiğim yemek takımının üç parçası kırık geldi. Gerekli bildirimleri yaptığım halde ilgilenen olmadı. Bodrum Konacık mağazalarına gidip yüz yüze görüştüm, kayıt açıp parça talebi oluşturdular, hala bekliyorum. Ses yok, ilgilenen yok.

Vivense'nin internet sitesinden 8 Ocak tarihinde 2 adet koltuk siparişi verdim. Siparişlerim sayfasında 11-18 Şubat tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi olmasına istinaden müşteri hizmetlerini arayarak teslimat adresimin Bodrum olduğunu, ancak İstanbul'da yaşadığımı, ürünleri karşılamak için ...

Sipariş no: 49c207223244 31 Aralık 2024'te Bodrum mağazasından satın alıp ödemesini yaptığımız gardırop ve şifonyerimiz, 6. haftanın son günü 10 Şubat'ta teslim edildi. Kurulumu yapan ekip, eksik malzeme olduğunu söyleyerek kurulumu yarım bırakıp gitti ve giderken de 'Siz bir şey yapmayın, birkaç gü...

30 Ocak 2025 tarihinde ürün Muğla Depo olarak gözüküyor ve 17 Şubat 2025 tarihinde teslimat ve kurulum için onay veriyorum, son dakikaya kadar kimse aramıyor sormuyor, gün içerisinde 3 kere müşteri hizmetleri ve showroom ile görüşüyorum, bugün akşama kadar teslim edileceğini söylüyorlar ama sonra te...

Vivense Bodrum mağazasından bir süre önce koltuk takımı aldık. Almaz olaydık. Pazartesi günü mesaj geldi, -Büyük gün geldi, yarın 4 Şubat Salı günü siparişinizi teslim edeceğiz. Bizde eski koltukları dağıttık tabii ki. -Akşam bir telefon araç kaza yaptı. Biraz geç kalabiliriz. -Saat 23.30 da WhatsA...

29.04.2023 yılında Vivense internet mağazasından Capri Swing Bodrum tek kişilik armut salıncak aldık. Mağazada ürün yok diye internetten aldık. Ürünün 20.12.2024 tarihinde askı yerindeki kaynaktan koptu. Salıncak düştü, hemen faturaya baktık, garanti kapsamında dedik, mağazaya görselleri ilettik, dö...

84a806987686 sipariş numaralı, 28.05.2024 tarihinde verdiğimiz ve 06.07.2024 tarihinde faturalanan siparişimizden iki adet Frido dönen berjer teslim edildiği günden beri bozuk. Oturamıyoruz. WhatsApp destek hattına defalarca yazdım. Bodrum showroom'a defalarca gittim. Ne çağrı merkeziniz var ne de g...