Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Gönderilen Atlas Komodin İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Gizem
09 Ekim 2025 13:24
328

21.09.2025 tarihinde Vivense üzerinden iki adet Atlas Komodin siparişi verdim. Sipariş numaram 06ad07458007. 29.09.2025 tarihinde ürünler teslim edildi ancak sadece bir adet komodin gönderildi, diğer ürünüm eksik geldi. Ücretini iki adet olarak ödememe rağmen eksik ürünüm tarafıma ulaşmadı.

Eksik ürünle ilgili olarak Vivense müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim. Her iki görüşmede de konunun ilgili birime iletildiği ve bana dönüş yapılacağı söylendi, ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Samsun Atakum’da yaşıyorum ve Vivense’den ilk kez alışveriş yaptım. Eksik olan Atlas Komodin’in en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

09 Ekim 2025 13:50 (Şikayetten 25 dakika sonra)
16 Ekim 2025 09:53

Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Gülşah
12 Ağustos 2025 21:58
239
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ferdi
29 Mayıs 2025 15:32
385
3
Salih sonucu yetersiz buldu

profile
Salih
30 Haziran 2025 11:34
148
1751281000858.screenshot-2025-06-30-11-37-25-362-orgmozillafirefox.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vivense Kategorileri